Chloe İkinci El Satışta Devrimci Bir Adım Atıyor

Kullanılmış giysi ve aksesuarları satın alma ve giyme damgası azaldıkça, yeniden satış işinde bundan sonra ne olacağı önem kazanıyor.

Yeniden satış birçok nedenden dolayı benzersizdir:

• Her öğe türünün tek örneğidir. Bir tüketici farklı bir beden veya renk seçemez ve her ürünün durumu kendine özeldir ve kullanımı pahalıdır.
• Ürünler doğrulanmalıdır ve derin ürün bilgisi gereklidir. Lüks markalar özellikle dolandırıcılar için cazip hedeflerdir.
• Yeniden satışta geniş ölçekte nasıl karlı olunacağını kimse çözemedi.
• Yeniden satış, moda sektöründeki hemen hemen her şey arasında en ilgi çekici iklim etkisi öyküsüne sahiptir.

Chloe'nin son zamanlarda yaptığı lüks markaya bakmak özellikle öğretici. Kavramsal olarak Chloe, tüketicilerin ürünlerini neredeyse satın aldıkları kadar kolay satmalarını sağlayacak bir süreç yarattı.

Nasıl çalışır:

2023 İlkbaharı için, belirli Chloe çanta, ayakkabı ve kıyafetlerinde tüketicilerin erişebileceği benzersiz tanımlayıcılar bulunacak. Siz ve arkadaşınız aynı giysiyi satın aldıysanız, sizinkinin kimliği arkadaşınızınkinden farklı olacaktır.

Giysinizi mobil cihazınızla tarayarak sizi EON tarafından yönetilen bir dijital kimliğe bağlar ve ürünün nasıl temizleneceği, ne zaman ve nerede yapıldığı, neyden yapıldığı ve üretimden tüketiciye yolculuğunun geçmişine ilişkin bilgilere erişebilirsiniz. aldığın yerde sat. Ayrıca Trust-Place'ten size ait olduğunu doğrulayan bir dijital sertifika da dahil olmak üzere marka bilgilerine ve marka hizmetlerine erişmenizi sağlar. (Açıklama: EON'da bir yatırımcıyım.)

Satmaya hazır olduğunuzda “yeniden satış”ı seçersiniz ve otomatik olarak ikinci el satış şirketi Vestiaire Collective'in sitesinde listelenir. EON'un CEO'su Natasha Franck buna "tek tıklamayla yeniden satış" diyor.

Neden Bu Devrimci

• Moda işi, dünyadaki en az sürdürülebilir endüstrilerden biridir. Sürdürülebilir kumaş kullanan şirketlerin giysileri bile kullanım ömürlerinin sonunda çöplüklere gömülüyor.
• Yeniden satış, zaman alıcı ve pahalı olan kimlik doğrulaması gerektirir. Şimdiye kadar, hiç kimse sistemdeki sahteciliği önlerken ölçeği büyütmenin ve kar elde etmenin bir yolunu bulamadı. Chloe'nin yeniliği, çok düşük maliyetle yeniden satışta orijinalliği garanti ediyor.
• Araba pazarında olduğu gibi, giyim ve ayakkabı satış sonrası pazarı, ürünlerin yaşam döngüsünün her aşamasında doğru tüketiciye gitmesini sağlar. Bir marka yeniden satışı kolaylaştırdığında, tıpkı araba satıcınız gibi sizi bir sonraki ürünüyle takas etmeyi kolaylaştırır.
• Bir markayı arzulayan ancak normalde buna gücü yetmeyen tüketiciler, artık markaya yeniden satış pazarından erişebiliyor ve markaların müşteri tabanını genişletiyor.
• Kıyafetlerinizi bir vintage mağazasına götürmek zorunda kalmak veya evinize bir danışman çağırmak, yeniden satış işi için bir engel oldu. Doğru sistemle bunların hepsi ortadan kalkar.

Giysilerinizi satmak satın almak kadar kolay olduğunda, büyük bir şey değişti.

Chloe'nin CEO'su Riccardo Bellini bana "Ürünün son yaşam döngüsünün yönetiminde hiçbir zaman döngüsellik olmadı" dedi ve ekledi: "Büyümeyle birlikte daha düşük çevresel etkiye sahip bir iş modeli bulma arayışı içindeyiz. ”

Bellini, birinci sınıf müşterilerin, satın almaya gücü yetmeyen tüketicilerin markayı giydiğini görmesinden endişe duymuyor. "Tüketicimin ürünümüzü satın almasını ve değerini koruduğunu ve devam edebileceğini bilmesini istiyorum."

Bellini, "ikinci el satışta, ilk satışta olduğu gibi kanıtlanmış karlı bir model olmadığını" kabul ediyor. Ancak aynı zamanda "müşteri ile uzun vadeli ilişkide katma değer olduğuna ve bunun hesaba katılması gerektiğine" inanıyor.

İlk kez bir marka, ürünlerinin her biri için bir dijital kimlik kullanarak bir yeniden satış sitesinde satışını kolaylaştırıyor. Ama bu son olmayacak. Bu, yalnızca yeniden satış için değil, aynı zamanda kimlik doğrulama, marka hizmetleri ve alışveriş için de harika bir model olabilir.

Dolabınızdaki her şeyin dijital bir kimliği olduğu bir dünya hayal edin. Sahip olduğunuz her şeyin değerini bir saniyede belirleyebilir ve ne satacağınızı seçebilirsiniz. Ayrıca, markalara gardırobunuzun boyutuna ve tarzına erişim sağlamak ve onlardan sizin zevkinize ve fiyat aralığınıza uyan yeni bir şeyler bulmalarını istemek dahil olmak üzere diğer hizmetlere erişebilirsiniz.

Daha önce bulunduğumuzdan çok farklı bir perakende dünyasına gidiyoruz. Chloe'nin bu adımı, geleceğin herkesin beklediğinden daha yakın olabileceğinin bir göstergesi.