Amazon Prime Video Arayüzünü Yeniliyor, Karmaşık ve Basit Dengeliyor

Akan TV'de (bu hizmetleri sunan Smart TV'lerden bahsetmiyorum bile) hem daha önemli hem de müşterilerden gerçek kullanıcı arayüzünden daha az ilgi gören bir şey var mı? Muhtemelen değil.

Ancak giderek daha rekabetçi ve çalkantılı bir akış sektöründe, insanlar onları izlemek istediğinde gerçekten iyi şovlara sahip olmanın ardından muhtemelen bir farklılaştırıcı haline geliyor. En zorlu süreç, hem erişimi basitleştirme/kolaylaştırma, hem de insanları hizmetin sunduğu milyarlarca dolar değerindeki şovlara hızla bağlama sürecidir.

Müşteriler, meşgul, ağır veya yanıt vermeyen arayüzlerle boğulmak istemezler. Ama aynı zamanda istedikleri dizileri bulmak ve muhtemelen sevecekleri dizilere rastlamak istiyorlar.

Bu büyük bir sebep AmazonAMZN
Bu hafta, biraz daha Netflix'e benzeyen Prime Video arayüzünün önemli bir yenilemesini açıkladıNFLX
.

Ve Amazon Prime, Pluto'nun geçen hafta sonlarında kendi değişikliklerini duyurduğu gibi, Hollywood makyajı alan tek akış hizmeti değil.

Diğer hizmetler ince ayarlar yapıyor, ancak açıkçası yapacak işleri var. Tüm harika şovları ve derin kütüphanesi için HBO Max, tüm harika içeriğe erişmeyi zorlaştırabilecek hatalı ve sorunlu bir arayüz için rutin olarak eleştiriliyor.

Müşteriler için daha kötü haber, ana şirket Warner Bros. DiscoveryWBD
birleşme sonunda Discovery Plus'ı HBO Max ile birleştirmeyi planlıyor (ve sonuç muhtemelen yeniden adlandırıldı). Ancak, farklı kitlelerin, arayüzlerin ve destekleyici teknolojinin birleşmesi, özellikle yakın zamanda birleştirilen şirket harcamaları kısmaya ve çeşitli bölümleri entegre etmeye devam ederken, oradaki kesin bir güncellemeyi yalnızca geciktirecek ve karmaşıklaştıracaktır.

OG yayın hizmeti Hulu bile (zaten ekranlarımda) reklamları kestiğinde garip bir aksaklık gösteriyor, bu durumda, yazın en büyük hitini gösteriyor The Bear. Arayüz, doğrudan reklama gitmek yerine, reklamlara geçmeden önce birkaç saniye boyunca gösteriden altyazılı diyalog içeren siyah bir ekrana gider.

Aksaklık kafa karıştırıcı ve rahatsız edici, ancak en azından reklamlar bittikten sonra gerçek şovun hiçbirini kırpmıyor gibi görünüyor. 2007'den beri çalışan bir akış hizmetinin hala böyle sorunları olması, bunların düzeltilmesi kolay şeyler olmadığını gösteriyor.

Adil olmak gerekirse, Amazon'un yaptığı gibi pazar liderinden bir (web) sayfası almak kötü bir fikir değil. Onlarca yıldır acımasızca borç alan teknoloji firmaları arasında bile eski bir gelenektir (ayrıca bkz. Microsoft-Apple).AAPL
, Facebook/Instagram-Snapchat, vb.).

Prime Video'nun Ürün Küresel Direktörü Helena Cerna bir brifingde, Amazon'un ilk olarak Fire cihazlarında, Android TV platformunda ve diğer bazı oturma odası cihazlarında piyasaya sürdüğü şeylerden hoşlanacak çok şey olduğunu söyledi. Yeniden tasarım, daha sonra binlerce tür cihazı etkileyen küresel bir sunumun parçası olarak iOS cihazlarına ve web'e çarpacak.

Şirket, "daha görsel olarak çağrışım yapan görseller" sunuyor ve vurgulanan gösteri için fragmana erişim ekliyor. Ayrıca sayfanın üst kısmındaki görsel "meşguliyeti" de azaltıyor.

Kısmen, bir dizi gezinme denetimini sayfanın üst kısmından sol tarafa taşıyarak, "malzemelerim"e, ücretsiz içeriğe hızlı erişim için bir dizi simgeyle, mevcut tüm filmler ve diziler için bir mağazayla yapılıyor. ücretsiz değil, ana sayfa ve özellikle canlı TV. Alt kısımdaki başka bir kenar çubuğu, filmlere, TV şovlarına ve sporlara bağlantılar içerir.

