Yakında herhangi bir zamanda akış hizmetleri için kablolu TV benzeri bir paket beklemeyin

18 Temmuz 2022 Pazartesi günü ABD, New York'un Brooklyn ilçesindeki bir dizüstü bilgisayardaki Disney+ web sitesi.

Gabby Jones | Bloomberg | Getty Images

Akışlı medya dünyasında bir çelişki gelişiyor ve bu, paketleme etrafında dönüyor.

Akış hizmetlerinin sonunda genel bir indirim için birbirleriyle bir araya geleceği ve son ürünün geleneksel ödemeli TV gibi bir şeye benzeyeceği konusunda tutarlı bir beklenti var.

Varsayımsal olarak, bir akış paketi şunları içerebilir: Netflix, Disney+, Hulu, ESPN+, HBO Max, Discovery+, NBCUniversal's Peacock ve Paramount+, diyelim ki ayda 50 dolar. Akış hizmetleri için daha büyük, çok şirketli bir paketin tıpkıbasımını oluşturmak, konuya aşina olan kişilere göre Peacock sahibi NBCUniversal dahil olmak üzere sektördeki birçok kişi tarafından üzerinde düşünülen bir kavramdır.

Geleneksel ödemeli TV işi, büyük medya şirketleri için onlarca yıldır oldukça kârlı olmuştur. Yine de Disney+'ın piyasaya sürülmesinden bu yana neredeyse üç yıl geçti. akarsu savaşlarının gayri resmi başlangıcını işaret eden, kablo benzeri bir dijital akış paketi gibisi yoktur - hatta oluşuma yakın bile değildir. Rekabetçi dengesizlikler ve cevaplanmamış stratejik sorular onun gelişmesini engelledi.

Şimdiye kadar gerçekleşen paketleme, aynı şirkete ait akışlı ürünleri içeriyor.

Bu durumlarda yöneticiler kendi kurallarını belirleyebilir ve kendi teknolojilerini kullanabilirler. Bunun dışında, yeni paketleme standartları belirlemede öncü olmanın önündeki engeller şimdiye kadar engelleyici olmuştur.

NBC Cable'ın eski başkanı ve şu anda Engine Media'nın yönetim kurulu başkanı Tom Rogers, “Bence sonunda paketlemenin gerçekleştiğini göreceğiz” dedi. "Soru, bunun olmasını sağlayan şey haline gelir."

Paketlemenin faydaları

Halihazırda birçok akış hizmeti satın alan tüketiciler için, indirimli bir paket satın almak anında para tasarrufu sağlayacaktır.

Şirketler için, akış hizmetlerini bir araya getirmek, sektörde kayıp olarak bilinen her ay iptal eden kişi sayısını azaltır. Bu, sürekli akış artışı göstermek isteyen medya yöneticileri için kullanışlı bir araçtır.

Warner Bros Discovery CFO'su Gunnar Wiedenfels, "Churn, bu modelin sürdürülebilirliği için buradaki en önemli ölçütlerden biri ve bunu önemli ölçüde aşağı çekebileceğimizden eminim" dedi. geçen ay yaklaşık şirketinin HBO Max ve Discovery+'ı birleştirme kararı.

Büyük bir paket sunmak, izleyicilerin yeni şovları ve filmleri keşfetmesine yardımcı olmak için muhtemelen daha iyi seçeneklere yol açacaktır. Hangi akış hizmetinin hangi filme veya TV şovuna sahip olduğunu bulmak çoğu kullanıcı için hala bir kabustur.

Tüketicileri program bulmak için uygulamadan uygulamaya atlamaya zorlamak yerine tek bir hizmette kalmalarına izin vermek, müşterilerinin video izleyerek geçirdikleri zamanı en üst düzeye çıkarmak isteyen yöneticiler için istenmeyen sürtüşmeleri de önler.

