Mahalle Oyuncak Mağazalarının Bu Tatil Sezonunu Kutlamak İçin Nedenleri Var

Amy Saldanha, Minnesota'daki iki oyuncak mağazası için bunun iyi bir tatil sezonu olacağını zaten biliyor.

Minneapolis'in Hopkins ve Chanhassen banliyölerinde bulunan Kiddywampus mağazalarının CEO'su ve kurucusu Saldanha, “Aileler her zamankinden daha fazla neşe arayışında” dedi. Mağazaları, pandemi öncesi son tatil sezonu olan 2019'un sonuçlarını çoktan geçti.

Geçen yıl Saldanha, müşterilerin tedarik zinciri sıkıntısından endişe duydukları için erken alışveriş yaptığını gördü. Bu yıl, “Bence sadece mutlu olmak istiyorlar” dedi.

Ülkenin en büyük oyuncak satıcıları – HasbroHAS
ve MattelMAT
– enflasyon ve bunun tatillere etkisi konusunda endişeli, en küçük oyuncak satıcıları – bağımsız oyuncak mağazaları – bu yılı kutlamak için pek çok neden bekliyorlar.

Amerikan Özel Oyuncak Perakendeciliği Derneği'ne (ASTRA) göre, birçok bağımsız oyuncak mağazası 2020 ve geçen yıl en iyi satış yıllarını yaşadı ve pandemi sırasında edindikleri müşterilerin bu yıl onları desteklemeye devam edeceği konusunda iyimserler.

Yerel oyuncak mağazalarına artan ilgi ve destek nedeniyle, ASTRA bu yıl geleneksel Kasım etkinliğini genişletti – Mahalle Oyuncak Mağazası Günü – Kasım ayının dört haftasının her biri için farklı bir tema ile bir aylık bir etkinliğe dönüştü.

Bağımsız oyuncak mağazaları, pandemi vurduğunda değişmeleri ve uyum sağlamaları gerektiğini çabucak fark etti. ASTRA Başkanı Sue Warfield, ekledikleri iyileştirmelerin pandemi sırasında birçok mahalle oyuncak mağazası için rekor satışlar elde etmesine yardımcı olduğunu söyledi.

Warfield, “Son derece iyi olanlar, işleri farklı yapmak zorunda olduklarını anladılar” dedi. "Online oyunlarını geliştirmek zorundaydılar, kaldırım kenarı yapmak zorunda kaldılar, FaceTime'ı mağazadan canlı olarak yapmak, teslimatları yerel olarak yapmak zorunda kaldılar ve bunu yaptılar."

Warfield, pandemi sırasında tüketici duyarlılığının yerel alışverişe doğru kaymasından ve adlarını bilen mağaza sahipleriyle bağlantı kurma arzusundan bağımsız oyuncak mağazalarının da yararlandığını söyledi.

"İnsanlar 'İçeri girebilirim ve çocuklarımı tanıyorlar ve beni tanıyorlar' diyor" dedi. Warfield, pandemi sırasında tüketicilerin “gerçekten bir topluluk ve bağlantı duygusu hissetmeye ihtiyaçları vardı ve bu gerçekten uzmanlığın sunabileceği şey” dedi.

ASTRA'nın Amerika Birleşik Devletleri'nde tam bir bağımsız oyuncak mağazası sayısı yok, ancak pandemi sırasında sayıların arttığına inanıyor. Warfield, derneğin yaklaşık 600 üyeden (bir üyenin birden fazla oyuncak mağazasına sahip olabilir) son yıllarda yaklaşık 800'e ulaştığını söyledi.

Dernek, kitap, hediye veya diğer eşyaları da satabilecek mağazalar da dahil olmak üzere bağımsız oyuncak mağazalarının sayısını 1,500 ile 2,500 arasında tahmin ediyor.

Hasbro ve Mattel Yöneticiler, bu ayki kazanç çağrılarında, enflasyon ve ekonomik endişelerin tüketicilerin oyuncaklara daha az harcama yapmasına ve perakendecileri satışları artırmak için indirim sunmaya zorlamasına neden olabileceği konusunda uyardı.

Warfield, müşterilerinin fiyata daha az duyarlı olması nedeniyle bağımsız mağazaların genellikle bu endişelere karşı daha fazla korumaya sahip olduğunu söyledi.

“Özel bir oyuncak müşterisiyseniz, maliyetten çok kalite ve hizmet ararsınız” dedi.

Warfield, özel müşterilerin doğru oyuncağı önerebilecek bilgili personel, hediye paketleri ve kalıcı oyun değeri sağlayacak küratörlü oyuncak seçimleri gibi hizmetler aradığını söyledi.

“Olması gerekenden fazlasını ödemek istemiyorlar – herkes fiyatlara dikkat ediyor – ancak bu hizmet faktörünü arıyorlar” dedi.

1 Kasım'da başlayan Mahalle Oyuncak Mağazası Ayı, ayın dört haftası için dört temaya sahip olacak: İlk haftanın odak noktası STEM oyuncaklar (bilim, teknoloji, mühendislik, matematik), ardından sanat ve el sanatları, aile olacak. oyun geceleri ve “oyuna yer açmak”.

Warfield, son haftanın teması olan “oyuna yer açmak”ın çocukların hayatlarında oyuna zaman ayırmanın ne kadar önemli olduğunu ve oyunun kaygıyı nasıl azaltabileceğini vurgulamayı amaçladığını söyledi.

Warfield, bu ay Macy's mağazalarında 451 oyuncak mağazası açılmasının bağımsız oyuncak mağazalarını önemli ölçüde etkilemesini beklemediğini söyledi.

"Herhangi bir yerden oyuncak satın almak için daha fazla fırsatınız olduğunda, bir ısırık alabilir, ancak uzun vadede bunu daha önce gördüler" dedi. “Hedefimiz vardıTGT
, WalmartWMT
, Amazon yıllardır, oyuncak bölümleriyle gelip giden büyük mağazalara sahibiz ve özel oyuncak mağazaları en iyi yaptıkları şeye odaklandıkları için hala hayatta kalıyor” dedi.

Kiddywampus'un sahibi Amy Saldanha, küçük oyuncak mağazalarının müşterilerle gerçek bir bağ kurmak için bir şeyler yapabildikleri için birçok perakendeciye göre bir avantajı olduğuna inanıyor.

Mağazalarında bu hafta sonu modern bir yorumla Cadılar Bayramı kostümü yarışması düzenleyen Saldanha, "Aptal ve tuhaf olabiliriz" dedi ve müşterilerinden kostümlerini #kiddywampus etiketiyle Instagram'da paylaşmalarını istedi.

Yerel oyuncak mağazaları, dedi Saldanha, bir çocuk için bu "büyük deneyimi" sağlayabilir - iyi bir karne aldıktan sonra bir oyuncak seçmek için mahalle mağazasına gitmek, ya da özel bir fırsat için ya da tatil dilek listesini yapmak için. Ve ebeveynler, bir oyuncağın hızla tükeneceğini ya da stoğunda bol olduğunu söylediğinde ona güvenebileceklerini biliyorlar.

Warfield, ASTRA ve üyelerinin iyi bir tatil sezonu beklemesinin nedeninin müşterilerle olan bu bağlantı olduğunu söyledi.

Online alışverişten önceki günlerde özel oyuncak mağazası, başka yerde kolayca bulunamayan özel ürünler alabilen bir mağaza anlamına geliyordu. Şimdi Warfield, "özel kısım, mağazaya girdiğinizde hissettiğiniz duygudur" dedi.