Orta Batılı Perakendeciyle Tanışın Sessizce Kullanılmış Ürünleri Satarak Bir Servet Elde Ediyor – Ve S&P 500'ü Geçiyor

Plato's Closet, Play It Again Sports ve Once Upon A Child gibi 1,300 franchise satış mağazasını yöneten Winmark Corporation, kârlı olma ve hissedarları mutlu etme konusunda uzun bir geçmişe sahiptir. Buzzy çevrimiçi rakipleri aynı şeyi söyleyemez.

IFL, Vero Beach'te yoğun bir alışveriş merkezinde, Play It Again Sports adlı küçük bir ikinci el spor malzemeleri mağazası Best Buy, Lowe's ve Ross gibi çok daha büyük zincirlerin arasına sıkışmış durumda. Bir duvarı süsleyen mor, turuncu, mavi ve sarı renklerde yüzlerce nazikçe kullanılmış frizbi golf diskleri. Callaway golf kulüpleri her biri 19.99 dolardan başlar ve metal kutularda yüksek yığılmış golf topları bir kuruştan fiyatlandırılır. Parlak pembe bir kızın lakros sopası ve uyumlu ayakkabılar 40 $'lık bir bodrum fiyatına gidiyor. Birçok müşteri, çocuklarının büyüdüğü veya emekli olduğu futbol kramponları ve beyzbol eldivenleri ile ticaret yapmak ve gelecek sezon için %40 nakit parayı geri koymak isteyen ebeveynlerdir.

Karakol, Minneapolis dışında, Winmark Corporation adlı ve Plato'nun Dolabı, Play It Again Sports, Music Go Round, Once Upon A Child ve Style Encore gibi çeşitli isimler altında 1,300 franchise mağazasını yöneten, az bilinen bir satış imparatorluğunun parçası. . Geçen yıl, sistem genelindeki satışlar, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalara dönen müşterilerden faydalandığı için %31 artışla 1.4 milyar dolara yükseldi. Winmark, 4'de 5 milyon dolarlık gelirinin büyük kısmını oluşturan bu satışların %78 ila 2021'ini telif hakkı olarak alıyor. Sadece 80 kişiden oluşan küçük bir kurumsal ekip (ortalama görev süresi: yaklaşık on yıl) ve birkaç genel giderle geçen yıl 40 milyon dolarlık net gelirle kolay ve istikrarlı bir şekilde kârlı. Bu, son on iki ayda hisse senedi fiyatını %2 artıran, hem daha geniş borsayı hem de son üç yılda halka açılan ThredUp, Poshmark ve TheRealReal gibi çok sayıda çevrimiçi yeniden satış girişimini geride bırakan yatırımcıları mutlu etmek için yeterli.

Ona yeniden satış savaşlarının kaplumbağası deyin. 1993 yılında halka açılan şirket, internet üzerinden neredeyse hiç kimsenin alışveriş yapmadığı bir dönemde, yavaş ve istikrarlı bir yaklaşım benimsemiştir. Mütevazı bir hızla yeni mağazalar açılıyor ve bu da şirketin kabul ettiği franchise adayı adayları konusunda seçici olmasına izin veriyor. Sıçrayan pazarlamaya fazla para harcamadı. Ve kazanç çağrıları veya finansal rehberlik ile uğraşmaz - tek bir Wall Street analisti şirketi takip etmez. Şirketin yüzde sekseni sadece 20 bireysel ve kurumsal yatırımcıya ait.

54 yıl önce J. Jill gibi perakendecilerle yatırım bankacısı olarak çalıştıktan sonra şirkete katılan XNUMX yaşındaki Winmark CEO'su Brett Heffes, “İnsanlar bizimle konuşmak isterse, sadece ararlar ve biz de geri ararız” dedi.

Yeniden satış sektörü (eskiden ikinci el mağazalar olarak biliniyordu) hızla büyüyor. Segment, 82 yılına kadar ikiye katlanarak 2026 milyar dolara ulaşabilir. endüstri tarafından finanse edilen bir rapor — benzersiz parçaları uygun maliyetli, çevre dostu bir şekilde satın almakla ilgilenen bir nesil genç müşteri tarafından desteklenmektedir. Pek çok alışverişçinin büyük perakendecilerde yüksek fiyatlar ve stokta olmayan ürünlerle karşılaştıktan sonra ikinci el mağazalara akın etmesiyle, artan enflasyon ve tedarik zinciri sorunları döneminde ek bir destek alıyor.

Virginia Beach bölgesinde dört Once Upon A Child mağazasına sahip olan 61 yaşındaki eski radyo yapımcısı Diane Hubel, “İnsanlar, özellikle benzin ve yiyecek fiyatlarının arttığını gördüklerinde, dolarlarının biraz daha ileri gittiğini gerçekten görmek istiyorlar” dedi. Bu yıl stokta çocuk mayosu bulamayınca onun mağazalarına yöneldiler.