Disney CEO'su Bob Chapek, "Bir uygulamadan diğerine geçme zorunluluğu konusunda biraz tüketici sürtüşmesi var" geçen ay yaptığı açıklamada, Hulu, Disney+ ve ESPN+'ı tek bir kullanıcı arayüzüne entegre etme fikrini tartışıyor. "Sürtünmeyi ortadan kaldırma fikrini seviyoruz."

Paketlemenin dezavantajları

Paketlemenin önündeki engellerden biri fiyatlandırmadır. Hizmetleri bir indirim için bir araya getirmek, ilgili tüm hizmetler için kullanıcı başına daha düşük ortalama gelir veya ARPU anlamına gelebilir. Şirketler, daha fazla abone ekleme şansı için ARPU takasını yapmaya istekli olduklarına karar vermelidir. Ayrıca, paketlenmiş hizmetlerin göreceli popülerliğine bağlı olarak, her bir katılımcının ne kadar saç kesimi yapması gerektiği arasındaki doğru dengeyi belirlemeleri gerekir.

Yine de, özellikle geleneksel ödemeli TV'den önemli miktarda gelir elde eden şirketler için indirim çok dik olamaz. gibi bir şirket AMC Ağları, esas olarak “The Walking Dead” gibi şovların yer aldığı aynı isimli kablolu TV ağıyla tanınır. toplam gelirinin %50'sinden fazlasını ABD'deki doğrusal paketten elde ediyor AMC Networks başka bir akış hizmetiyle paketlenecek olsaydı, yeni CEO Christina Maça muhtemelen, halihazırda ödemeli TV dağıtımcılarından aldığıyla aynı (veya daha fazla) ödeme almak isteyecektir. Aksi takdirde, AMC Networks, bir sonraki sözleşme yenilemesi gerçekleştiğinde fiyatını tüm mevcut dağıtım ortaklarına düşürme riskiyle karşı karşıya kalır.

DVR şirketi TiVo'yu da yöneten Engine Media'dan Rogers, “Muhtemelen şirketler arası paketlemeye karşı şirket içi paketlemeye engel olacak rekabetçi çekişmeler olmaya devam edecek” dedi. "Açıkçası bunun bir maliyeti var çünkü paket indirimi daha düşük ücretler anlamına geliyor."

İkinci engel, kullanıcı deneyimini kimin kontrol edeceğini bulmaktır. Her büyük medya şirketi, doğrudan tüketici ilişkisine ve müşterilerin nasıl davrandığını bilmekle birlikte gelen verilere sahip olmak ister. Netflix ve Disney kendi reklam destekli ürünlerini piyasaya sürmeye hazır olduklarından, bu özellikle reklamverenler için yararlıdır.

Bir dizi akış ürünü sunabilecek bir dizi potansiyel toplayıcı vardır. Roku, Amazon veya Apple gibi dijital video dağıtıcıları bariz adaylar olacaktır. Ancak bu şirketler aynı zamanda daha geniş ortaklıkları caydırabilecek kendi rakip akış hizmetlerini (sırasıyla Roku Kanalı, Prime Video ve Apple TV +) sunuyor.

Belki de kendi akış hizmetini (Microsoft veya Charter veya Verizon) satmayan müdahil olmayan bir üçüncü taraf, bir paket teklif satabilir. Kablosuz şirketler, kayıt bonusları olarak akış hizmetlerine zaten promosyon fiyatları sunuyor. Ancak artık doğrudan tüketici ilişkileri olan medya şirketleri, müşterileriyle anında teması ortadan kaldıran ambalajlara direnebilir.

Angelica Ross, Bresha Webb, Amber Stevens West ve Corbin Reid, Peacock'un yeni drama dizisi “Bel-Air” Los Angeles Drive-Into Experience & Pull-up Premiere Gösterimine 09 Şubat 2022'de Santa Monica, California'da Barker Hangar'da katılıyor.