Cerna, "Son yıllarda Amazon gerçekten çok sayıda farklı içeriğe yatırım yapıyor" dedi. "Müşterilerin şimdi ne olduğunu anlamak için kolay bir girişe sahip olduğundan emin olmaya gerçekten odaklandık."

Prime'dan, başka bir video aboneliğinden veya hizmetten veya mağazadan edinilmiş bir şeyden olsun, görüntülenen içeriğe sahipseniz, hizmet mavi bir onay işareti gösterir. Ve izlemek için daha fazla harcamanız gerekiyorsa, bunun yerine abone olma, satın alma bağlantıları ile sarı bir alışveriş sepeti simgesi yer alacak.

Amazon ayrıca ayrı FreeVee hizmetinde ve Prime'da 200'den fazla canlı doğrusal kanal aracılığıyla sunduğu önemli miktarda ücretsiz içeriği AMC gibi hizmetler ve The Walking Dead gibi popüler franchise'lar için öne çıkaracak.

Cerna, "Müşterilerin talep üzerine bu içeriği canlı ve doğrusal olarak nasıl tüketeceklerini ve satın almaları gerekip gerekmediğini anlamalarını sağlamaya odaklandık" dedi. “Odaklandığımız ana alanlar bunlardı. Kesinlikle, daha canlı, doğrusal ve spor içerik elde ettikçe, bu içeriği ortaya çıkarmak istediğimizi görebilirsiniz.”

Cerna, "Kullanılabilirlik testinde tekrar tekrar 'Vay canına, Prime'ın canlı TV'si olduğunu bile bilmiyordum" dedi.

Pek çok izleyicinin Pluto, Tubi, STIRR ve benzeri hizmetlerde düşük yoğunluklu, reklam destekli görüntülemeye artan geçişi göz önüne alındığında, bu içeriği vurgulamaya ve insanlara Prime platformunda kalmaları için bir neden vermeye çalışmak çok şey kazandırıyor. anlamda.

LightShed Partners'ın Pazartesi günkü bir araştırma notunda belirttiği gibi, özellikle reklamcılık gelecekteki kârlılık için giderek daha önemli hale geldiğinden, tüm akış hizmetlerinin harcanan zamanı optimize etmeye odaklanması gerekiyor.

LightShed analistleri Rich Greenfield, Brandon Ross ve Mark Kelley, "Harcanan zamanın önemi, reklam satmaya çalıştığınızda gelirin kritik faktörü haline gelir" diye yazdı. “Harcanan zaman, para kazanılabilecek envanter (gösterimler) oluşturur. Bağlantılı TV dünyasında, Netflix ve YouTube harcanan zamana hükmediyor ve aslında emsallerine göre liderliğini güçlendiriyor.”

Bu canlı TV spot ışığı, Amazon için yalnızca bu sonbaharda, Prime Video, NFL'nin uzun süredir televizyonda en çok izlenen şovlardan biri olan Perşembe gecesi oyununun yayınlarını devraldığında artacak. Cerna, şirketin arayüzde diğer sporları da daha iyi vurguladığını söyledi.

Dünya çapında 68 milyon izleyiciye sahip reklam destekli hizmet olan Paramount Global'in sahibi olduğu Pluto.tv, ayrıca jABD'deki arayüzünü yeniden düzenledi, beş kategori ve dört kanal ve şovun yanı sıra yeni şovlar da sunuyor.

Yeni kategoriler arasında “Oyun Şovları”, “Gündüz TV” ve “Yaşam Tarzı ve Kültür” gibi popüler türler yer alıyor. Hizmet ayrıca dayanıklı sendikasyon güç merkezlerine ayrılmış kanallar ekliyor Bir Anlaşma Yapalım, Yargıç Judy, Jeopardy!, ve Çarkıfelek.

Pluto TV Programlama Kıdemli Başkan Yardımcısı Scott Reich bir yayında, “Her zaman programlama teklifimizi iyileştirmenin ve izleyicilerin aradıklarını bulmasını kolaylaştırmanın yollarını arıyoruz” dedi. "Bu genişleme yalnızca görebildiğimiz izleme alışkanlıklarından kaynaklanmadı, ayrıca önerilen değişiklikler yapılmadan önce geri bildirim almak için doğrudan hedef kitlemizle konuştuk."