Artan tüketici ilgisine rağmen, çoğu yeniden satış girişimi para kazanmak için mücadele etti. Kurucusu ve CEO'su Julie Wainwright'ın geçen ay aniden istifa ettiği TheRealReal, 236'de 468 milyon dolarlık gelire 2021 milyon dolar kaybetti. ThredUp, geçen yıl 63 milyon dolarlık gelirden 252 milyon dolarlık zarar bildirdi. Güvenilir bir aracı olarak hareket ederek tüketicilerde güven yaratmayı amaçlayan birçok şirket tarafından benimsenen uygulamalı yaklaşım, sermaye yoğundur. Öğeleri kaynaklamak, temizlemek, fotoğraflamak, listelemek ve kimliğini doğrulamak pahalıdır. Şirketlerin hem arzı hem de talebi artırması gerektiğinden, pazarlama bütçeleri de büyüktür.

WINMARK DİĞERLERİNİN ÜZERİNE YÜKSELDİ

“Bu ölçekte kârlılık gösteremeyen bir işletmeyseniz, bu bir zorluktur. San Francisco merkezli Forerunner Ventures'ın müdürü Jason Bornstein, “İnsanlar kârlılık aradığında şu anda özellikle zor” dedi. "Artık bu modele yerleşmiş bu işletmelere sahipsiniz, çünkü orada yeterli marj olmadığı için karlı hale getirilmesi gerçekten zor."

Değerler çöktü. Geçen Ocak ayındaki ilk işlem gününde hisselerinin %7 artmasının ardından 142 milyar dolardan fazla değere sahip Poshmark, şu anda 1 milyar doların altında bir değere sahip. ThredUp ve TheRealReal da bir zamanlar olduklarından çok daha az değere sahip.

Heffes, "Bence dünya ve yatırım topluluğu anlamaya başlıyor olabilir," diyerek giyim ve diğer birçok ürünü çevrimiçi satmanın ekonomisinin zor olabileceğini söyledi.

Winmark, e-ticaretle uğraştı, ancak yalnızca fiyatlar onu karlı hale getirecek kadar yüksek olduğunda. Örneğin, kullanılmış saksafon ve elektro gitar gibi şeyler satan Music Go Round'da ortalama sipariş değeri 250 doların üzerindedir, bu nedenle çevrimiçi mal satmak için bir web sitesi başlattı. Ortalama ürünün 10 doların altında olduğu Plato's Closet veya Once Upon A Child gibi giyim mağazaları için böyle bir planı yok. Heffes, "Çevrimiçi birkaç tulum satmak hiç kimse için bir anlam ifade etmiyor" dedi.

Her halükarda mağazalarda satış yapmanın daha sürdürülebilir olduğunu söyleyen Heffes, ülke genelindeki ürünlerin paketlenmesi ve nakliyesinin bir ücret aldığına dikkat çekiyor. Şirketin 1.4'dan beri geri dönüştürdüğü 2010 milyon parçanın çoğu yerel olarak alınıp satılmaktadır. Bunun fiyatları düşük tutmaya yardımcı olduğunu söylüyor, çünkü nakliye masraflarını müşteriye yansıtmak zorunda kalmıyorlar.

Büyümenin önündeki en büyük engel, iyi franchise sahipleri bulmaktır. Heffes, mevcut mağaza sayısını ikiye katlamak istiyor ve şu anda 2,800 açık bölge olduğunu söylüyor. Ama işleri aceleye getirmeyecek. On franchise sahibinden dokuzu, 10 yıllık sözleşmeler imzalayan ve büyük çoğunluğu bir on yıl daha yenileyen eski müşterilerdir.

Heffes, “Kuzey Amerika benim istediğim gibi inşa edilmiş olsaydı, diğer oyunculara gitmek için büyük bir neden olur muydu bilmiyorum” dedi. “İnternet yokken bu işe yaradı. İnternet varken çalışıyor.”

FORBLARDAN DAHA FAZLASI

FORBLARDAN DAHA FAZLASICovid İş Seyahatini Sonsuza Kadar Nasıl Değiştirdi?By Suzanne Rowan Kelleher
FORBLARDAN DAHA FAZLASI160 Dolara Satılan Eşofman Altı Nasıl SoCal Sörfçüyü Amerika'nın En Zengin Kadınlarından Biri Haline Getirdi?By Jemima McEvoy
FORBLARDAN DAHA FAZLASINeden Kadın Girişimciler Girlboss Döneminin Sonunu Bir Kez Ve Herkes İçin Karşılıyor?By Maggie McGrath
FORBLARDAN DAHA FAZLASIEsrar Turizmi Artık 17 Milyar Dolarlık Bir Sektör - Ve Yeni BaşlıyorBy Yakowicz olacak