Momodu Mansaray | Getty Resimleri

Her büyük yayın hizmeti, diğer yayıncıların kullanıcı arayüzlerine entegre edilmesine izin veriyorsa, birkaç sorunun yanıtlanması gerekir. Varsayımsal bir Peacock-Paramount+ paketi alın. Her şirket diğerinin içeriğini kendi uygulamasına entegre eder mi? Öyleyse, Peacock'u seçen Paramount+ uygulamasını kullanan bir izleyici Peacock arayüzünde mi yoksa Paramount+ arayüzünde mi izleyecek?

Şimdi bu soruları bir pakete katılan her şirket için çarpın.

Rogers, gelecekte potansiyel bir akış paketi için "Bir tür evrensel arama anahtar olacak" dedi ve önde gelen adayların akıllı TV ve bağlantılı TV cihazı üreticilerinin yanı sıra kablolu TV şirketleri olacağını belirtti. "Bugün bir tüketici için en zor şey bu - video, ne istediğinizi ve nerede olduğunu bulmak için çok balkanlaştırıldı."

Üçüncü sorun, endüstri rekabet dinamikleridir. Bazı medya yöneticileri, paketlemeyi bir zayıflık işareti olarak görebilir - şirketlerinin kendi başına rekabet edemeyeceğinin bir işareti. Bu en iyi NBCUniversal'ın Peacock'una odaklanarak gösterilebilir.

Tavus kuşu paradoksu

NBCUniversal CEO'su Jeff Shell Salı günü CNBC'den David Faber'e verdiği demeçte, Peacock'un 15 milyon ücretli abonesi olduğunu söyledi. Bu, Peacock'u aboneler açısından Netflix, Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max ve Paramount+'nın arkasına koyuyor. Ayrıca muhtemelen Apple TV+'ın arkasındaOlsa Apple gerçek abone numarasını hiçbir zaman açıklamadı.

tavuskuşu Bu yıl 2.5 milyar dolar kaybetmeyi planlıyor 2024'te bile kırılmadan önce. Diğer hizmetlerle donatmak, Peacock'un bir abone tabanı oluşturması için doğrudan bir yol olacaktır.

NBCUniversal yöneticileri, HBO Max ve Paramount+ da dahil olmak üzere en büyük yayıncılardan birkaçıyla bir paket oluşturma konusunda çeşitli zamanlarda keşif görüşmeleri yaptı. Bir NBCUniversal sözcüsü yorum yapmayı reddetti.

Peacock'un soruları şimdiye kadar “hayır” ile karşılandı. Potansiyel daha büyük ortaklardan gelen genel düşünce, paketlemenin Peacock'a onlara yardımcı olacağından daha fazla yardımcı olacağıdır. NBCUniversal ve Paramount Global Avrupa'da bir ortak girişim yayın hizmetine sahip olmak, Amerika Birleşik Devletleri'nde benzer bir hizmet için teorik olarak bir plan sağlayabilir.

Ancak Paramount Global CEO'su Bob Bakish, konuya aşina olan insanlara göre, Peacock'a Paramount+'tan daha fazla fayda sağladığını düşündüğü için özel olarak ABD'de Peacock ile ortaklık yapmakla ilgilenmediğini söyledi. olağanüstü+ son çeyreğini tamamladı 43 milyondan fazla küresel aboneye sahip. Bir Paramount Global sözcüsü yorum yapmayı reddetti.

Butik yatırım bankası Quire CEO'su Jason Anderson, “Akış, müşteri sadakati ve yan gelirlerin odak noktası haline geldiği bir aşamaya taşındı” dedi. “Sadece abonelik büyümesi uğruna abonelik artışını geride bıraktık. Sabit abone sayılarına sahip olmak için, hedef kitlenizin bir iş ortağına değil, size ve içeriğinize sadık olmasına ihtiyacınız var.”

Bu, medya ortamında son 40 yılda meydana gelen büyük bir değişikliktir. Geleneksel ödemeli TV dünyasında, tüm programcılar her yeni abone için toplu kazananlardı. NBCUniversal içerik ve reklam dolarları için Paramount Global ile rekabet edebilirken, abone ücretleri için Paramount Global ile rekabet etmez. Bir kablo TV müşterisi, her ay hem NBCUniversal'ın kablo ve yayın ağları hem de Paramount Global'in ödemelerini yapar.

