Salesforce ve Slack'in Uzaktan Çalışma Devriminde Öncü Olmasının 5 Nedeni

İş dünyasındaki her işveren, uluslararası bir tavuk oyunu oynuyor gibi görünüyor - her marka, ürün ve yetenek rakiplerinin ne kadar iş yeri esnekliği sunmaya istekli olduğunu, böylece bu miktarı karşılayabilmelerini bekliyor. Şu anda, haftada iki gün uzaktan çalışma ve üç gün ofiste çalışma beklentisi trend olan standart, ancak çalışanlarla birlikte sürüler halinde bırakmak Ev ödeneklerinden daha fazla iş bulmak için, bu "melez" tanımının yalnızca geçici olması muhtemeldir. Bazı işverenler yakında işgücü taleplerine boyun eğebilir ve haftada üç veya dört gün saha dışında çalışmaya izin verebilir, ancak diğerlerinin, Google gibi, tüm sanal çalışanları tam zamanlı olarak ofise geri çağırabilmek için uzaktan çalışma devriminin sona ermesini bekliyorlar.

Ancak, tüm bu geçiş ve gerilimin ortasında, oyunda rekabetçi konumlandırma tarafından aşamalı olarak görünmeyen bir oyuncu var… ve onlar erken bir zafer için yoldalar.

etkileyici sonra 27.7 milyar dolar kazanım 2020'nin sonlarında Salesforce ve Slack, yalnızca işin geleceği için yazılım geliştirmede değil, aynı zamanda yenilikçi düşünce liderliğinde de güçlerini birleştiriyor. Onların cesur ve arsız duyuruları maksimum işyeri esnekliği politikası geçen yıl ve başlama kararı mevcut gayrimenkulün yeniden önceliklendirilmesi diğer önde gelen teknoloji şirketlerinin tereddütlü ve şüpheci mesajlarıyla tam bir tezat oluşturuyor. Tek başına, onların ofise dönüş planı, her iki markayı da uzaktan çalışma devriminde lider olarak etiketlemek için yeterli olacaktır, ancak şirketlerin sanal pencerelerine göz attığınızda, bu ortaklığın olduğunu düşündüren dahili olarak daha da fazla aktivite oluyor. Yetenekli rakiplerinin çok ötesine geçecek ve diğer markalar işe başladığında bir zafer turu atacak.

Bu dinamik ikilinin kıdemli liderleriyle yapılan röportajlar, sektördeki en iyi yetenekleri çeken ve işyeri esnekliği beklentileri için çıtayı yeni bir boyuta taşıyan beş stratejiyi ortaya çıkardı.

1. Şirket Genelinde Esneklik Sunma

Sürekli olarak uzaktan çalışma sunmaya devam etmek, birçok şirket için bir angarya gibi geliyor, çünkü çalışanların kişi başına veya ekip bazında daha fazla esneklik taleplerini isteksizce yerine getiriyorlar. Ama Salesforce veya Slack değil. Yarasadan hemen, onlar bir niyeti iletmek yalnızca kalıcı hibrit çalışmayı taahhüt etmekle kalmayıp, zaman içinde tüm çalışanlar için uzak fırsatları artırmak. Bu, esnekliğin belirli çalışanlar için bir ayrıcalık olarak algılanma veya şirket çeşitliliği, eşitlik ve kapsayıcılık hedefleriyle mücadele edebilecek ayrımcı bir faktör haline gelme olasılığının daha düşük olduğu anlamına gelir.

