Amazon'un gösterişsiz, düşük ücretli, yüksek cirolu işgücü modeli stres belirtileri göstermeye başlıyor.
Teknoloji devi, bir araştırmaya göre 2024 yılına kadar depoları için işe alacak işçileri tükenebilir. sızdırılmış Amazon dahili araştırma notu yayın tarafından görülen 2021 ortalarından itibaren Recodehizmet kalitesi, büyüme planları ve hızlı iş gücü kaybı modelini bir araya getiriyor.
Sızdırılan raporda, “Her zamanki gibi çalışmaya devam edersek, Amazon ABD ağındaki mevcut işgücü arzını 2024 yılına kadar tüketecek” dedi.
Notta, Amazon'un işçi krizini birkaç yıl geciktirmek için kullanabileceği altı kaldıracı olduğu (ücretlerin artırılması ve otomasyonun artırılması dahil), ancak bu zaman çizelgesini önemli ölçüde değiştirmenin tek yolunun çalışanlarını yönetme biçiminde kapsamlı değişiklikler yapmak olduğu belirtildi.
Bazı bölgeler diğerlerinden daha kötü kıtlıkla karşı karşıya. Raporda, Amazon'un Phoenix, Arizona metro alanındaki mevcut tüm işgücü havuzunu 2021 yılına kadar tüketmesinin beklendiği ve Los Angeles'ın 60 mil doğusundaki depolarındaki personelin mevcudiyetinin 2022'nin sonunda kuruyacağı belirtildi.
Amazon, notta mevcut işçi havuzunu gelir düzeyi ve hane halkının Amazon tesislerine yakınlığı gibi özelliklere göre hesapladığını belirtti. Raporda, Haziran 94'de Amazon Prime gününe kadar hangi ABD coğrafyalarında personel sayısının az olduğunu ve teslimat gecikmelerinin yaşandığını tahmin etmede hesaplamaların %2021 oranında doğru olduğu belirtildi.
Bazı alanlar, Amazon'un pandemi döneminde online alışverişteki artış sırasında kapladığı depo alanını başka bir yere kiralamayı hedeflediği yerlerle de örtüşüyor. Şirket, 10 milyon metrekarelik bir alanı kiralamak ve ev sahipleriyle olan kiralamaları sona erdirerek daha da fazlasını boşaltmak istiyor. göre Bloomberg, New York, New Jersey, Güney Kaliforniya ve Atlanta'daki depolarda.
Amazon sözcüsü Rena Lunak şunları söyledi: Kısmet, “şirket genelinde birçok konuda yazılmış, varsayımları test etmek ve farklı olası senaryolara bakmak için kullanılan, ancak daha sonra iletilmeyen veya karar vermek için kullanılmayan birçok taslak belge var. Bu da onlardan biriydi.”
"Gerçek durumu temsil etmiyor ve Phoenix'te, İç İmparatorlukta ve ülke genelinde iyi işe alım yapmaya devam ediyoruz."
ciro ne kadar yüksek
Amazon, uzun süredir işçi üretkenliğini çoğu şeyden daha çok övdü ve şirketin görünüşte sonsuz sipariş akışını paketlemek ve göndermek için on binlerce insanı istihdam eden depolarında ciro için tasarlanmış bir yetenek modeli oluşturdu.
Ancak bu yöntem yıllarca işe yaramış olsa da, Amazon'un çalışanları motive ve esnek tutmak için kayıp oranını kullanmasıyla birlikte, kayıp kontrolden çıkmış gibi görünüyor. Amazon'un 123'da %2019 olan yıpranma oranı, sızdırılan nota göre 159'de %2020'a yükseldi. Bu, 46'da insanların %2019'sının ve 59'de %2020'unun gemiden ayrıldığını gören ABD'deki daha geniş taşımacılık ve depo sektörlerindeki genel ciro oranlarının oldukça üzerindedir. Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre.
Rapora göre, Amazon'un üç yıl daha işe alım pisti kazanmak için yıpranma oranlarını 2019 seviyelerine indirmesi gerekiyor.
Güç dinamiğinde bir değişim
Amazon'daki işçiler, tekrarlayan işçilikten bilgisayarlı yüz tanıma gözetimine ve nispeten yüksek yaralanma oranlarına kadar, depolarına özgü streslerden uzun süredir şikayet ediyor. Bir örnekte, şirket su veya soda ve bir çikolata veya cips paketi sunduğu için eleştirildi. kabaca 2 $ değerindePaskalya Pazarında çalışan depo paketleyicilerinin çalışmalarını hızlandırmak için bir teşvik olarak.
Saatte ortalama 16 dolar ücretle, payscale.com'a göre, bu sorunlar rakipleri Walmart ve FedEx bir dizi işçi için daha çekici işyerleri.
Artan rekabet karşısında Amazon, ABD'de yeni işe alınanlar için ortalama başlangıç ücretini saatte 18 dolara çıkardı. reuters bildirildi, ancak bunları daha fazla artırmayı düşünüyor olabilir. Sızdırılan not, Amazon'un asgari ücretini her dolar artırdığını, potansiyel işe alım havuzuna %7 daha fazla işçi eklediğini tahmin ediyor.
Amazon ayrıca çalışmalarının çoğunu otomatikleştirmeyi düşünüyor. Ancak rapora göre, 25 yılına kadar otomasyon yoluyla depo üretkenliğini %2024 artırma "muhafazakar" hedefiyle bile, bu, işçi krizini yalnızca biraz geriletebilir.
Değişiklikler zaten
Şimdiye kadar, işçilere duyulan ihtiyaç, Amazon'un katı işyeri politikalarından bazılarının sona ermesine yol açtı.
Phoenix'teki Amazon depolarında 2020'den 2022'nin başlarına kadar eski bir giriş seviyesi yöneticisi olan Michael Garrigan, “Yönetici olarak bizim uygulamak zorunda olduğumuz tüm politikaları geri aldıklarından, yıpranma ve insanları kaybetme konusunda çok endişeliydiler” dedi. Recode. “… yöneticiler arasında [işçilerin] ne için yazıldığının önemli olmadığına dair bir şaka vardı çünkü İK'nın bunu muaf tutacağını biliyorduk. İşçi olarak kovulmak neredeyse imkansızdı".
İşçi kıtlığı, sendikalara daha fazla pazarlık gücü de verebilir. İş esnekliğinin ve depo verimliliğinin önünde engeller olacağı inancıyla sendikalaşma çabalarını uzun süre bloke eden Amazon, nihayet 1 Nisan'da bir sendika savaşını kaybetti New York'taki bir depodaki Amazon işçileri, bağımsız Amazon İşçi Sendikası'na katılmak için oy kullandıklarında.
Büyüyen bir sendikalaşma dalgasından kaçınmaya hevesli olan Amazon, şunları düşündü: planlanmış bir dahili mesajlaşma uygulamasında gönderileri engelleme göre, işçi sendikalarıyla ilgili anahtar kelimeler içeren The Intercept tarafından bildirilen sızdırılmış bir not. Sohbet odası, “sendika” “tuvalet” “geçim ücreti” “maaş zammı” ve “plantasyon” gibi kelimeleri içerenleri işaretler.
Editörün notu: Bu hikaye Amazon'un açıklamasıyla güncellendi.
Bu hikaye ilk olarak servet.com
Kaynak: https://finance.yahoo.com/news/amazon-warehouse-problems-running-workers-131346808.html