Perakendeciler, personel bulma zorluklarını omikron öfkesi ve satışların darbe alması olarak görüyor

San Francisco'daki bir Urban Outfitters mağazasında "şimdi işe alınıyor" işareti yayınlandı.

David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images

Bu hafta sanal ICR Konferansında sunum yapan perakende yöneticileri, son derece bulaşıcı omikron varyantının satışları nasıl etkilediğini ve mağazaları ve dağıtım merkezlerini yetersiz personel bıraktığını ayrıntılarıyla anlatıyor.

Ancak yatırımcılar, kötü haberi kısa vadeli bir zorluk olarak görerek görmezden geliyor gibi görünüyor. Birçok perakendeci için gümüş astar, tüketici talebinin sağlam olduğu görülüyor.

Lululemon, Kasım-Ocak dönemindeki satışların, işgücü kısıtlamaları nedeniyle bazı yerlerde saatleri kısaltmak zorunda kalması nedeniyle önceki beklentilerinin düşük ucundan geleceğini söyledi. Lands' End, işe alımda zor zamanlar geçirdiğini söyledi. Abercrombie & Fitch, stokta tüketici talebini karşılayacak kadar mal olmadığı için dördüncü çeyrek mali gelir tahminlerini düşürdü. Urban Outfitters, Aralık ayında mağazalarına yapılan alışveriş ziyaretlerinin planladığı gibi artmadığını ve bunun yerine insanların web sitelerinden alışveriş yaptığını söyledi.

Yine de Abercrombie hisseleri Salı gün ortası yaklaşık %8 yükselirken, rakip American Eagle Outfitters yaklaşık %3 yükseldi. Urban Outfitters'ın hissesi neredeyse %2 arttı ve Lands' End %2'den biraz fazla arttı.

Ve bunlar, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki son Covid vakalarındaki artışın önümüzdeki haftalarda perakende sektörünü sarsmaya devam edeceğinden emin olan yollardan sadece birkaçı. Johns Hopkins Üniversitesi tarafından derlenen verilere göre Pazartesi günü, kabaca 1.5 milyon yeni Covid-19 vakası bildirildi ve yedi günlük günlük yeni vaka ortalamasını 754,000'e yükseltti. Virüsün bulaştığı birçok aşılı kişi semptomlarının hafif olduğunu söylerken, özellikle hastalanan ve aşıları tam olmayanların hastaneye yatışları artmaya başlıyor.

Bu perakendecilerin tatil çeyreği için tam sonuçları açıklamasına haftalar uzakta olsa da, revize edilmiş tahminler ve yorumlar, analistlere ve yatırımcılara gelecekte olacakların bir ön izlemesini sunuyor. Lululemon'dan American Eagle'a kadar şirketler, omicron'un herhangi bir etkisi üzerinde nasıl çalıştıklarına da ışık tutuyor.

Fazladan çalışma saatleri

Lands' End Baş Finans Sorumlusu Jim Gooch Salı günü yaptığı açıklamada, bazı çalışanların son haftalarda fazladan çalışmak için hızlandığını söyledi.

“Büyük bir sorunun emek olacağının farkındayız. … İleride bunun normalleşeceğini umuyoruz, ancak bu yıl bir meydan okumaydı,” dedi bir ICR sunumu sırasında. "Ve bu yüzden takımlar bu yıla girerken bunun önüne geçmek için ellerinden geleni yapıyorlar."

Abercrombie & Fitch Salı günü yaptığı açıklamada, işçiler hasta olduklarında kapıları açık tutmak için bir markasından işçileri başka bir markanın mağazalarında çalışmak üzere çekebildiğini söyledi. Şirket ayrıca Hollister ve Gilly Hicks'in sahibidir.

Abercrombie CEO'su Fran, "Birkaç markamızın olduğu bir alışveriş merkezinde ve personel sorunumuz var çünkü belki de Covid'e yakalanmış bir mağazamız var, diğer mağazalardan personel ödünç alabiliyoruz ve bu bize çok yardımcı oldu" dedi. Horowitz, ICR sunumu sırasında.

Sonuç olarak Horowitz, Abercrombie'nin Covid salgınları nedeniyle hiçbir mağazasını tamamen kapatmak zorunda kalmadığını söyledi. Bununla birlikte, bazı yerlerde çalışma saatlerini geçici olarak azalttığını söyledi. Bu, Macy's'den Gap'e ve Nike'a kadar şirketlerin de son zamanlarda benimsediği bir yaklaşım.

'Biraz deja vu'

Telsey Advisory CEO'su ve baş araştırma görevlisi Dana Telsey, "ICR 2022'nin ilk günü biraz deja vu ile geçti, hepimiz bilgisayarlarımızın başına yığılıp bir düğmeye basarak toplantıdan toplantıya geçiş yaptık" dedi. Grup.

Müşterilere bir notta, "Maalesef, Covid-19'un omikron varyantı, Ocak satışlarında ve personel alımında hepimizin korktuğu olumsuz etkiye sahip görünüyor" dedi.

Urban Outfitters Salı günü, 31 Aralık'ta sona eren iki aylık dönem için satışlarının 14.6 seviyelerine göre %2019 arttığını bildirdi. Şirket, bu dönemde dijital satışların çift haneli rakamlara tırmandığını, mağaza içi satışların ise iki yıllık bazda düşük çift haneli bir yüzde düştüğünü söyledi.

"Omicron'un mağaza satışlarımızı etkilediğine inanıyoruz. … Ne kadar olduğunu bilmek zor,” dedi CFO Melanie Marein-Efron bir ICR sunumu sırasında. "Mağazalarınız açık olduğu çalışma saatlerini sınırladığında, tüketicilerin mağazanıza girme yeteneklerini açıkça sınırlandırıyorsunuz."

Aerie iç çamaşırı markasının da sahibi olan American Eagle, dördüncü çeyrek satışlarının geçen yıla göre orta-yüksek genç yüzdesi olmasını öngördüğünü söyledi. Refinitiv verilerine göre bu, analistlerin tahmin ettiği %21.5'lik artışın altında.

Ancak American Eagle, 2023 geliri için beklentilerini 5.8 milyar dolardan 5.5 milyar dolara yükselterek, Kovid etkisinin yalnızca geçici olacağına işaret etti.

Kaynak: https://www.cnbc.com/2022/01/11/retailers-see-staffing-challenges-as-omicron-rages-sales-taking-a-hit.html