(Bloomberg) — OpenAI'nin ChatGPT'si Kasım ayında internete girdiğinden beri şirketler yapay zeka hakkında konuşmayı bırakamıyor. Bu kazanç sezonunu şimdiye kadar ele alın: Yatırımcılarla yapılan görüşmelerde yapay zekaya ve ilgili terimlere yapılan atıflar bir önceki yıla göre şimdiden %77 arttı.
Bloomberg'den En Çok Okunan
Şaşılacak bir şey yok. Yapay zekaya aç yatırımcılar, karmaşık yapay zeka bilgi işlem görevleri için gerekli yongaları yapan Nvidia Corp.'u bu yıl mega büyük şirketler arasında en iyi performans gösteren hisse senedi haline getirdi. Adlarında yapay zeka bulunan nispeten belirsiz firmalar da fırladı. BigBear.ai Holdings Inc. %300'den fazla yükselirken, C3.ai Inc. ve BuzzFeed Inc. iki kattan fazla arttı. Guardforce AI Co. %51 arttı.
AI deyimini etrafa saçan birçok şirket, sadece yutturmacadan yararlanıyor. Bazıları, yapay zekanın işlerini bir gün, bir gün dönüştürdüğünü nasıl gördükleri hakkında istekle konuşuyor. Ve ayrıca, şirketlerin aktif olarak yatırım yaptığı, geliştirdiği ve kullandığı - bazı durumlarda, AI moda bir kelime haline gelmeden çok önce - AI ve makine öğrenimi için gerçek, pratik kullanım örnekleri var ve bu algoritmaların gücünün şimdiden çok daha ötesine ulaştığını kanıtlıyor. şirketlerin parça envanterlerini yönetme biçiminden iş adaylarını nasıl işe aldıklarına kadar her şeyi değiştirmek için sohbet robotları.
AJ Bell'in yatırım direktörü Russ Mould, "Yapay zekanın etkisinin ne olabileceğini ölçmek imkansız ve bir coşku dalgasının, ne kadar hafif, daha yüksek ve daha yüksek olursa olsun, yapay zeka konusunda uzmanlığa veya maruz kalmaya sahip hisse senetleri taşıması eşit derecede olası" dedi. Plc. "Yatırımcıların yapabileceği tek şey disiplinlerine bağlı kalmak ve herhangi bir sermayeyi riske atmadan önce işi gerçekten anladıklarından emin olurken rekabetçi konum, yönetim ve değerlemeye odaklanmaktır." Teknoloji odaklı Nasdaq 100 Endeksi hafif düşüşle işlem gördü. bugün açılışta. Endeks, bu yıl içinde yaklaşık %9.8 artan S&P 500 Endeksi'nin önünde, bu yıl şu ana kadar yaklaşık %3.4 arttı.
Aşağıda, çeşitli şirketlerin ve sektörlerin yapay zekayı nasıl kullandığına bir göz atıyoruz - büyük ölçüde bu çeyreğin kazanç görüşmelerinden elde edilen yorumlara ve ayrıca son haftalarda yapılan bazı önemli duyurulara dayanmaktadır:
reklâm
Google'ın baş işletme yetkilisi Philipp Schindler, 2 Şubat'ta şirketin dördüncü çeyrek kazanç çağrısında, Alphabet Inc.'in Google'ının, özellikle kullanıcıların sorgularının amacını tahmin etmeye yardımcı olarak, arama motorunu güçlendirmek için büyük dil modelleri kullandığını söyledi. reklamlarla tüketici etkileşimlerini artırmak için de kullanılır. "Yapay zeka, son on yıldır reklam işimizin temelini oluşturuyor" dedi.
Meta Platforms Inc.'in kendi kazanç çağrısı sırasında İcra Kurulu Başkanı Mark Zuckerberg, yapay zekanın "keşif motorumuz ve reklam işimizin temeli" olduğunu söyledi. Şirket, gizlilik araçları geliştirmek ve reklamverenlerin daha "alakalı ve ilgi çekici" reklamlar sunmasına yardımcı olmak için yapay zekaya daha fazla yatırım yapıyor. Bu çabalardan bazıları, dönüşümlerle veya bir reklamverenin reklamlardan istediği sonucu alarak, önceki yıla göre son çeyrekte %20 artışla şimdiden meyvesini veriyor. Meta ayrıca içerik algoritmaları için AI kullanır.
CEO Mark Read, AI'nın gelir açısından dünyanın en büyük reklam grubu olan WPP Plc için şimdiden "temel" hale geldiğini belirterek, ilgili kitleleri bulmaya ve şirketin çalışmalarının etkisini ölçmeye yardımcı olabileceğini sözlerine ekledi.