Slack'te Kıdemli Başkan Yardımcısı Brian Elliott şöyle açıklıyor: “Bir iş yeri politikası tasarlamaya gelince, 'Tek Boyut Hiçbirine Uyar'a inanıyoruz. Herkes için çalışan tek bir model yok, bu nedenle çalışanlarımızın her birine kişisel ve profesyonel başarılarını optimize eden bir program ve konum belirleme, planlarını ekibinin ihtiyaçları ve dinamikleri ile uyumlu hale getirme ve ardından geleceğe uyum sağlamak için sürekli yineleme yapma yetkisi vermek istiyoruz. ayarlamalar.” Salesforce'ta Çalışan Başarı Operasyonlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Steve Pickle, aynı şeyi tekrarladı: “Geçtiğimiz birkaç yılda bir şey öğrendiysek, o da iş söz konusu olduğunda herkese uyan tek bir yaklaşımın olmadığıdır. İşe dönüş tarihleri ​​önemli değil - ekiplerin benzersiz rollerine, uzmanlıklarına, konumlarına ve müşteri ihtiyaçlarına göre nasıl, ne zaman ve nerede çalışacaklarına karar vermelerini sağlamak için Flex Ekip Anlaşmaları geliştirdik."

2. İşyeri Değerinin Çeşitlendirilmesi

Diğer işverenler, iş güçlerini ofise geri döndürmekle tehdit ederken (veya en iyi ihtimalle cezbederken) Salesforce ve Slack, iş yerlerinin amaçlarını tamamen yeniden düşünüyor gibi görünüyor. son duyurusu Öncü Çiftlik çeşitli üretkenlik türlerini beslemek için belirli çalışma ortamlarından yararlanmaya yönelik gelecekteki bir eğilime gizli bir bakıştır. Örneğin, dünya çapında hibrit çalışanlar, sanal toplantılar ve odaklanmış, kesintisiz görevler için tipik olarak evde kalmayı veya yerel olarak çalışmayı, ardından bir ekip projesinde işbirliği yapmak veya verimli bir grup kararı almak için meslektaşlarıyla ofiste buluşmayı öğreniyor.

Ancak, Trailblazer Ranch ile Salesforce, çok daha çeşitli görevler için yeni bir iş yeri ortamı türü sunarak bu konsepti bir sonraki seviyeye taşıyor. Bu şirket, verimliliğin her zaman toplantılar ve raporlar şeklinde olmadığını ve ne ev ne de ofis olan bir ortamda sonuçların daha da güçlü olabileceğini savunuyor. Basın bülteni, konukların “rehberli doğa yürüyüşleri, onarıcı yoga, bahçe turları, grup yemek kursları, sanat günlüğü ve meditasyon gibi dokunsal deneyimlere katılma fırsatına nasıl sahip olacaklarını” açıklıyor. Öğrenme, planlama ve ekip oluşturma, Trailblazer Ranch deneyimi için önemlidir, ancak bunu tamamen yeni bir şekilde başarabiliriz - doğayla çevrili, esenlik, merkezde geri verme ve eğlence ile.”

3. İşin Geleceği için Beceri Geliştirme

Hibrit çalışmanın masalında, yakınlık önyargısı büyük kötü kurttur. Çok sık olarak, ofise dönüş, geleneksel olarak fiziksel denetime ve varlığa dayalı üretkenlik ölçüm sistemlerine dayanan yönetim yöntemlerine dönüş olan “olağan işlere” dönüşü içerir. Açıkçası, bunlar saha dışı performans yönetimine elverişli değildir ve zamanla kariyer gelişiminde dengesizliğe veya ayrımcı çalışan deneyimine katkıda bulunabilir. Salesforce ve Slack iş gücü bu riskin çok iyi farkında olduğundan, bunları önlemek için birlikte çalışmak üzere ekstra önlemler alıyorlar.

Hibrit bir işyerinde eşitliği sağlamaya yardımcı olacak alışkanlıkları oluşturmaya dayalı yeni bir işe alım sertifikası şartı geliştiren ve sunan ilk işverenlerden biridir. Bugüne kadar 40,000'den fazla çalışan, işe alım sürecinde önyargıyı azaltmak ve yeterince temsil edilmeyen yeteneklere erişim sağlamak amacıyla yöneticiler ve işe alım görevlileri için önyargı eğitimi ve kapsayıcı işe alma uygulamalarını içeren işe alım sertifikasyon programına katıldı.

