Birçok büyük perakendeci, ağır indirim ve bu tatil sezonunun başlarında raflarındaki ve depolarındaki fazla stoğu temizlemek için. Ancak, önemli bir envanter fazlalığı olmayan diğerleri de onları bekleyen müşterileri memnun etmek için normalden daha yüksek satışlar sunuyor.
Promosyonları bir stok temizleme aracı yerine pazarlama aracı olarak kullanan perakende markaları, yılın geri kalanında marka değerlerini korumakla cazip anlaşmalar ve indirimler yoluyla müşteri kazanmanın faydasını dengelemelidir. Ancak bazıları, büyük şirketlerin fiyatları %50'ye varan oranlarda düşürmesiyle bu sezon bunu daha da yanıltıcı buluyor. Kara Cuma başlamadan önce.
"18 yıldır bu işin içindeyiz ve ilk defa %20 indirime gittik" dedi.
Rony Vardi,
fazla stoğu olmayan Brooklyn merkezli kaliteli mücevher markası Catbird'ün kurucusu ve bu yıla kadar müşterilere genellikle tatillerde% 15 indirim sunuyordu. "Gelen kutumdaki her e-posta, '%60 indirim', '%30 indirim', '%50 indirim' gibi... %15, bunun yeterli olmadığını düşündü."
Bu yılın başlarında, perakendeciler kendilerini üzerinde otururken buldular. çok fazla erken pandemik favori stoğu, spor giyim ve ev eşyaları gibi, geçen yıl tatilde yaşanan nakliye gecikmelerinden kaynaklanan sıkıntı ve Covid kısıtlamalarından yeni kurtulmuş müşterilerden gelen hararetli talepten sonra önleyici olarak oluşturulan envanter.
Şimdi perakendeciler farklı bir dizi sorunla karşı karşıya: Bazı harcamaları azaltan ekonomideki enflasyon ve tüketici belirsizliği ve yıl sonunda onları fazla stokla bırakan tedarik zinciri darboğazlarının gevşemesi.
Vivek Astvanş,
Indiana Üniversitesi'nde pazarlama ve veri bilimi profesörü.
Prof. Astvansh, "Geçen yıl arz düşüktü ve talep yüksekti ve bu yıl tam tersi," dedi. "Şirketlerin kurtulmak için bu derin indirimleri yaptığı büyük bir stok var."
Bu uyumsuzluk, finans şefleri ve analistlerin "yüksek promosyon ortamı" olarak adlandırdığı ve şimdiden bazı büyük perakendecilerin marjlarını zorlayan durumu yarattı. Müşteriler yıl içinde daha ağır promosyonlar görmeye alıştıkça, ciddi stok fazlasına sahip olmayan bazı şirketler, alışveriş yapanların beklentilerine ayak uydurmak için derin indirim yapmaya zorlanıyor.
Çubuk Kenarları,
Deloitte'un ABD perakende ve dağıtım uygulamalarından sorumlu başkan yardımcısı ve lider.
Bay Sides, "Önünde 'iki' olmayan herhangi bir indirim muhtemelen şu anda kimsenin dikkatini çekmiyor" dedi. Bilgili alışverişçiler, kupon kodları ve haber bülteni kayıt promosyonları gibi çevrimiçi teklifler aracılığıyla tatiller dışında% 20'ye varan indirim almanın yollarını bulmaya alışkındır, diye ekledi.
Önceki yıllarda spor ayakkabı üreticisi
Allbirds A.Ş.
sadece promosyonlar yoluyla pazarlamaya ayak bastı. 2022'de olmaz, dedi Baş Marka ve Ürün Sorumlusu
Kate Ridley.
"Dünya artık farklı ve insanlarla bulundukları yerde tanışmak istiyoruz.başlıklı bir kılavuz yayınladı
"Bu yıl her çeyrekte bir promosyon etkinliği düzenledik, böylece müşterilerin nasıl tepki verdiğini okuyabilir ve bu promosyon anlarında nasıl göründüğümüz konusunda kas geliştirebilirdik" dedi.
