Burger King ebeveyni, daha fazla müşterinin kuponları ve sadakat ödüllerini kullandığını söylüyor

Bir Burger King Whopper hamburgeri 05 Nisan 2022'de San Anselmo, California'da sergileniyor.

Justin Sullivan |

Enflasyonun menü fiyatlarını yükseltmesi nedeniyle Burger King ve kardeş markalarında daha fazla müşteri kuponları ve sadakat programı ödüllerini kullanıyor.

Restoran Markaları Uluslararası CEO Jose Cil, CNBC'ye, şirketin restoranlarından yemek yiyenlerin satın aldığı ürünlerde önemli bir değişiklik görmediğini söyledi. Popeyes Louisiana Kitchen ve Tim Hortons'u içeren zincirleri, tavuk ve kahve gibi temel malzemeler için artan maliyetleri azaltmak için bu yıl menü fiyatlarını artırdı.

Ancak Cil, daha geniş fast-food sektörünün, düşük gelirli tüketicilerin paralarının daha azını hamburger ve patates kızartmasına harcadığını, yüksek gelirli lokantaların ise rahat yemek veya fast-casual restoranlardan alışveriş yaptığını belirtti. KFC sahibi Yum Markaları, McDonald's'ın ve Chipotle Mexican Grill hepsi yakın zamanda söylendi trendin ortaya çıktığını gören yatırımcılar.

Restaurant Brands'in yemek mekanları, daha az karma yemek satmak yerine, yemeklerinin fiyatını düşürmek için kağıt kuponları ve sadakat programı ödüllerini kullanan müşterilerde bir artış görüyor.

Cil, "İnsanların para için iyi bir değer aradığını gösteriyor" dedi.

Burger King, bu tüketicileri mobil uygulamasını indirmeye ve sadakat programına katılmaya zorlamak amacıyla son aylarda kağıt kuponları geri çekiyor. Puanlarını ücretsiz menü öğeleri için kullanma karşılığında, burger zinciri müşterileri ve promosyonlar ve fırsatlarla onları nasıl daha etkili bir şekilde hedefleyebilecekleri hakkında daha fazla şey öğrenir.

Strateji, son çeyreklerde rakip burger zincirlerine ayak uydurmak için mücadele eden Burger King'in ABD işi için daha geniş bir dönüşün parçası. Restaurant Brands, Eylül ayında işi canlandırmak için bir plan açıklamayı planlıyor.

Restoran Markalarının Hisseleri öğleden sonra ticaretinde %6'dan fazla arttı şirket, Tim Hortons kahvesine olan talebin arttığını bildirdi ve Burger King'de uluslararası satış büyümesi.

Kaynak: https://www.cnbc.com/2022/08/04/burger-king-parent-says-more-customers-are-redeeming-coupons-and-loyalty-rewards.html