Bir yıl önce, teknoloji gayrimenkul pazarı Zillow Grubu A.Ş. (NASDAQ: Z), iBuyer bölümünü sonlandırdığını, evden eve nakliyat işini ortadan kaldırdığını ve iş gücünün %25'ini azalttığını duyurdu. Bu hafta dijital emlak komisyonculuğu Redfin Corp. (NASDAQ: RDFN) de aynısını yaptı, Redfin Now bölümünü kapattı, evden eve dönüş işini ortadan kaldırdı ve çalışanlarının %13'ünü işten çıkardı. Birçok kişi bunu bocalayan bir emlak ekonomisinin üzücü bir işareti olarak görse de, birçok emlak profesyoneli gözyaşı dökmüyor.
Atlanta'daki Advantage Realtors'ın komisyoncusu/sahibi Robert Whitfield, Benzinga'ya “Emlakçılar arasındaki genel fikir birliği 'Sana söylemiştim' şeklindedir” dedi. "Pek çok insan, özellikle genel halk, pazarlama için Zillow gibi şirketlere güveniyor. Sorun şu ki, parasını ödediğimiz verileri alıp bize geri satmaya çalışıyorlar. İş modellerinden veya pazarlama hizmetlerinden hiç etkilenmedim. Gerçek şu ki, emlakçılar pazarlama paralarını Zillow'dan çekerse, bir gecede kapanacaklar.
Zillow ve Redfin, çevrimiçi aracı kurumları ve ev değiştiren kolları aracılığıyla, destek ve reklam dolarları için güvendikleri aynı emlakçılarla rekabet etmeye başladılar. Temsilciler, Zillow ile pazarlama için fahiş oranlar ödediklerinden ve Zillow'un ve Redfin'in perakende emlak iş modelinin komisyon ücretlerini düşürdüğünden şikayet ettiler. Acenteler, hacim nedeniyle, çevrimiçi aracı kurumların geleneksel emlakçıların sunduğu aynı müşteri hizmetini sunma konusunda sıkıntı çektiğini de söyledi.
Redfin, emlak işlemlerini daha sorunsuz hale getirmek amacıyla çevrimiçi ev satın almaya çok para yatıran birkaç emlak şirketinden biridir. Ancak şirket, müşteri taleplerinin dijital yeteneklerini ve mevcut piyasa sıkıntısını aştığı bir ortamda bunun zor bir iş olduğunu gördü.
"Redfin acenteleri, geleneksel acentelere kıyasla müşteriler için daha ucuz, ancak çok daha fazla müşteriyle ilgileniyorlar. 21 yıldır gayrimenkul satan Whitfield, "Yani, satış veya satın alma işleminizden çok daha az bireyselleştirilmiş destek alırsınız" dedi. "Ayrıca listeleme ücretlerimizi, listeleme başına %1-%2 gibi değişken bir orana kadar düşürdüler. Hiçbir zaman %3'ün altında bir ücret almadım.”
CEO Glenn Kelman'a göre, pazarda duyduklarını yansıtan Redfin, bazı müşteri hizmetleri ayarlamaları yapmak için geleceğe yönelik hedefler belirliyor. “İyi ve kötü pazarlarda her yıl olduğu gibi, önümüzdeki yıl da müşteriyi ön planda tutarak ve pazar payını alarak gerçek yüzümüzü göstereceğiz.”
Ekim ayı sonunda, Redfin'in ev envanteri 265 milyon $ değerindeydi ve satış sözleşmesi kapsamındaki 92 milyon $ daha vardı. Ancak şirket, Ocak ayı sonuna kadar 85 milyon dolardan daha az ev sahibi olmayı bekliyor ve 2023'ün ikinci çeyreğinin sonuna kadar tüm envanterini boşaltacak.
"Redfin, algoritmaları bozulduğu ve piyasayı yanlış değerlendirdiği için mülkleri boşaltmak zorunda. Temel olarak, mülkler için fazla para ödediler - işimde listelemeyi asla kabul etmeyeceğim mülkler, ”diye ekledi Whitfield.
Daha fazla görmek gayrimenkul yatırımları Benzinga'dan
İle pasif gayrimenkul yatırım fırsatlarına göz atın Benzinga'nın Emlak Arz Eleme Aracı.
FotoğrafScott Graham onUnsplash
Hisse senetlerinizle ilgili gerçek zamanlı uyarıları kaçırmayın – katılın benzin pro bedava! Daha akıllı, daha hızlı ve daha iyi yatırım yapmanıza yardımcı olacak aracı deneyin.
© 2022 Benzinga.com. Benzinga yatırım tavsiyesi sunmuyor. Tüm hakları Saklıdır.
Kaynak: https://finance.yahoo.com/news/real-estate-agents-arent-surprised-153716169.html