Ara
Microsoft Corp. CEO'su Satya Nadella, aramada bir "deniz değişikliği" olduğunu söyledi. Şirketin AI modeli Prometheus, sonuçların alaka düzeyi konusunda şimdiye kadarki en büyük sıçramayı yapmasına izin verecek dedi. Yeni Bing arama motoru, sohbet etme yeteneği ekler ve kullanıcıların e-postaları ve diğer içerikleri oluşturmasına yardımcı olabilir. Google, Bard chatbot'unun altında yatan teknolojiyi kendi motoruna entegre edecek. CEO Sundar Pichai, bunun "karmaşık bilgileri ve çoklu bakış açılarını sindirmesi kolay biçimlere damıtan" sonuçlar üreteceğini söyledi.
Çeviri
Zoom Video Communications Inc. CEO'su Eric Yuan, "ürünlerimize daha fazla yapay zeka teknolojisi katma" sözü verdi ve satış için çeviri, video altyazı ve analiz gibi yeni özelliklerin lansmanını yaptı.
Tıbbi cihazlar, araştırma ve testler
GE HealthCare Technologies Inc. kendi görüşmesinde, Amazon.com Inc.'de eski makine öğrenimi başkan yardımcısı ve baş tıp sorumlusu Taha Kass-Hout'u işe aldığını vurguladı. dijital hizmetlere ve yazılıma yapılan yatırımı artırırken gelişmiş makine öğrenimi yetenekleriyle büyümeyi zorlar.
Şirketin yatırımcılarla yaptığı görüşmede özellikle bahsettiği bir AI uygulaması, daha keskin görüntüleri daha hızlı üretmeye yardımcı olmak için radyologlara sunduğu bir algoritmadır. CEO Peter Arduini, ürünün şimdiden dünya genelinde yaklaşık 5.5 milyon hastanın tarama sürelerini kısalttığını söyledi. Bir diğeri, kalp kası fonksiyonunu değerlendirmeye yardımcı olmak için AI kullanan bir kardiyak ultrason ürünüdür.
CEO Geoffrey Martha, Medtronic Plc'nin yapay zeka destekli spinal cerrahi planlamasının iş akışlarını "daha hızlı ve daha verimli" hale getirdiğini bulduğunu söyledi. Şirketin doktorların kolonoskopilerde polipleri tespit etmesine yardımcı olmak için yapay zekayı benimsemesi, gastrointestinal işinin "yüksek tek haneli" rakamlarda büyümesine yol açtı.
CEO James Foster, Charles River Laboratories International Inc.'in potansiyel olarak yeni bir ilacın eskisi kadar etkili olup olmayacağını belirleyerek yapay zekanın ilaç keşfine yardımcı olduğunu gördüğünü söyledi.
Tıbbi test merkezi operatörü Quest Diagnostics Inc., numuneleri analiz etmek için yapay zekadan yararlanan yüksek düzeyde otomatikleştirilmiş bir mikrobiyoloji laboratuvar sistemi kullanmaya başladığını söyledi. CEO Jim Davis, "önemli enflasyon ve ücret baskılarına" karşı koymaya çalıştığı yollardan bahsederken şirketin kazanç çağrısında platformdan bahsetti.
Siber güvenlik
Palo Alto Networks Inc. CEO'su Nikesh Arora, şirketin siber saldırıları önlemek için güvenlik hizmetlerinde yapay zeka kullandığını ve tehditleri algılamak için makine öğrenimini kullanan ürününün satışında yaklaşık 30 milyon dolar elde ettiğini söyledi.
Ürün temini, envanter ve analiz
Fast food zinciri sahibi Yum! Brands Inc., restoran yöneticilerinin ABD'deki 3,000 Taco Bell ve KFC lokasyonu için her hafta ne kadar ürün sipariş etmesi gerektiğini tahmin etmek ve önermek için yapay zekayı kullanıyor. Amaç, israfı ve mağazalar arasında envanter transferini azaltmaktır. Şirket, öncelikle KFC restoranlarında pişirilmesi gereken yiyeceklerin miktarını ve zamanını tahmin etmeye yönelik bir süreç üzerinde çalışıyor ve bunu uluslararası bir pazarda pilot olarak uygulamayı planlıyor.
Ev tadilatı perakendecisi Home Depot Inc., düzinelerce sistemi basitleştirilmiş bir iş akışına sıkıştırmak ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için personel telefonlarını verdi ve artık cihazlarda, çalışanların görevlere öncelik vermesine ve envanterin ne zaman olduğunu bilmesine yardımcı olmak için makine öğrenimini kullanan bir uygulama olan "Sidekick" yer alıyor. raflarda azalıyor.
Coach ve Kate Spade gibi lüks markaların sahibi olan Tapestry Inc., müşteri talebini tahmin etmek ve envanterini düzenlemek için yapay zekayı kullanmaya yönelik yeni yeteneklerin altını çizdi. CEO Joanne Crevoiserat, analizin "ürünümüzün doğru zamanda doğru yerde olmasını sağlamaya yardımcı olduğunu" söyledi.
