Sağlık ve Zindelik Bozukluğu Kişiselleşiyor

İle Amazon'un 3.9 milyar dolarlık satın alma Bir Medikal Kitlesel pazardaki birinci basamak sağlık hizmetinin geleceği açısından riskler artmaya devam ediyor. Geleneksel eczane liderleriyle, Walgreen'in ve CVS, sanal ve kişisel bakımı genişletirken, Amazon ve Walmart ayak izlerinden ve abonelik modellerinden yararlanın; ön cephedeki sağlık savaşları ısınıyorlar.

Ancak yalnızca büyük markaların, sağlayıcıların ve ödeme yapanların neler inşa edip satın aldıklarına bakarsanız, bu multi trilyon dolarlık pazarı yeniden canlandıran girişimci girişimler dalgasını kaçırırsınız. Kuluçka makinelerinden Mesele gibi gelişmekte olan büyüme şirketlerine Viome, Betr Sağlık, evde başarılı olmak, gözden geçir ve FemTec Health ile birlikte, manzara daha bütünsel olarak kişiselleştirilmiş sağlık, güzellik ve sağlıklı yaşam alternatiflerine doğru değişiyor.

Bu girişimlerin çoğu, yeni yenilikçi çözümlerle ve hatta Web3 gelmeden önce iş modellerini tersine çevirerek insanların eline daha fazla güç veriyor. FemTec SağlıkÖrneğin, kadınlar için veriye dayalı, kişiselleştirilmiş bir sağlık, güzellik ve sağlıklı yaşam markası olmak gibi benzersiz bir misyona sahip ve hızla ilerliyor.

Şirketin CEO'su Kim (Kimon) Angelides, milyarlarca dolarlık halka arzından hemen sonra TelaDoc tarafından satın alınan Livongo gibi şirketler kurarak onlarca yıldır sağlık hizmetlerini aksatıyor. FemTec'te bir görev üstlendi; Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy ve AvaWomen dahil olmak üzere çok sayıda şirketi hızla bünyesine kattı ve görünüşe göre daha yeni başlıyor.

Kurucu yönetim kurulu üyesi olarak 1871 ve Revieve Başkanı olarak, kişiselleştirmeyi özellikle kadınlar için bir sonraki seviyeye taşımaya yatırım yapan girişimlere hayranım. Kim'i The Reboot Chronicles podcast'inin bir bölümü için bana katılmaya, şirket hakkında bilgi sahibi olmaya ve çoğu çalışanın sağlık hizmeti sağlayıcısını neden sevmediğini öğrenmeye davet ettim. Buradan Forbes'ta izleyebilir veya podcast'lerinizi aldığınız her yerde dinleyebilirsiniz.

An Tüm Kadınlar Takımı

On milyondan fazla üyeden oluşan büyüyen bir platform ve kadınların liderliğindeki bir yönetici ekibiyle şirket, birkaç yüz çalışana ulaşma yolunda ilerliyor. Küresel özel sermaye grupları ve Walgreens gibi şirketlerle ve Unilever Yatırım yaptıklarında, kategoriyi kitlesel pazar liderliğinde bir sonraki seviyeye taşıma misyonundalar.

Ders Düzeltme Endüstri Normları

FemTec, kadın bakımı için tek bir hedef yaratma ihtiyacını gördü. “Kadın sağlığında ne tür eşitsizlikler olduğunu ve risk sermayesi pazarının kadın sağlığıyla gerçekten ilgilenmeye başladığını gördüm” diyor. Ne yazık ki yaptıkları şey şuydu; onu parçaladılar, parçaladılar ve küçük çözümlere yatırım yapmaya başladılar; özellikle doğurganlık, menopoz ve hamilelik gibi. Bir kadının aslında tek bir yerde, tek bir varış noktasında bakım hizmeti alması gerçekten zordu. Yani içinde bulunulması gereken harika bir alandı ve bu yüzden bu alana girdik.”

