Starbucks, özelleştirilmiş soğuk içecek siparişlerine yönelik artan talebi karşılamak için yaklaşık 200 milyon dolar yatırım yapmayı planlıyor

Bir FactSet transkriptine göre Schultz, Salı günü yaptığı açıklamada, "Basitçe söylemek gerekirse, bugün Starbucks kahvesine yönelik artan talebi karşılamak için yeterli kapasiteye sahip değiliz" dedi.

"[C] müşteriler, zaten karmaşık olan el yapımı soğuk içecekleri giderek daha fazla kişiselleştiriyor. Müşteri modellerindeki değişimler, hızlanan talep ve farklı müşteri davranışları için oluşturulmuş algoritmaların birleşimi, ABD'deki mağaza ortaklarımıza muazzam bir yük getirdi."

Schultz'un ana hatlarıyla belirttiği değişiklikler arasında, çalışanlar için dijital bahşiş, yeni mağazaların %90'ında doğrudan servis hizmeti ve mevcut mağazalarda yeni teknoloji ve ekipmanların eklenmesi yer alıyor.

Bakınız: Starbucks, Kuzey Amerika ticaretini artırmak için daha fazla arabaya geçiş ekliyor

dönüşünde, Schultz yapacağını söyledi hisse geri alımlarını askıya al insanlara ve dükkanlara harcamak için. Şirket, hem geri alımlar hem de temettüler dahil olmak üzere üç yıl içinde hissedarlarına 20 milyar dolar iade etmeyi planlamıştı.

Schultz görüşmede, "Dijital yatırımlarımızın getirileri, sürekli olarak ürettiğimiz en yüksek getiriler arasında yer alıyor" dedi.

“Bu da bizi 2023 mali yılında hisse senedi geri alımlarını askıya almak için tekrar gözden geçireceğimiz karara getiriyor. Hisse senedini geri almak bize ortalama %10'luk bir getiri sağlıyor. Starbucks'ın küresel varlık hazinesi ile %10'luk bir getiri benim için tatmin edici değil.”

Schultz, işçilere ve mağazalara yapılan yatırımlar ile Starbucks'ın göreceği iş sonuçları arasında doğrudan bir bağlantı kurdu.

"Mağazalarımızı, yapabileceklerimizi sunmak için yeniden yapılandırdığımızda, çalışanlarımızı, müşterilerimizin beklentilerini bir kez daha aşmak için ihtiyaç duydukları araç ve kaynaklarla donatırken ve donatırken, finansallarımız üzerindeki artan etkiyi hayal edin" dedi.

"Şu anda, mağazalarımızda harcanmayı bekleyen Starbucks kartlarına 1 milyar doların üzerinde bir miktar yüklendi ve ABD'deki aktif Starbucks Rewards üyeliği ikinci çeyrekte geçen yıla göre %17 artarak 2 milyon üyeye ulaştı."

Schultz, Mobile Order & Pay'in geçen yıl %4 büyüyen 20 milyar dolarlık bir iş olduğunu ve teslimat işinin yıldan yıla %500 artışla 30 milyon dolara ulaştığını kaydetti.

Ayrıca: Starbucks, sendikalı personeli hariç tutacak işçi yardımlarını genişletebilir

Ayrıca, Eylül ayında gelen işçiler için yeni yardımlar hakkında bilgi verdi, ancak şirketin yasalarca "sendika örgütlenmesine dahil olan mağazalarda yeni ücretler ve faydalar vaat etmesinin" yasaklandığını söyledi.

Starbucks hissesi, duyurunun ardından Çarşamba ticaretinde %9.8 yükseldi. Hisse senetleri bugüne kadar %33.7 düştü.

“Yakın vadeli zorlukların farkında olsak da, Starbucks'ı restoranlarda en yüksek kalitede büyüyen şirketlerden biri olarak görüyoruz, şirketin insanlara ve teknolojiye yaptığı yatırımların uzun vadeli büyümeyi desteklemek için doğru alanlar olduğuna inanıyoruz ve artan yatırımlar konusunda rehberlik edilmesi gerektiğinden şüpheleniyoruz. Hisse senedi üzerindeki bir çıkıntıyı kaldırın, ”diye yazdı Credit Suisse bir notta.

Credit Suisse oranları Starbucks hisseleri 103$'dan 122$'lık bir fiyat hedefiyle daha iyi performans gösteriyor.

"2FQ'nun ötesine bakıldığında, kazançlarla ilgili kilit bir soru Starbucks'ın Çin, enflasyon ve yatırımları konusunda görünürlük eksikliği göz önüne alındığında 22 FY'nin geri kalanını nasıl yönlendireceği iken, Starbucks 2FH rehberliğini askıya aldı - muhtemelen her birine verilen doğru hareket bu dinamik faktörler, ancak Starbucks'ın Eylül ayındaki yatırımcı gününe kadar (Aralık'tan yükseldi) devam eden tartışmayı da sürdürmesi muhtemel” diye yazdı RBC Capital Markets.

RBC, Starbucks hisse sektörünün performans gösterdiğini ve fiyat hedefini 1 $ ile 85 $ arasında düşürdü.

“Küresel pazarda zorluklar devam ediyor ve bazıları
yandan, Starbucks, orta ve uzun vadeli büyümesini sağlamak için ek yatırımlar yaparak açıkça kaymaya gidiyor, ”diye yazdı MKM Partners.

“Zorlu zemin, ek rüzgarlar gerçekleşene kadar Starbucks hisselerine ağırlık verebilir (her ne kadar birçok çağdaş aynı rüzgarları seyrediyor olsa da). Düşük fiyat hedefimize (98$'dan 105$'a) rağmen satın alma notumuzun değişmediğini gören şirketin uzun vadeli beklentileri konusunda yapıcı olmaya devam ediyoruz.”