CEO, Kongre Tanıklığında Web Sitesi Çöküşünden Bot Cyberattack'i Suçladı

Sırt çizgisi

Live Nation Başkanı Joe Berchtold, Kongre üyelerine, Salı günü bir Senato yargı alt komitesi önünde verdiği ifadede, geçen yıl Taylor Swift bilet satışlarının erimesine "endüstriyel kazıyıcıların" ve bir "siber saldırının" neden olduğunu söyledi - milletvekilleri, aktarılabilir biletler üzerindeki kısıtlamalar da dahil olmak üzere politika çarelerini dile getirdi. ölçeklendirmeyi azaltın ve bilet ücretlerini çevreleyen daha fazla şeffaflık.

Ana unsurlar

Senato Yargı Komitesi Başkanı Dick Durbin (D-Ill.), Swift bilet fiyaskosunun doğrudan Ticketmaster'ın Live Nation ile 2010 yılındaki birleşmesinden bu yana sektördeki büyük gücüne bağlı olduğunu öne sürdü ve bunun "[Live Nation'ın] hakim konumunu pekiştirdiğini" söyledi ve sonuçlandı. "Sanatçıları ve hayranları bedelini ödemeye bırakan rekabeti öldüren bir stratejide."

Bu arada Berchtold, "muazzam ikincil biletleme pazarı" nedeniyle bugün bilet pazarının birleşme zamanında olduğundan daha rekabetçi olduğu konusunda ısrar etti ve Ticketmaster'ın pazar payının %80 olduğu yönündeki tahminlere karşı çıktı, bunun yerine bunun %50 olduğunu tahmin etti. %60

Berchtold, endüstrinin sorunlarının "endüstriyel ölçekte bilet satışının doğrudan bir sonucu" olduğunu söyledi ve Swift bilet fiyaskosunun suçunu, sitesine saldıran ve şirketi satışları duraklatmaya zorlayan benzeri görülmemiş sayıda bota yükledi.

Berchtold, Kongre ile birlikte "daha iyi yapabileceğimiz birkaç şey olduğunu" kabul etti; bunlara hedefli bot saldırılarına karşı korumaların artırılması ve "hayranların biletlerinin tüm maliyetini en başından görebilmeleri için" daha fazla şeffaflık dahil.

Berchtold'a ek olarak, SeatGeek CEO'su Jack Groetzinger, Jam Productions'ın kurucu ortağı Jerry Mickelson, müzisyen Clyde Lawrence, James Madison Institute düşünce kuruluşundan Sal Nuzzo ve American Antitröst Enstitüsünden Kathleen Bradish de ifade verdi.

Önemli Alıntı

“Kızım Eliza'ya bir Taylor Swift alıntısı daha atmam gerekiyor: 'Karma rahatlatıcı bir düşüncedir. Senin için öyle olmamasını kıskanmıyor musun?' Tüm söyleyeceğim bu, ”dedi Senatör Mike Lee (R-Utah) kapanış konuşmasında.

Teğet

Senatör Richard Blumenthal (D-Conn.), 2019'da yürürlüğe koyduğu, bilet satın alımlarıyla ilgili ücretlerle ilgili şeffaflığı artıracak, olaylara doğrudan dahil olan kuruluşların biletleri yeniden satmasını yasaklayacak ve önlemek için yeni korumalar tesis edecek olan "BOSS Yasası"nın geçirilmesini savundu. bir etkinlikte aynı koltuk için birden fazla satış. Senatör John Kennedy (R-La.), kafa derisi avcılarının toplu alımlar yapmasını önlemek ve bilet fiyatlarını dengelemek için bilet transferlerini kısıtlama olasılığını gündeme getirdi - Senatör Josh Hawley (R-Mo.) bu fikre şüpheyle yaklaştı ve bunun olabileceğine dair endişelerini dile getirdi. sonuçta tüketicilere zarar verir.

Anahtar Arka Plan

Ticketmaster'ın sitesi, Kasım ayında Swift'in yaklaşan “Eras” turu için ön satış biletinin düşmesinin ardından çöktü; bu, şirketin başlangıçta "tarihsel olarak benzeri görülmemiş" talebi sorumlu tuttuğu bir fiyaskoydu. Öfkeli hayranlar, saatlerce bekleme süreleriyle karşı karşıya kaldı, biletler aşırı satıldı ve Ticketmaster, stok yetersizliği nedeniyle satışları geçici olarak askıya aldı. Swift, öfkenin ortasında konuştu ve hayranlarına Ticketmaster'ın "bu tür bir talebi karşılayabileceğine" söz verildiğine dair güvence verdi. Ticketmaster, yıllarca piyasadaki çekiciliği nedeniyle eleştirilere maruz kaldı. 2019'da Adalet Bakanlığı, Live Nation'ın diğer bilet satış platformlarını kullanan konser salonlarına ve bir federal mahkemeye misilleme yaparak Ticketmaster ile birleşmesini kolaylaştıran izin kararını ihlal ettiğini tespit etti. kararnameyi uzattı sonuç olarak 5 son tarihini geçen 2020 ½ yıl daha.

Daha fazla Okuma

Kongre, Taylor Swift Tour Karışıklığının Ortasında Ticketmaster Hakkında Antitröst Duruşması Düzenleyecek (Forbes)

Klobuchar, Taylor Swift Kaosundan Sonra Canlı Milleti Eleştirdi - Yeni Kongre Antitröst Mevzuatının Geleceğini Tehdit Ediyor (Forbes)

Ticketmaster, Ön Satış Fiyaskosunun Ardından Bazı Hayranlara Taylor Swift 'Eras' Biletlerinde Bir Şans Daha Veriyor (Forbes)