Akış dünyasında, her medya şirketi birbirine karşı göz küresi için doğrudan bir rakiptir. Rekabete yardım etmek artık akıllı bir iş olmayabilir.

Daha küçük hedefler aramak

Richard Rankin ve Sophie Skelton, 6 Mart 09'de Kuzey Hollywood, California'daki Televizyon Akademisi'ndeki The Wolf Theatre'da STARZ “Outlander”ın 2022. Sezon Prömiyerine katılıyor.

David Livingston | Getty Resimleri

Peacock için sorun, daha küçük hizmetler eklemenin, NBCUniversal için iğneyi mutlaka hareket ettirmemesidir. yıldız, Outlander ve Power gibi şovları olan, en son çeyreğini 12.2 milyon ABD abonesi ile kapattı. AMC+ 10.8 milyon abonesi var. BritBox, BBC ve İngiliz içeriğine odaklanan, geçen yıl 2.6 milyon küresel abone söyledi. Peacock, daha büyük yayıncıları takip etmekten muzdarip olduğu gibi, Wall Street yatırımcılarını etkilemeyebilecek niş hizmetler etrafında acilen bir strateji oluşturmuyor. NBCUniversal yöneticileri ayrıca Peacock'un kendi kendine gelişebileceğine inanıyor.

Görüşmelere aşina olan birkaç kişiye göre, niş hizmetler açısından Peacock onlara tutarlı bir strateji ile gelmedi.

Peacock'un dışarıdan içerik eklemek için daha yüksek bir fiyat talep edip etmeyeceği ve eğer öyleyse, bu geliri diğer paket katılımcılarıyla nasıl paylaşacağı belirsizliğini koruyor. Peacock, ortaklarına ödeyeceği bir abone ücreti karşılığında aylık 4.99 ABD Doları (reklamlarla birlikte) ve aylık 9.99 ABD Doları (reklamsız) hizmetlerine yalnızca diğer şirketlerden içerik ekleme fikrini ortaya attı, ancak ekonomiyi çözemedi, dedi iki kişi.

Paketlemenin karmaşıklığı, medya şirketlerinin ortaklarla çözümler bulmak yerine tek bir liderlik ekibi altında birbirleriyle birleşmeleri için başka bir motivasyondur. yıldız, Lionsgate'den ayrılan, daha fazla ölçek arayan daha küçük hizmetler almaya aday olabilir, CNBC Haziran ayında bildirdi.

Harici demetler

Akış servislerini bir araya toplamak yerine, daha fazla dikkat çekmek için video olmayan servislere eklemek şimdiye kadar daha kolay oldu. Bunun en yakın örneği, Walmart'nin duyurusu, tüm Walmart+ aboneleri için ücretsiz Paramount+ aboneliklerini içerecek. Walmart ayrıca Paramount+ ile NBCUniversal dahil olmak üzere özel bir anlaşmaya varmadan önce diğer yayıncılarla da görüşmeler yaptı. Disney ve konuya aşina kişilere göre Netflix.

Konuya aşina bir kişi, Paramount'un daha büyük bir oyuncunun gölgesinde kalmak istemediği için Walmart ile özel ortak olmasının önemli olduğunu söyledi.

Ancak bu, hizmetler arasında can sıkıcı geçişi azaltma konusundaki daha büyük sorunu çözmez. Muhtemelen daha fazla kafa karışıklığı yaratır, çünkü Walmart+ başka bir bağımsız aylık abonelik tüketicilerin hokkabazlık yapması için.

Açıklama: Comcast'in NBCUniversal'ı, CNBC'nin ana şirketidir.

Kaynak: https://www.cnbc.com/2022/10/04/dont-expect-cable-tv-like-package-for-streaming-bundles.html