Qualcomm'un Çip Kıtlığına Cevabı? Dijital Dönüşüm

Yarı iletken üreticileri için zorlu birkaç yıl oldu. Yarı iletken şirketlerinin hizmet verdiği pek çok sektör ihtiyaç duyduğu çipleri alamamış ve büyük mali kayıplara uğramıştır. Örneğin 2021'de küresel mikroçip kıtlığı 200 milyar dolardan fazla zarara yol açtı otomotiv endüstrisinde. On bir milyon daha az araç üretildi; üretim tesisleri kapatıldı.

QualcommQCOM
eleştirilerden nasibini alan şirketlerden biri oldu. Qualcomm'un CEO'su Cristian Amon da sektörü itiraf ediyor Kıtlıklardan dolayı tamamen COVID'i suçlayamayız. Tüketici elektroniği, otomotiv parçaları ve "yarı iletkenler içerdiğini fark edemeyeceğiniz diğer birçok şeye" olan talebin keskin bir şekilde artması nedeniyle, Kovid-19 salgını hiç ortaya çıkmamış olsa bile küresel çip kıtlığının yaşanacağına inanıyor.

Qualcomm (NASDAQ)NDAQ
: QCOM), merkezi San Diego'da bulunan çok uluslu bir şirkettir. Şirket, kablosuz teknolojiyle ilgili yarı iletkenler, yazılımlar ve hizmetler üretiyor. Dünyanın altıncı en büyük çip üreticisi konumundalar ve şirketin akıllı telefon ve cep telefonu iletişiminde güçlü bir kökleri var. Qualcomm'un bilgisayar ağları ve standartlarıyla ilgili patent portföyü, onu başta 4G ve 5G altyapısı olmak üzere küresel kablosuz iletişim sektörünün ayrılmaz bir parçası haline getiriyor. Firma geniş bir ürün yelpazesinde kullanılan yarı iletkenlerin satışını yapmaktadır.

Bununla birlikte, COVID-19'un önemli bir etkisi oldu. Pandemi dünyanın bağlantı kurma, bilgi işlem yapma ve iletişim kurma biçimini temelden değiştirdi. Qualcomm gibi şirketler için COVID, hepimizin güvendiği teknolojiye güç sağlamak için sağladıkları yarı iletken çiplere yönelik benzeri görülmemiş talebin artmasına yardımcı oldu. Qualcomm'un küresel tedarik zincirinden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Brent Wilson, şirketin belirsizlikle başa çıkabilmesi ve otomotiv, bilgi işlem ve bağlantılı akıllı uç alanlarında yeni pazarlara açılabilmesi için "eşzamanlı" tedarik zinciri planlamasının gerekli olduğuna inanıyor.

Eşzamanlı planlama, önümüzdeki birkaç gün veya hafta içinde ne üretileceğine ilişkin plan olan yürütme planlarını uzun vadeli satış ve operasyon planına (S&OP) bağlar. Entegre iş planlaması olarak da adlandırılan S&OP, öngörülen talebi bir şirketin önümüzdeki aylarda fizibil olarak yapabilecekleriyle eşleştirir. Talep veya arzdaki kaçınılmaz değişikliklerle başa çıkmak için yeni kısa vadeli planlar oluşturuldukça, ilk S&OP planına dayalı gelir ve kârlılık hedefleriyle bağlantı anında görünür hale gelir. S&OP planları genellikle ayda bir oluşturulurken, çevik şirketler fabrikalarında yapılanları arz ve talepteki değişimlere göre günlük veya haftalık olarak ayarlar.

Hiçbir uzun vadeli talep planı asla mükemmel değildir. Tipik zamanlarda, bir şirketin yapması gerektiğini düşündüğü şey ile gerçekten yapması gereken şey arasındaki bu değişimler, gelgit nedeniyle değişen su seviyelerine benzer; COVID sırasında değişimler daha çok gelgit dalgalarına benziyordu.

Şirketin karşılamakta zorlandığı artan talebe ek olarak şirket, IoT gibi yeni pazarlara da hızla açılıyor. Bay Wilson'ın Mayıs ayında Kinaxis Kinexions kullanıcı etkinliğine katılan izleyicilere sorduğu soru, her şeyi nasıl birbirine bağlayacağınız ve her şeye kısa vadeli kararlar almak için ihtiyaç duyduğu zekayı nasıl vereceğinizdi. Bu cevaplanması pek de kolay bir soru değil. Qualcomm için her şey inovasyonla ilgilidir.

Qualcomm, eş zamanlı tedarik zinciri planlaması için Kinaxis Rapid Response çözümünü kullanıyor. Çözüm, yüksek düzeyde bütünlükle uygulamaya geçebilecek kapsamlı bir satış ve operasyon planlama çözümü sunmak amacıyla 2012 yılında uygulamaya konuldu. Yarı iletken endüstrisinde, özellikle de Kovid-19 salgınının vurduğu dönemde uygulama çok önemli.

