Sağlıkla İlgili Yanlış Bilgilendirme Bir Pandemidir ve Sosyal Medya Çaresizce Onu Yönlendirmeye Çalışıyor

Bilgiye kolay erişim ve internet toplumda önemli bir etki yaratmıştır. Genel kültür ve haber okuryazarlığını artırmaktan insanları bağlantıda kalmaya teşvik etmeye kadar, hızlı bilgi çağı kesinlikle toplumun iletişim kurma şeklini değiştirmiştir. Bununla birlikte, beraberinde bazı zorluklar da geldi ve yanlış bilginin yayılması bu zorluklar arasında merkezi bir yer tutuyor.

Yanlış bilgi korkusu, virüsün ne olduğu, kimlerin etkilenebileceği, enfeksiyonun, ölümün nasıl önleneceğine dair küresel bir kafa karışıklığı ve anlayış eksikliğinin olduğu Covid-19 pandemisi sırasında açıkça yaygındı. -tıp uzmanları, eğitimli tıp uzmanlarının görüşlerine meydan okuyan ve yalnızca kaosa değil, aynı zamanda genel toplumda bir güvensizlik duygusuna neden olan virüs hakkındaki görüşlerini paylaştı.

Bu, sosyal medya ve kamuya açık bilgi platformlarında geçici bir meydan okumadır; şirketler ve moderatörler, aşırı ılımlılık ve ifade özgürlüğünün kısıtlanması ile yanlış bilgi yayan bir platformun teşvik edilmesi arasındaki her zaman zorlu denge ile mücadele ediyor.

Geçen hafta sonlarında dünyanın en büyük çevrimiçi video paylaşım ve medya platformlarından biri olan YouTube, bu cephede yeni bir girişim yayınladı. YouTube Health Küresel Başkanı Dr. Garth Graham, başlıklı bir blog yazısında şunları yazdı: "Lisanslı sağlık profesyonelleri için YouTube'daki kullanıcılara ulaşmanın yeni yolları" ve açıkladı: “Sağlığımız söz konusu olduğunda, insanlar bize en iyi tavsiyeyi vermek için sağlık uzmanlarına güveniyor. Ancak sağlık profesyonellerinin hastalarını bilgilendirme ve eğitme fırsatı büyük ölçüde kliniğin kapısında durmaktadır. Gerçek şu ki, sağlıkla ilgili kararların büyük bir kısmı doktor muayenehanesi dışında, hastalarımızın günlük yaşamlarında veriliyor […] kanallarını, geçen yıl ABD'de kullanıma sunulan sağlık ürünü özelliklerimiz için uygun hale getirin. Bu, izleyicilerin yetkili kaynaklardan gelen videoları tanımlamasına yardımcı olan sağlık kaynağı bilgi panellerini ve sağlık konularını aradığınızda bu kaynaklardan gelen videoları vurgulayan sağlık içeriği raflarını içerir, böylece insanlar çevrimiçi sağlık bilgilerini daha kolay gezinebilir ve değerlendirebilir."

Esasen YouTube, daha geniş YouTube topluluğunun güvenebilecekleri daha meşru içerik ve bağlantılar bulmasına yardımcı olacağı umuduyla, platformları aracılığıyla daha yüksek kaliteli sağlık bilgilerini güçlendirmeye çalışıyor.

YouTube kesinlikle bu cephede önemli büyüme sancıları yaşayan tek platform değil. Facebook (şimdi "Meta" olarak bilinir) gerçek Facebook uygulamasından Instagram'a kadar, platformlarında içeriğin nasıl yönetildiği konusunda uzun yıllardır önemli incelemeler aldı. Şirketin CEO'su ve kurucusu Mark Zuckerberg defalarca altına girdi. inceleme Bu konuda özellikle platformların aylık yaklaşık 2 milyar kişiye ulaştığı düşünülürse.

Son zamanlarda, Twitter Inc.'in Tesla'nın kurucusu Elon Musk tarafından dramatik bir şekilde satın alınması medyanın büyük ilgisini çekti. Musk'ın şirketi satın alma konusundaki kendi ilan ettiği çıkarlarından birinin, Twitter'ın içeriği yönetme ve bilgi akışını kontrol etme biçiminden duyduğu memnuniyetsizliğine dayandığı iddia ediliyor. Geçen hafta bir gönderide Musk, bir açık paylaştı notlar Twitter'ı edinmemin nedeni, geniş bir inanç yelpazesinin şiddete başvurmadan sağlıklı bir şekilde tartışılabileceği ortak bir dijital kent meydanına sahip olmanın medeniyetin geleceği için önemli olmasıdır. Şu anda sosyal medyanın, daha fazla nefret üreten ve toplumumuzu bölen aşırı sağ ve aşırı sol yankı odalarına bölünmesi konusunda büyük bir tehlike var.”

Musk, Twitter'ın misyon ve yönergelerine daha iyi uyum sağlamak için içeriği ve hesap eski haline getirme kararlarını gözden geçirecek bir "içerik denetleme konseyi" kurulduğunu uyumlu bir şekilde duyurdu.

Aslında bu, sağlıkla ilgili yanlış bilgilendirme açısından da önemlidir, çünkü Twitter, büyük miktarda sağlık hizmeti verisi ve haberi için bir kanaldır. Pandemi sırasında, her kökenden doktorlar ve sağlayıcılar Twitter'ı (en yaygın hashtag'ler arasında #MedTwitter, #MedEd—“tıp eğitimi” veya #FOAMed—“Ücretsiz Açık Erişim Tıp Eğitimi”) sahneleri görüntülemek için kullanıldı. ön saflarda, genellikle kendi deneyimlerini ve virüs ve diğer hastalıklarla nasıl başa çıkılacağına dair tavsiyelerini paylaşıyorlar. Tabii ki, bu kısa sürede geçici bir soruna yol açtı: kime güvenilmeli? Özellikle Twitter, aylık yaklaşık 450 milyon aktif kullanıcıya sahiptir.

Bu içerik yönetimi çalışmalarının hiçbiri kolay olmayacak. Bu sorunun var olmasının nedeni, ifade özgürlüğü hakkı, doğru bilgileri yayma ve kamu güvenliği endişeleri arasındaki sürekli bir mücadeleden kaynaklanmaktadır. Bu faktörler arasında doğru dengeyi bulmak, bu şirketler için herkesin bildiği gibi zor olduğunu kanıtlıyor. Gerçekten de, kullanıcıların kendileri için yapabilecekleri en iyi şey, her türlü sorun için nihayetinde kendi güvenilir lisanslı ve eğitimli tıp uzmanlarına danışmaktır. Bununla birlikte, bilginin en iyi nasıl iletileceği sorusu, dünyamızın geleceği gerçekten buna bağlı olduğundan, liderlerin üzerinde düşünmesi gereken en önemli düşünce problemlerinden biridir.