Kişisel Bütünsel Çözümler

Çevrimiçi katılım ve topluluklara odaklanan bir tüketici segmentinden yararlanan FemTec, kadınlara uçtan uca deneyimler sunan bir platform sunuyor. Pazar bileşenlerine odaklanan diğer şirketlerle daha geniş bir yaklaşım sunabildiler. “Aslında sadece üreme mekanizmasına hitap eden bir şey değil, bundan daha geniş bir şey inşa etmek istedik. Kadınlar pek çok farklı yolculuk arasında gidip gelebildiğinden, yaşa değil yolculuklara odaklandık. Örneğin hormon dengesine cinsel sağlık hizmetleri de eşlik edebilir.”

"Bunu yolculuklar, gerçek hayattaki şeyler etrafında inşa etmek; kadınların, "ah, peki, sen" demek yerine, o yolculuğa, içinde bulundukları hayatlarının o belirli aşamasına veya durumuna gerçekten hitap eden bir ürün ve hizmet ekosistemi inşa etmeleri. 40 ya da 50, bunlara sahip olmanız gerekiyor.

Kişisel Bakımdan Sağlık Hizmetlerine

Endüstri liderleri toplulukları bir araya getiren yönlerden yararlanmaya çalışsa da, çok azı bunu kadınlar için sağlıklı deneyimler yaratacak yollara kadar genişletti. “Öğrendiğim kadarıyla güzellik, kişisel bakım için ürünler satın alınan tamamen işlemsel bir iş türüdür. Neden bu tür bir işlemi kişisel bakımdan sağlık hizmetlerine kadar genişletmiyorsunuz?

Sağlık hizmetlerindeki diğer kişiler güzelliğin neden bir kategori olduğunu merak ederken Kim daha geniş bir resim görebilmeyi başardı. “Bu, onların gerçekten anlayabildiği bir topluluk ve bu, aslında genişletmeye başlayabileceğiniz ve hakkında konuşmaya başladıkları şeyleri tanıtabileceğiniz bir topluluk.

Yolculuklar üzerine inşa edilebilecek ve hem o aşamada bir kadına hitap eden ürünler hem de onu destekleyen hizmetlerden oluşan bir ekosistem yaratabileceğimiz bir platform oluşturduk."

Sağlık, güzellik ve sağlıklı yaşam alanlarındaki pandemik pazar değişimleri, bu temel kategorilerde proaktif ve reaktif yaklaşımın ortaya çıkışını yansıtan yeni bir tüketici zihniyetine yol açtı. Kadınlara daha özel çözümler sunmak için sağlık ve güzellikle evlenmek gibi bu fırsatları değerlendirmek, iş başarısı modelinin temelini oluşturuyor gibi görünüyor. Kim, konu kişinin biyolojisine uygun bireysel formüller sunmaya geldiğinde "Bunun yapılabilir olduğuna inanıyorum" diyor.

Veriye Dayalı İşletme Tutkusu

Bire bir ısmarlama çözümlerin ölçeklendirilmesi, veriye dayalı bir yaklaşımla kolaylaştırılabilir, ancak girdilerin veri açısından zengin olması gerekir. Bu şirketin kuruluşu milyonlarca tıbbi iddia verisine dayanıyordu. Verilere dayanarak osteoporoz veya endometriozis gibi belirli durumların öngörücülerinin belirlenmesine yardımcı olmak çok büyük olabilir.

“Yörüngeyi değiştirmek için gerçekte ne tür ürünler ve ne tür hizmetler sunabilirsiniz? Bireyin o belirli duruma ulaşmaması için bunu nasıl yaparsınız? Veri kümelerini alıp %95 ila %98'lik bir güven derecesi ile gerçekten ürün ve erken müdahale sağlayabileceğinizi öğrenmek inanılmaz derecede heyecan vericiydi. Bu büyük bir olay.”

Gelecek için ne hayal ettiği konusunda Kim, hayalinin kişisel bakım ve güzellik ürünleri ile sağlık hizmetleri arasında herhangi bir ayrım olmaması olduğunu söylüyor; bunun yerine bölümlere ayrılmamış bir deneyim sunuyoruz. "Genellikle tüketici ürünleri olduğunu düşündüğümüz şeyler, sağlık hizmetleri deneyiminin bir parçası haline gelebilirse (işverenlerin ve sağlık planlarının bunu gerçekten kabul etmesi), bu bir rüyanın gerçekleşmesi demektir!"

Benim iddiam Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's ve tüm bu tüketici ürünlerini satan diğer önde gelen markalar ve perakendecilerin bu hayali çok beğendiğidir.