Liderlerin Onu Yeniden İnşa Etmesinin 2 Yolu

Bir lider olarak başarılı olmak çok şey gerektirir - en önemlisi güven inşa etme, sürdürme ve sürdürme yeteneği değildir. Yeni bir çalışma, güvenin ne kadar kritik olduğunu pekiştiriyor, ancak aynı zamanda bu güven erozyona uğruyor.

Birini daha sık gördüğünüzde ve daha düzenli etkileşimde bulunduğunuzda, yakınlık kurarak en hızlı ve kolay şekilde güven oluşturabilirsiniz. Ancak hibrit çalışmanın ortaya çıkmasıyla birlikte, mesafe, güven inşa etmenin önünde bir engel olabilir. Yeni iş ortamı, güvenin gerçekleşmesi için daha fazla kasıtlılık ve daha fazla zaman ve enerji yatırımı gerektiriyor.

Burada, nerede çalışıyor olursanız olun, güven oluşturmak için dikkate alınması gereken noktalar yer almaktadır.

Güven Zorunluluğu

İnsanlar başkalarına güvenmeyi tercih eder ve başlangıç ​​noktası olarak güvenmeyi varsayılan olarak kabul etme eğilimindedir. Biriyle ilişki kurarken bu iyi bir haber. Güven, daha fazla yakınlık ile gelişir. Birini daha fazla gördüğünde, sen onları daha iyi anlama eğiliminde ve davranışlarının ve seçimlerinin arkasında ne olabileceğine dair daha fazla veriye sahipsiniz. Bu okunaklılık oluşturur. İnsanlar tahmin edilebilir, okunması kolay ve eylemlerinde mantıklı olanlara güvenme eğilimindedir.

Bununla yakından ilgili olan maruz kalma etkisidir. Sanat, yemek veya insan olsun, bir şeye veya birine daha sık maruz kaldığınızda, hem kabullenme hem de -insanlar söz konusu olduğunda- empati geliştirme eğilimindesiniz. Ve bunların her biri güvenle de yakından ilişkilidir.

Güven Sorunu

Ne yazık ki, güven acı çekiyor. Görüntülü iletişim şirketi tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre mmhmm, İnsanların %74'ü işverenleri tarafından güvensizlik hissettiklerini söyledi. Ve bu onlar için büyük bir fark yarattı, %71'i bunun 'çok önemli' olduğunu ve %95'i işlerinde güvenilmenin ve özerkliğin kendileri için önemli olduğunu bildirdi.

Ve güven, iş için yansımaları olmayan, sadece yumuşak bir mesele değildir. İnsanların tam olarak %88'i kendilerine güvenilmediğini hissettikleri takdirde işten ayrıldılar veya ayrılacaklardı.

Güç Dinamiği

Bir lider olarak, güven inşa etme beceriniz kısmen başkaları üzerinde sahip olduğunuz güçle, değerlendirme, ödeme, terfi veya cezalandırma gücüyle ilişkilidir. İnsanlar size baktığında hem yetkinliği hem de şefkati görmek isterler. Bir lider olarak yetenekli olduğunuzu ve ayrıca onları önemsediğinizi ve onlara adil davranacağınızı bilmek istiyorlar.

Ek olarak, bazı düşünce okulları, insanların sizinle olan ilişkilerini ve güven düzeylerini düşündüklerinde kendilerine üç soru sorduklarını ileri sürer. Birincisi, "Bu kişi ne ölçüde benim en iyi niyetimi düşünüyor?" İkincisi, "Bu kişi benim hakkımda ne ölçüde olumlu veya olumsuz hissediyor?" Ve son olarak, "Bu kişi ne ölçüde bunlardan herhangi biri hakkında bir şeyler yapma (bana yardım etme veya beni incitme) gücüne sahip?" Bu kaygıların bilincinde olun ve en iyi yanıtları verecek şekilde davranın.

Güvenin Doğası

Güveni iki şekilde düşünebilirsiniz: ilişki güveni ve görev güveni. Veya özlü bir versiyonda, pizza ve bir köpeği düşünebilirsiniz.

İlişki güveni, birine sırlarınız konusunda güvendiğiniz zamandır. Sizi neyin rahatsız ettiği ve nasıl geçindiğiniz hakkında konuşmaktan çekinmiyorsunuz. Bu, birlikte pizza yemeyi sevdiğiniz kişidir. Kolayca ilişki kurabilir, açıkça konuşabilir ve sizi destekleyeceklerini, sizinle ilgileneceklerini ve sizi koruyacaklarını bilerek gardınızı düşürebilirsiniz.

Öte yandan, görev güveni, işleri halletmek, sözlerini yerine getirmek ve yerine getirmek için birine güvenebileceğiniz bir durumdur. Bu, siz yokken köpeğinize bakması için güvendiğiniz kişidir. Ortaya çıkacaklar, sorumlu olacaklar ve üstesinden gelecekler.

Yalnızca bir tür güvene sahip olduğunuzda harika ilişkilere sahip olmanız mümkündür. Bir meslektaşınızla öğle yemeğinde bir araya gelmeyi seviyorsunuz, ancak ortak bir projede onlara çok fazla sorumluluk vermekten kaçınıyorsunuz. Ya da hiçbir adımı kaçırmayan bir meslektaşınız var ve işlerin yapılması için onlara büyük ölçüde güveniyorsunuz, ancak işinizi mutlaka ifşa etmiyorsunuz. hayaller veya kariyer hırsları onlara.