Bay Wilson, Kovid-19'un birçok şirket için yarı iletken çip malzemeleri tedariki konusunda küçük kesintiler yarattığına dikkat çekti. Farklı şirketlerde, şirketlere faaliyet gösterebilmeleri için lisans verilmesini de içeren farklı politikalar mevcuttur. Daha büyük etkiler daha çok Kovid'den kaynaklanan talepteki değişimlerle ilgiliydi; talep beklenmedik bir şekilde farklı bir yöne kaydı ve tüm kaynakları tahminlerin üzerinde tüketti.

Kovid sürecinde en büyük sorunlardan biri iş gücü sıkıntısıydı. Kovid yayıldıkça fabrika kapanmaları da yayıldı. Qualcomm yarı iletken üretiminde daha fazla otomasyona yöneldi. Emeğin çıktıya oranı daha çok çıktıya doğru olduğundan şirketin o kadar fazla emeğe ihtiyacı yoktu. Önemli olan hangi ürüne odaklanılacağını belirlemekti. Bu, son teknoloji ürünü ürünler haline geldi. Qualcomm, çip sıkıntısı nedeniyle tüm pazarlara hizmet veremediğinden orta ve alt alandaki konumunu yeniden düşünmek zorunda kaldı.

Qualcomm aynı zamanda hammadde sıkıntısıyla da karşı karşıyaydı. Bazı reçineler ve epoksiler mevcut olmadığından şirketin alternatif bileşenlere veya farklı kaynak bulma yöntemlerine bakması gerekiyordu. Eş zamanlı planlama çözümünde olası senaryoları çalıştıran Qualcomm, bu aksaklıkların üstesinden gelmek için daha iyi bir donanıma sahip oldu.

Şirketin ve sektörün karşı karşıya olduğu bir diğer aksaklık ise yüz maskesi sıkıntısıydı. Tozsuz bir ortam sağlamak için yarı iletken üretim tesislerinde yüz maskeleri ve KKD zaten kullanılıyordu. Talep hızla artarken aniden yüz maskeleri yetersiz kaldı. Qualcomm, üretimine devam etmek için maske tedarik etmenin yanı sıra daha az fiziksel emek kullanmanın alternatiflerini de düşünmek zorunda kaldı.

Meslektaşım Chris Cunnane, sunumunun ardından Bay Wilson ile röportaj yapma fırsatı buldu. Bay Wilson'a çip kıtlığının ne kadar süreceğini düşündüğünü sordu. Bana çip üretiminde yıldan yıla genel olarak yüzde 6 ila 7 oranında bir büyüme olduğunu söyledi. Arz tarafı nispeten sabit ve piyasaya daha fazla çip gönderecek büyük bir kaynak bulunmuyor. Talep tarafında ise daha zayıf sinyaller veren bazı cepler var; bazıları evden çalışmanın düzeltilmesine dayanıyor ve talep azalmaya başlıyor. Tarife savaşlarının çözülmesi de yardımcı oluyor. Röportajdan bu yana, yarı iletken üreticileri çip kıtlığı krizinde bir değişiklik gördüler ve akıllı telefon ve PC talebinin azalması nedeniyle artık bilgisayar çipi bolluğuyla karşı karşıyalar.

Qualcomm bir sonraki büyük aksamaya nasıl hazırlanacak? Bay Wilson, her şeyden önce şirketlerin savaşlarını esneklik istedikleri yere göre seçmelerini tavsiye etti. Şirketlerin toplam arz ve talebi analiz etmesi ve para ve kaynak gerektirse bile bunu takip edecek disipline sahip olması gerekir. Normal zamanlarda bunun bir faydası yok ama şirketlerin arz ve talep eşit olsa bile rotayı korumaları gerekiyor. Kesintilerle başa çıkmak aynı zamanda müşterilerden de anlaşma gerektirir. Müşterilerin, malzeme tedarikine bağlı olarak dağıtımın değişebileceğini anlaması gerekir.

Bay Wilson, Qualcomm'un dijital dönüşüm yolculuğunun tam ortasında olduğunu açıkladı. Çip üreticisi, yapay zekanın fiziksel bir ortamı daha iyi verimlilik için nasıl 1'lere ve 0'lara dönüştürebileceğini araştırıyor. Qualcomm, yapay zekayı destekleyen donanıma ihtiyacı olduğunu anlıyor ve bunun sonucunda yapay zeka ürününü hazır hale getirebiliyor. Qualcomm şimdilik kaynak bulma konusunda nasıl verimli kararlar almaya devam edebileceğinin yanı sıra üretim ihtiyaçları için en hızlı kararları nasıl alabileceğini araştırıyor. Üretim hızı arttıkça karar verme hızı da artıyor.

AR'de tedarik zinciri yönetimi araştırma direktörü Chris Cunnane
AR
C Danışma Grubu, bu makalenin birincil yazarıdır.