Bed Bath & Beyond'un Son Tatil Sezonu Boş Raflarla İşaretlendi

To utanç verici bir şekilde gizlemek 22 yaşındaki bir çalışan, yoğun tatil alışveriş sezonunda bir Bed Bath & Beyond mağazasındaki boş rafları üzerlerine pankartlar asmaya başladı. KitchenAid mikserleri, mutfak aletleri ve perde çubukları sevkiyatı durduktan sonra diğer gayrimenkuller seyrek kaldı. Mağazanın bazı kısımlarını garip bir şekilde aşırı Ugg yorganları doldurdu.

Envanter normal gibi görünmüyordu. Midwest'te bulunan mağaza, 400 tatil sezonunda haftada beş kez yaklaşık 2021 karton envanter alırken, 100'de sevkiyatlar önemli ölçüde yavaşlayarak haftada iki veya üç kez 2022 kartona ulaştı. Wamsutta çarşafları.

Hala perakendeci için çalıştığı için kimliğinin açıklanmasını istemeyen çalışan, "Yaya trafiği oldukça yoğun başladı, ancak muazzam bir şekilde azaldı" dedi. Müşteriler sık ​​sık belirli ürünleri bulamamaktan şikayet ediyorlardı, bu yüzden o da sık sık onlar için ürünü internetten sipariş etmeye çalıştı ve hatalı bir web sitesi yüzünden hüsrana uğradı.

"İnsanlar sipariş vermeyi sevmiyor ama mağazalarda stok o kadar az ki, on müşteriden dokuzuyla diyaloğumun bir parçası bu" dedi.

Yüksek stoksuzluk seviyeleri ve azalan yaya trafiğinin son çeyreğinde satışların %32 düşmesine neden olmasının beklendiğini söyledikten sonra iflas başvurusunda bulunmayı düşünen Bed Bath & Beyond için çirkin bir tatildi. Perakendecinin üç ayda bir 386 milyon dolarlık zarar öngörmesiyle kırmızı mürekkep de artıyor.

Bir araştırma şirketi olan GlobalData'nın genel müdürü Neil Saunders, "Tüketicilerin Kara Cuma ve tatiller için harcamalarını artırdığı, faaliyetlerin arttığı bir dönemde, bu, işletmenin kendi kendine dönebileceğine dair kalan tüm güveni sarsan, tamamen tatmin edici olmayan bir sonuçtur" dedi. firma.

Bed Bath & Beyond, bir zamanlar yastıklardan banyo paspaslarına, karıştırıcılara, ses makinelerinden duş düzenleyicilere kadar sonsuz sayıda ürünle dolup taşan mağazalarıyla tanınırken, son aylarda pek çok mağaza boş kaldı. Bir perakende veri ve fiyatlandırma analitiği firması olan DataWeave'e göre, stokta olmayan seviyeler Kasım ve Aralık aylarında sırasıyla %44 ve %46 olarak gerçekleşti.

Perakendeci tedarikçilere ödeme yapmakta zorluk çekti geçen yıl zamanında, bazılarının gönderi göndermeyi bırakmasına neden oldu. Eylül ayında şirket, tedarikçilere güvence vermek, endişeleri gidermek ve onları envanter sağlamaya devam etmeye ikna etmek için bir zirve düzenledi.

Bed Bath & Beyond CEO'su Sue Gove, müşterilerin beklediği ürünlerle tatillerde mağazalarda yeterince stok yapamamasının nedeni olarak azaltılan kredi limitlerini suçladı. Perakendecinin, tatil döneminden elde edilen geliri kullanarak envanter satın almak ve rafları yeniden stoklamak için hızla çalıştığını söyledi.

Bir açıklamada, "Stok seviyeleri arttığında trendlerin iyileştiğini gördük" dedi.

Çok geç olabilir. Placer.ai'ye göre mevcut en son verilere göre, mağazalara giden yaya trafiği Ekim ayında bir önceki yıla göre %23 düşerek keskin bir şekilde düştü. Geçen yıl 2021'den yukarı çıktığı bir ay yoktu.

Perakendeci, geçen yıl ulusal markaları özel markalı ürünlerle değiştirerek alışveriş yapanları yabancılaştıran genel müdür Mark Tritton'ı görevden aldıktan sonra geri dönmekte zorlandı. Tedarik zincirindeki sorunlar, popüler ürünlerin mağaza raflarında kaybolmasına da katkıda bulundu. Şirketin mali işler müdürü, şirketin bir dizi işten çıkarma, mağaza kapatma ve yeni finansman ilan etmesinden günler sonra, Eylül ayında intihar ederek öldü. Aynı zamanda milyarder yatırımcı Ryan Cohen'in geçen yıl yaklaşık %10 hisseyi alması ve aylar sonra elden çıkarması ile mem stoku çılgınlığına kapıldı.

Bir Reddit mesaj panosunda çalışanlar, mağazanın ne zaman kapandığını veya şirketin iflas edip etmediğini soran alışveriş yapanların sayısı hakkında endişelerini dile getirdi. Bazıları, mağazalarını dolu göstermeye çalışmak veya alışveriş yapanların stokta olmayan ürünleri çevrimiçi sipariş etmesine yardımcı olmak yerine, vardiyalarını envanter düzenleyerek ve stoklayarak geçirmeyi nasıl özlediklerini yorumladı.

Perakendecinin son tatil sezonunu görüp görmediğini merak ediyorlar. Bir çalışan, "Daha uzun süre buralarda olmayacağız, bu yüzden bir yedek planınız olsun," diye önerdi.