Tüketici Talebi Güçlü, Ancak Alışveriş Yapanlar Daha Büyük İndirimler mi Bekliyor?

Perakendecilerin bu tatil sezonunda karşı karşıya kaldıkları tüm zorluklara rağmen - listenin başında enflasyon ve envanter bolluğu - işte hiç karşılaşmadığım bir anormallik. Geçen gün bir perakende zincirinin CEO'su, şirketinin bazı mağazalarını mesai saatleri boyunca açık tutacak kadar çalışan bulamadığını paylaşıyordu.

Bu büyük bir baş ağrısı ama, kadro yetersizliğine rağmen, bu yönetici "Yine de satış rakamlarımızı yaptık" diye bildirdi. Ve çalışan meydan okumasıyla, "Yine de sayılarımızı yapacağız" dedi.

Veri noktaları denizinde yalnızca bir anekdot olmasına rağmen, bu şirketin deneyimi, birkaç önemli bulguyla uyumlu görünüyor. yakın tarihli bir First Insight anketi: Ankete katılanların yaklaşık %80'i, "gerçekten hoşlarına giderse" bir şey için tam fiyat ödeyeceklerini söyledi.

Öte yandan, promosyonlar söz konusu olduğunda, ankete katılanların %70'i bir satın alma işlemi yapmadan önce %30'a varan minimum indirimler aradıklarını söyledi.

Bu, stokların zayıf olduğu ve tüketicilerin cüzdanlarının federal teşvik ödemeleriyle dolu olduğu iki yıl önce yapılan benzer bir anketin sonuçlarına göre önemli bir artış.

Birlikte ele alındığında veriler, talebin güçlü olduğunu ancak alışveriş yapanların, marka sadakatini arka plana atan rekabetçi bir ortam olan geleceğe yönelik bahislerini koruduğunu gösteriyor. Danışmanlık devi McKinsey & Co., yakın zamanda tüketicilerin "değere daha duyarlı alışveriş davranışı benimsemeye başladığını" bildirdi.

McKinsey dedi ki Tüketici Nabzı anketi "2022'de daha fazla ABD'li tüketici, pandeminin başlamasından bu yana herhangi bir zamandan daha fazla marka ve perakendeci değiştirdiğini bildirdi ve bunların çoğu, öncelikle daha düşük fiyatlar bulmak için marka ve perakendeci değiştirmeye devam etmeyi planladıklarını söylüyor." Ankete katılan tüketicilerin yaklaşık üçte biri, özel markalı ürünlere geçtiklerini söyledi.

Büyüyen bir kıyamet tellalları korosu gelecek yıl bir durgunluk öngörürken ve Federal Rezerv faiz oranlarını artırmaya devam ederken aynı zamanda tüketicilere güven veren nedir? yakın tarihli bir göre CNN raporu, Wells Fargo'daki analistler,

"Para politikası gecikmeli hareket ediyor, ancak bu erken aşamada, tüketici harcamaları yüksek enflasyon ve fiyatları kontrol altına almaya yönelik faiz artışlarından az ya da çok etkilenmiyor."

Fiyatlandırma stratejileri söz konusu olduğunda, başlıca tüketici ürünleri markaları aynı varsayımla hareket ediyor gibi görünmektedir. Reuters yakın zamanda bildirdi Hasbro ve Colgate-Palmolive gibi şirketlerin mallarına asgari fiyatlar belirleyerek marjlarını savundukları.

PriceSpider'ın hesap yöneticisi Jack Gale, Reuters'e “Yiyecek ve içecek gibi kategorilerin (bu katları) daha önce benimsemediğini görüyoruz” dedi. Gale, 2018'den beri PriceSpider'ın bu tür taban fiyat uygulayan marka sayısında yıldan yıla %120 artış gördüğünü söyledi.

Tüm bunlar, perakendecilerin fiyatlandırma konusunda sandıklarından daha fazla avantaja sahip olduğunu gösteriyor.

Sektör haber sitesinde yakın zamanda yayınlanan bir rapor PerakendeDive.com yöneticilerin neredeyse hepsinin tatil planlarının bir parçası olarak tanıtım faaliyetlerini artırdığını tespit eden bir Accenture anketinden alıntı yaptı. İyi haber, belki: agresif indirim, tüketicileri daha fazla satın almaya teşvik ederek gelir artışlarını sağlayabilir, ancak bazı durumlarda gerekli olmayabilir. Kesinlikle karışık sinyaller.