Doğrudan tüketiciye perakendeci olarak adını duyuran ve 2021'de halka açılan şirket, Kasım ayının başından bu yana ilk “bir çift alana ikinci çift %15 indirimli” anlaşmasını yürütüyor ve Black Friday için bazı ürünlerde %50 indirim.
Bayan Ridley, "Mutlaka stok seviyelerine bağlı değil, daha çok rekabetçi olduğumuzdan emin olmak istememize bağlı," dedi. "Dünya artık farklı ve insanlarla bulundukları yerde tanışmak istiyoruz."
Jennifer Porter,
mobilya ve ev eşyaları şirketinin baş pazarlama sorumlusu
arhaus A.Ş.,
yatırımcılara bu ay şirketin geçen yılın aynı zamanlarına göre biraz daha fazla promosyon yaptığını ve bu sezon promosyonlarını diğer perakendecilere paralel olarak ileriye çektiğini söyledi.
Bayan Porter, "İleriye baktığımızda, bunu tanıtım stratejimizde uzun vadeli bir değişiklik olarak görmüyoruz" dedi. "Bu, tatil satışlarının en yoğun olduğu bu dönemde olanlara daha çok bir tepki."
Tüm şirketler indirim girdabına çekilmiyor.
Matthew J.Reintjes,
soğutucular ve içecek gereçleri şirketinin başkanı ve genel müdürü
Yeti Holding A.Ş.,
bu ay analistlerle yapılan bir telefon görüşmesinde, şirketin fiyatlandırma kolunu idareli kullandığını ve promosyon mücadelesinin üzerinde kalmak istediğini söyledi.
“Fiyatlarımızın tutarlılığını seviyoruz” dedi. "Bunun iyi bir tüketici deneyimi olduğunu düşünüyoruz."
Brooklyn merkezli bir mücevher şirketi olan Catbird, tatillerde müşterilerine 20 yıllık tarihinin en büyük indirimi olan %18'ye varan indirim sunuyor.
Fotoğraf:
Kedi kuşu
Sırt çantası ve el çantası üreticisi Dagne Dover'ın stok fazlası yok, ancak ürünlerinde hala %25 indirim sunuyor - geçen yılki %20'den bu yana.
Derina Gandi,
şirketin kurucusu ve işletme müdürü, şirketin indirimin büyüklüğünü promosyon çılgınlığına göre değil, çevrimiçi müşteri kazanma maliyetine göre belirlediğini söyledi.
Bayan Gandhi, bazı sosyal medya platformlarında reklam yoluyla "kullanıcı edinme" maliyetlerinin son yıllarda arttığını, Apple'ın mobil işletim sistemindeki değişikliklerinin reklamverenlerin kullanıcıları çevrimiçi izlemesini zorlaştırdığını söyledi. Şirket harcamalarını kıstı
Meta Platformlar A.Ş.'nin
Facebook, yılın başlarında işe yaramıyor gibi göründüğünde, dedi.
Bayan Gandhi, bunun yerine şirketin, çevrimiçi reklamcılığı hızlandırmak yerine pazarlama bütçesinin bir kısmını tatil indirimlerine ayırmayı seçtiğini ekledi.
"Düşündüğümüz şey, artan dolar: Onu para teklif ederek bir satın almayı neredeyse garanti altına almak için kullanmak mı yoksa bir Meta platformunda harcamak mı daha iyi?" dedi. "Bu noktada ürünü müşteriye geri vermeyi tercih ediyoruz ve sadık müşterilerimiz için promosyon süreleri yalnızca ömür boyu değerini artırıyor."
Catbird'ün kurucusu Bayan Vardi, indirimini daha fazla artırmak zorunda kalmayacağını umduğunu söyledi.
"Dürüst olan hiçbir işletme sahibi size satış yapmaktan mutlu olduklarını söylemez" dedi. "Ama öyle görünüyor ki, bizim kültürümüzde bu noktada site genelinde satış yapamazsınız."
Katie Deighton'a şu adresten yazın: [e-posta korumalı]
Telif Hakkı © 2022 Dow Jones & Company, Inc. Tüm Hakları Saklıdır. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Kaynak: https://www.wsj.com/articles/not-all-retailers-are-overstocked-for-the-holidays-theyre-discounting-anyway-11669408278?siteid=yhoof2&yptr=yahoo