CEO Jim Umpleby, dünyanın en büyük inşaat ve madencilik ekipmanı üreticilerinden biri olan Caterpillar Inc.'in "yapay zekaya büyük yatırım yaptığını" söyledi. Şirket, sorunlara ilişkin erken uyarılar almak ve arızalanmalarını önlemek için yıllardır buldozerlerden kazıcılara kadar her şeyi dijital ortama aktarıyor. Sistemi, bir makinenin ne zaman bozulabileceğini daha iyi tahmin etmek için yapay zekayı kullanır ve bazı durumlarda yeni bir parça sağlaması için bayiyi otomatik olarak uyarabilir.
Eşleştirme hizmetleri
Airbnb Inc. CEO'su Brian Chesky, yapay zekanın, bir oteldeki odaların aksine her kayıt benzersiz olduğunda, ev paylaşımı şirketinin gezginleri ev sahipleriyle eşleştirme zorluğunun üstesinden gelmesine yardımcı olabileceğini söyledi. "Bir şehirde 50,000 kadar ev varsa, sizin için doğru olan hangisi?" dedi. "Bu bir arama sorunu olmaktan çok bir eşleştirme sorunu ve bence yapay zeka bizim için gerçekten harika bir fırsat olacak."
Match Group Inc. CEO'su Bernard Kim, şirketin Tinder flört uygulamasının oyunu gerçekten değiştirebilmesinin bir yolunun "önerileri geliştirmek için makine öğreniminden yararlanmak olduğunu" söyledi. Grup halihazırda makine öğrenimini güvenlik ve ölçülülük için kullanıyor ve bu yılki alandaki yeterliliğini artırma planı, Güney Kore'nin Hyperconnect'i satın alarak bölgede uzmanlığa sahip bir ekibi beraberinde getirmesiyle desteklenecek dedi.
İşe alma ve yetenek edinme
Veritabanında 30 milyondan fazla aday bulunan insan kaynakları danışmanı Robert Half International Inc.'de Finans Direktörü Michael Buckley, yapay zekaya yapılan harcamaların 2022'ye kıyasla bu yıl "düz" olacağını söyledi. adaylar” ve şirket, yapay zekanın satış profesyonelleri için potansiyel müşterileri nasıl belirleyebileceği üzerinde çalışıyor.
Müşteri Hizmetleri
CEO Charlie Scharf, Wells Fargo & Co.'nun, insanların bankacılık deneyimini kişiselleştirmek ve basitleştirmek için "Fargo" adlı yapay zeka destekli bir sanal asistanı müşterilere sunmaya başlayacağını söyledi.
CME Group Inc., CME'nin müşterilere modeller, algoritmalar ve risk yönetimi geliştirmek için bilgi ve araç setleri sağlamasına yardımcı olmak için veri analitiği ve makine öğrenimi çözümlerini kullanarak 10'de Google Cloud ile 2021 yıllık bir ortaklık kurmayı kabul etti. CEO Terrence Duffy, Şubat ayı başlarında türev borsa operatörünün müşteriler için yapay zeka sağlamak için para harcamak zorunda olmadığını çünkü "Bunu, yatırımı kendimiz yapmak zorunda kalmadan Google aracılığıyla alabiliyoruz" dedi.
CEO Jim Bidzos, etki alanı kayıt hizmetleri sağlayan VeriSign Inc.'in, ChatGPT'nin, bir tüketicinin kaydetmeye çalıştığı ad zaten alınmışsa alternatifler öneren NameStudio aracını geliştirebileceğini söyledi.
Açıktır ki, her şirket yapay zeka yutturmacasını yukarıdakilerle aynı şevkle benimsememiştir. Bu çeyrekte bir kazanç görüşmesinde yapay zekadan bahseden her büyük şirket için, bu ifadeyi hiç kullanmayan çok daha fazlası vardı.
Bazı şirketler, yani finans şirketleri, özellikle çalışanlarının ChatGPT kullanımını yasaklayacak veya kısıtlayacak kadar ileri gitti. Citigroup Inc., Deutsche Bank AG ve Goldman Sachs Group Inc., yakın zamanda çalışanlarına chatbot kullanmasını yasaklayanlar arasında yer alıyor.
AI ile ilgili her şey için yaygara, birkaç yıl önce Wall Street'i kasıp kavuran kripto para çılgınlığının ve daha yakın zamanda metaverse'nin ayırt edici özelliklerini taşıyor. Yatırımcı ilgisinin benzer şekilde denenmemiş kavramlar için olduğundan daha uzun süre dayanıp dayanmayacağını yalnızca zaman gösterecek.
Roundhill Investments araştırma direktörü Matthew Kanterman, AI ile diğer kısa ömürlü bahisler arasında bazı büyük farklılıklar görüyor.
AI'dan elde edilen getiriler "daha somut, daha gerçek" dedi. "Şu anda oluyor."
–Paul Jarvis, Julia Love, Brody Ford, Dina Bass, Kurt Wagner ve Joe Deaux'nun yardımıyla.
(Beşinci paragrafta Nasdaq 100 performansı ile güncellemeler.)
Bloomberg Businessweek'ten En Çok Okunan
© 2023 Bloomberg LP
Kaynak: https://finance.yahoo.com/news/forget-chatbots-corporate-america-really-110005530.html