4. Araştırmaya Yatırım Yapmak

On yıllardır Salesforce yazılımı, ölçemediğimiz şeyi yönetemeyeceğimiz asırlık engel için ikonik bir çözüm olmuştur. Bu marka mirası, Slack'in yaratıcılığının da kanıtladığı gibi, konum açısından esnek bir iş dünyası olarak bu yeni bölümde güçlü bir şekilde devam edecek. Gelecek Forumu, dijital öncelikli işyerlerinde esneklik, içerme ve bağlantı ilkelerini araştırmak ve yönlendirmek için kurulmuş bir araştırma konsorsiyumu.

Boston Consulting Group, MillerKnoll ve Management Leadership for Tomorrow ile ortaklaşa olarak bu kuruluş, nasıl yapılacağına ilişkin görüşler yayınladı. Esnek olmayan ofise dönüş politikaları çalışan deneyimini etkiliyorve gelecekte liderlik forumları, anketler ve vaka çalışmaları aracılığıyla daha fazla veri toplamaya, analiz etmeye ve dağıtmaya devam edecektir. Yüksek ölçekli uzaktan çalışmanın organizasyonel gelişim üzerindeki etkisine ilişkin araştırmalar son derece nadirdir - Future Forum, dünya çapında daha fazla şirketin kendi esneklik politikaları hakkında daha bilinçli kararlar alabilmesi için acil bir ihtiyacı karşılayacaktır.

5. Sanal-İlk Davranışları Modelleme

Diğer şirket yöneticileri ellerini ovuşturup veri analizi raporlarını beklerken, bu markaların liderleri, yöneticilerin örnek olarak liderlik etmesinin değişim yönetiminin başarısı ve sürdürülebilirliği için ne kadar kritik olduğunu anlıyor. Hem Slack hem de Salesforce, ofislerdeki özel yönetici katlarını ve süitlerini ortadan kaldırmakla kalmamış, aynı zamanda Slack yöneticileri ofiste geçirilen süre boyunca “hız sınırlarını” benimsemiştir – ofiste haftada en fazla üç gün geçirmeyi taahhüt etmişlerdir. Slack'in esnek ve dijital öncelikli çalışma yaklaşımını modelleyin.

Kalıcı esneklik planları hakkındaki orijinal duyuruda Salesforce, 73,000'den fazla çalışanına "Bu sadece işin geleceği değil, bu kültürümüzün bir sonraki evrimi" önerisinde bulundu. İyi haber şu ki, paralarını ağızlarının olduğu yere koyuyorlar. Uzaktan çalışmayı en yüksek ölçekte benimsemek, yalnızca nerede çalışanları çalışıyor ama Nasıl çalışıyorlar. Paylaşılan zamana bağımlılığı azaltmak için, şirket genelinde toplantı yapılmayan haftalar işgücü alışkanlıklarının oluşturulmasına yardımcı oluyor. eşzamansız iletişim ve çeşitli zaman dilimlerine ve bireysel program çeşitliliğine daha kolay uyum sağlayabilen toplantı hijyeni.

Uzaktan çalışma düşünce liderleri arasında bile, hem Salesforce hem de Slack'in bu davranışları ve yatırımları etkileyici. Her iki şirketin de pandemi öncesinde işyeri esnekliğiyle yalnızca vasat bir ilişkisi vardı, bu kadar kısa bir süre sonra bu düzeyde bağlılık benzersizdir.

Ancak, yarış henüz bitmedi ve diğer yarışmacılar, yetenek, ürünler ve düşünce liderliği için rekabet etme söz konusu olduğunda Salesforce ve Slack'teki boşluklarını kapatıyor olabilir. Uzmanlara göre Dağıtım Danışmanlığı; Atlassian, Microsoft ve Meta hafife alınmamalıdır. Distribute'in COO'su Sunny Ziemer ve ekibi, tüm uzaktan çalışma endüstrisini izlemeyi misyon edindi ve şu tavsiyede bulundu: "Bu markaların tümü, esnekliğe yönelik uzun vadeli taahhüt göstergelerine sahiptir (özel İş Geleceği departmanları veya bir üst düzey yönetici istihdamı gibi). Head of Remote) ve paralarını ağızlarının olduğu yere koyma esnekliği sağlayan ürünleri tarafından motive ediliyorlar. Yarış kesinlikle henüz bitmedi."