Lowe'un baş pazarlama sorumlusu Marisa Thalberg şirketten ayrıldı

Lowe Şirket Salı günü yaptığı açıklamada, baş pazarlama sorumlusu Marisa Thalberg'in daha geniş bir yeniden yapılanmanın parçası olarak perakendeciden ayrıldığını söyledi.

Ev geliştirme perakendecisi görevinden ayrıldı ve pazarlama ekibini mağazacılıktan sorumlu başkan yardımcısı Bill Boltz'un altına taşıdı. Thalberg daha önce doğrudan CEO Marvin Ellison'a rapor vermişti.

Thalberg'in ayrılışı büyüyen liderlik değişiklikleri dalgasının bir parçasıdır perakende sektöründe. Açıklık, GameStop ve Yatak Banyosu ve Ötesi C-suite yöneticilerini kaybeden diğer perakendeciler arasında. Bu tür sarsıntılar, teşvik kontrolüne dayalı harcamaların azalması ve bazı tüketicilerin enflasyon nedeniyle isteğe bağlı alımları geri çekmesi nedeniyle hız kazandı. Bazı şirketler için, özellikle büyük pandemi yararlanıcıları için peloton, satışlarda ani ve dramatik bir düşüş anlamına geliyordu.

Lowe'un da, bir yavaşlama gördü. Aynı mağaza satışları son iki çeyrekte düştü. Şirket, yıl için toplam ve karşılaştırılabilir satışların görünüm aralığının altına doğru beklediğini söyledi. Satışların 97 milyar ila 99 milyar dolar arasında olacağını ve karşılaştırılabilir satışların yüzde 1'den yüzde 1'e düşeceğini tahmin etmişti.

Thalberg, pandemi başlamadan bir ay önce Şubat 2020'de role adım attı ve ev geliştirme harcamalarında bir artışa neden oldu. o denetledi birkaç yüksek profilli kampanya, NFL Taslağı sırasında ESPN'deki TV reklamları dahil ve tatil sezonundan yararlanmak için genişletilmiş bir çaba.

Lowe's'e katılmadan önce, Taco Bell's global baş marka sorumlusu ve çalıştı Estee Lauder, Unilever Kozmetik Uluslararası ve Revlon.

Perakendeci daha geniş işini elden geçirirken ve daha büyük rakiple daha fazla kafa kafaya giderken Lowe, müşterileri etkilemek için reklam yöneticisine başvurdu. Home Depot. Lowe's'e 2018'de katılan Ellison tarafından yönetilen ev geliştirme perakendecisi, web sitesini yeniden başlattı, ev profesyonellerinin dolarlarını kovalamak için yeni bir sadakat programı başlattı ve ürün yelpazesini egzersiz ekipmanı, evcil hayvan malzemeleri ve daha fazla ev dekorunu içerecek şekilde genişletti.

İmajını da yenilemek istedi ve bunu denetlemek için Thalberg'e dokundu. İşe alındığı sırada Ellison, Lowe'un Lowe'un pazarlama yaklaşımına daha modern bir bakış atması için onu işe aldı. örneğin TV ve radyo gibi geleneksel kanallara güvenmek yerine müşteriler için sosyal medyadaki mesajları kişiselleştirmek gibi.

Yorum için Thalberg'e hemen ulaşılamadı.

Lowe, Thalberg'in ayrılışının Cuma günü yürürlüğe giren şirket çapındaki birkaç değişiklikten biri olduğunu söyledi. Tüm değişikliklerin "işletme genelinde uyumu iyileştirmek ve Lowe'u başarıya göre konumlandırmak" anlamına geldiğini söyledi.

Elektrikçiler ve müteahhitler gibi ev profesyonellerine hitap eden işi artık mağaza operasyonları altında olacak. Lowe'un profesyonel işlerini denetleyen kıdemli bir başkan yardımcısı olan Tony Hurst, şimdi Lowe'un mağazalardan sorumlu başkan yardımcısı Joe McFarland'a rapor verecek. Daha önce doğrudan Ellison'a rapor verdi.

Daha önce Boltz'un liderliğinde olan çevrimiçi ekibi, artık ürün ekibi yerine teknoloji ekibinin altında olacak. Online'ın kıdemli başkan yardımcısı Mike Shady, doğrudan Lowe'un Baş Dijital ve Bilgi Sorumlusu Seemantini Godbole'a rapor verecek.

Lowe'un CMO rolü henüz doldurulmadı. Bunun yerine Lowe's, Jen Wilson'ı kurumsal marka ve pazarlamadan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı olarak terfi ettirdi ve o, Boltz'a rapor verecek.

Lowe's hisseleri bu yıl şimdiye kadar yaklaşık %25 düştü ve Salı günü 192.96 dolardan kapattı.