Elbette en güçlü güven, her ikisine de sahip olduğunuz zamandır: Her zaman gelip söylediklerini yapan ve güveninizi koruyacaklarını ve arkanızı kollayacaklarını bildiğiniz için savunmasız kalabileceğiniz bir iş arkadaşınız var.

#1 – Görev Güveni

Güven nadiren konuşma yoluyla inşa edilir, bunun yerine davranışlar yoluyla inşa edilir. Ekip üyelerinizle görev güvenini çeşitli şekillerde kurabilir ve geliştirebilirsiniz.

• İnsanlara seçenekler sunun. İnsanlara güvendiğinizi göstermenin yollarından biri, insanlara olabildiğince fazla özerklik vermektir. Her iş esnekliğe uygun değildir, ancak mümkün olduğunca insanlara ekibin ve organizasyonun uygun sınırları dahilinde ne zaman ve nerede çalışacaklarını seçme fırsatı verin. İnsanların ne tür projeler üzerinde çalışacaklarını veya kariyer gelişimleri için takip edecekleri öğrenimi seçmelerini sağlayın.
• İnsanları karar verme konusunda güçlendirin. Ayrıca sorumlulukları ve kararları devrederek güveninizi gösterin. mmhmm çalışmasında, insanların %67'si işverenlerinin karar verme yetkisi vererek güven göstermesini istedi. Bırakarak özerklik sağlamayın - sadece insanların debelenmesine izin verin - ancak insanlar artan sorumluluk ve karar verme konusunda kanatlarını gerdikçe gelişim, koçluk ve destek sağlayın. Yöneticiler bir insanların ruh sağlığı üzerinde büyük etkisi- doktorlarından veya terapistlerinden bile daha fazla ve insanlar yüksek stresli işlerde bile karar verme gücüne sahip olduklarında, bu onların refahına katkıda bulunuyor.
• Mikro yönetimden kaçının. Çok az şey mikro yönetim kadar güçsüzleştiricidir ve mmhmm araştırmasında, çalışanların %57'si işverenleri onları mikro düzeyde yönettiğinde güven eksikliği hissetti. İnsanlara işleri ellerinden gelen en iyi şekilde yapma özgürlüğü verin ve kontrol edin. in kontrol etmeden up onlar üzerinde. Nihai hedefi ve zamanlamayı sağlayın ve ardından insanlardan sonucu istedikleri gibi gerçekleştirmelerini isteyin. İnsanlara, olgunluklarına ve yeteneklerine bağlı olarak artan düzeyde özgürlük ve daha az kontrol noktası verin.

#2 – İlişki Güveni

Bazı temel davranışlarla ilişki güveni de oluşturabilirsiniz.

• Açıkça paylaşın ve savunmasız olun. Güven karşılıklılık ile inşa edilir. Bir şeyi paylaşırsınız ve sonra başka biri paylaşır ve bu, zaman içinde daha yüksek açıklık seviyeleriyle tekrarlanır. Bir lider olarak güven geliştirirken, savunmasız olmak güçlüdür. Tüm cevaplara sahip olmanız gerektiği efsanesinden kaçının. Görüş isteyin ve insanların fikirlerini, önerilerini ve uzmanlıklarını dinlemeye istekli olduğunuzu gösterin. Mesleki alçakgönüllülük sergilediğinizde, tüm cevaplara sahip olmak veya odadaki en zeki kişi olmak zorunda olmadığınız zaman güvenilirlik inşa edeceksiniz.
• Sorumluluk al. Sorumluluğu üstlendiğinizde ilişki güveni de oluşturabilirsiniz. Hataları kabul edin ve dürüstlük, dürüstlük ve ortaya çıkan sorunları çözme konusunda kendinizi yüksek standartlarda tutun.
• Ayarla dikkat çekmek için de güçlüdür. İnsanların ne durumda olduğunu öğrenin ve işleri, bağlılıkları ve kariyer arzuları hakkında sorular sorun. İş yüklerini makul olacak ve bunaltıcı olmayacak şekilde yönetin. İnsanların yardıma ihtiyacı olduğunda yanıt verin ve onları desteklemek için empati kurun ve kaynaklar sunun.

Genel olarak, olmak erişilebilir ve duyarlı hem güçlü görev hem de ilişki güveni oluşturmaya önemli ölçüde katkıda bulunabilir. İnsanlara sorularına cevap vererek hemen geri döndüğünüzde pozitiflik yaratırsınız. Güvenilir bir şekilde müsait olduğunuzda ve ne zaman uzakta olacağınız veya erişilemeyeceğiniz konusunda şeffaf olduğunuzda olumlu bir etki yaratırsınız.

İleri hareket

Hiçbir etkileşim nötr değildir ve her etkileşim güven inşa etmek için bir fırsattır ve ilişkiler. İnsanlar mükemmel olmanızı beklemiyorlar, ancak sizin çaba gösterdiğinizi ve gerçekten olumlu deneyimler yaratmaya çalıştığınızı gördüklerinde, hem ekip üyeleri hem de kendiniz için güven ve motivasyon yolunda olacaksınız.