Senatörler, dolandırıcılık ödemelerine müdahale etmedikleri için Zelle'nin arkasındaki bankaları sorguluyor

Sekiz Demokrat Senatör, ABD'nin önde gelen yedi bankasına yazarak, dijital ödeme platformu Zelle'de dolandırıcılığa karşı önlem eksikliğini eleştirdi. 

7 Temmuz'da Bob Menendez, Elizabeth Warren, Jack Reed, Sherrod Brown, Chris Van Hollen, Sheldon Whitehouse, Bernie Sanders ve Tammy Duckworth, Capital One, Wells Fargo, PNC, Chase, US Bank, Bank of America ve Truist'e mektuplar gönderdi. 

Zelle, Senatörlerin “eşler arası” olarak adlandırdığı gerçek zamanlı bir ödeme platformudur, ancak aslında çoğu banka transferini düzenli bir şekilde gerçekleştiren aynı Otomatik Takas Merkezi ağı üzerinden çalışır.

Senatörler, "2020'de yaklaşık 18 milyon Amerikalı, Zelle ve diğer anında ödeme uygulamalarını içeren dolandırıcılık yoluyla dolandırıldı." "En azından Zelle örneğinde, ağa katılan bankalar müşterilerine yeterli rücu sağlamıyor gibi görünüyor."

Mektup şöyle devam ediyor: "Zelle'nin tüketicilere en büyük satış noktalarından biri olan - anında para transfer etme yeteneği - platformu 'dolandırıcıların gözdesi' yapıyor çünkü tüketicilerin bir işlemi, yetki verdikten birkaç dakika sonra bile iptal etme seçeneği yok."

Warren, Menendez ve Reed ilk olarak Nisan ayında Early Warning Services veya EWS'ye yazarak konuya dikkat çektiler. Bugünkü mektupta yer alan yedi banka, EWS'nin sahipliğini paylaşıyor. Zelle hizmetlerini onların hesapları aracılığıyla sağlar. 

EWS, müşterilerin kendilerinin yetkilendirmediği transferlerle sonuçlanan dolandırıcılıklara karşı koruma sağladığını, ancak dolandırıcılıklara gönderdikleri parayı kullanıcılara geri ödemediğini söylemişti. Senatörler, bu politikanın "tüketicilerin Zelle'de gerçekte nasıl mali kayba uğradığını görmezden geldiğini" yazdı.

Çevrimiçi ödemeler için sorumluluk sorusunun geniş uygulamaları vardır. Tüketici Mali Koruma Bürosu, bu yılın başlarında benzer endişeler üzerine Venmo ve PayPal'a soruşturma başlattı. Sahte bir adrese ödeme gönderdikten sonra başvuru eksikliği, kripto para ödemeleri söz konusu olduğunda daimi bir endişe olarak ortaya çıkıyor ve milletvekilleri sıklıkla kendi kendine barındırılan cüzdanları hedefliyor. 

© 2022 The Block Crypto, Inc. Tüm Hakları Saklıdır. Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Yasal, vergi, yatırım, finansal veya diğer tavsiyeler olarak sunulmaz veya kullanılması amaçlanmaz.