Alıcının pişmanlık durumu var mı? Neden yüksek enflasyon suçlanabilir?

17 Şubat 2022'de Maryland, Bethesda'da alışveriş yapanlar bir alışveriş merkezinin içinde görülüyor.

Mandel Ngan | AFP | Getty Resimleri

Enflasyon, market raflarından benzin pompalarına kadar her yerde fiyatları yukarı itiyor.

Aynı zamanda, muhtemelen bir şeyi alıp götürdüğü ortaya çıktı - sözde perakende terapisinden keyif alabileceğiniz bu ruh hali artışı.

Duke Üniversitesi Fuqua İşletme Okulu'ndan yapılan araştırma, insanlar finansal stres hissettiklerinde alıcının pişmanlığının daha yaygın olduğunu buluyor.

Duke's Fuqua School of Business'ta pazarlama ve psikoloji profesörü olan Gavan Fitzsimons, LinkedIn Live'da yaptığı araştırma oturumu sırasında, “Birçoğumuz, belki de benim dolarım eskisi kadar gitmiyormuş gibi hissediyoruz” dedi. -Rodrigo Dias ve Eesha Sharma ile birlikte yazılmıştır.

Araştırma ekibi, finansal kaynaklarınızın sınırlı olduğunu hissederseniz ve aileniz için bir şey (örneğin yeni bir TV) satın alırsanız ne olacağını öğrenmek için yola çıktı.

Kişisel Finans'tan daha fazlası:
Gaz fiyatları yükselirken pompada nasıl tasarruf edilir
Bu yıl vergi iadenizi harcamanın 3 yolu
Faiz oranlarını yükseltmek enflasyon için ne anlama gelir?

Televizyonun keyfini çıkarabildiğin için daha mı mutlusun? Yoksa finansal olarak daha stresli olduğunuz için daha mı az mutlusunuz?

Fitzsimons, "Bulduğumuz şey, kendinizi finansal olarak daha kısıtlı hissettiğiniz ve bir satın alma yaptığınız ölçüde, bu satın alma işleminden aslında finansal olarak kısıtlı hissetmeseniz olacağınızdan daha az mutlu olduğunuzdur" dedi.

25,000'den fazla tüketiciyi içeren araştırma, ister yüksek ister düşük gelirli olun, bu geçerli.

Sonuçlar, bu duyguların müşteriler tarafından yazılan çevrimiçi incelemelere taşındığını gösterdi. Araştırmaya göre, nüfus sayımı verilerine göre mali açıdan zor durumda olan posta kodlarında yaşayan tüketicilerin büyük restoran zincirlerini ziyaret ettiklerinde olumsuz yorumlar bırakma olasılıkları daha yüksekti.

Memnuniyetsizliğin bir nedeni, finansal stresin insanları başka türlü paralarını nasıl harcayabileceklerini düşünmeye sevk etmesidir. Bu nedenle, mutfağınız için yeni bir blender satın alırsanız, daha sonra örneğin bir tost makinesi fırını almalı mıydınız diye merak edebilirsiniz.

Fitzsimons, "Bu fırsat maliyeti, parayla yapabileceğim şey üzerimde ağırlık yapıyor" dedi. “Bu bana ağır geldiği için, bu azaltılmış mutlulukla sonuçlanıyorum.”

Peki tüketiciler satın alımları hakkında nasıl daha iyi hissedebilirler?

Fitzsimons, "Kesin olarak bildiğimiz bir şey, plan yapabileceğimizdir" dedi.

Tüketiminizi düşünerek, satın alımın iyi olduğundan ve paranın haklı bir şekilde kullanıldığından emin olabilirsiniz, dedi.

Diğer araştırmalar, mutluluğun başka bir anahtarı olabileceğini öne sürüyor - elinizdeki nakit miktarını artırmak.

Yaklaşık 600 İngiliz banka müşterisi üzerinde yapılan bir saha araştırması, daha yüksek likit servete sahip kişilerin finansal refahları hakkında daha olumlu görüşlere ve dolayısıyla daha fazla yaşam memnuniyetine sahip olduğunu buldu.

Genel olarak, sahip olduğunuz toplam nakit miktarı önemli değildir. Yatırımcıların nakitlerinde daha yüksek faiz oranlarına erişmelerine yardımcı olmayı amaçlayan MaxMyInterest CEO'su Gary Zimmerman, bunun yerine, nakitte ne kadar büyük miktarda varlık bulundurursanız o kadar mutlu olursunuz, dedi.

Zimmerman, "Aklınızdaki bu psikolojik yastık yüzünden" dedi. "Her şeyin sıfıra inip gitmeyeceğini bilerek, en azından kiramı, ev kredimi ya da çocuğumun eğitimini ödeyebilirim, senin için en önemli olan şeyler ne olursa olsun."

Kaynak: https://www.cnbc.com/2022/03/03/inflation-may-make-it-more-likely-that-youll-regret-your-purchases.html