Taco Bell, Hayranlarının En Sevdiği Meksika Pizzasını Sosyal Medyada Bir Tepki ve Dilekçeden Sonra Geri Getiriyor

Pandeminin getirdiği zorluklar birçok restoranı menülerini küçültmeye zorladı. Çoğunlukla, baskı altındaki bir ortamda operasyonları ve emeği düzene koymayı amaçlayan bilinçli bir hareketti.

Ancak Taco Bell için hayranların en sevdiği Mexican Pizza'yı kaldırma kararı, bir yıldan fazla bir süredir devam eden ve 200,000'den fazla kişinin imzaladığı Change.org dilekçesini de içeren yoğun bir sosyal medya tepkisini ateşledi.

Bugün, Taco Bell'in imzası olan Mexican Pizza'nın 19 Mayıs'ta geri döneceğini duyurmasıyla bu hayranların sevinmek için nedenleri var.

Ayrıca bu hareketin kalıcı olduğunu bilerek daha rahat nefes alabilirler.

Şirketin Mexican Pizza'nın kaldırılacağına ilişkin ilk duyurusu Eylül 2020 zincirin ilerlemesine yardımcı olacağını belirtti sürdürülebilir paketleme bağlılık. Meksika Pizza ambalajı, ABD'de yılda 7 milyon poundun üzerinde karton malzemeye karşılık geliyor

Şirket, e-postayla gönderilen açıklamada, ürünün karton kutuda sunulmaya devam edeceğini ancak hayranlarından geri dönüşümü teşvik ettiğini söyledi.

Bir sözcü, "Her zaman olduğu gibi, geri dönüştürülebilirliği doğrulamak için yerel belediyenizde kabul edilen malzemeleri gözden geçirmek önemlidir" dedi ve şunu ekledi: "Taco Bell, hayranların arzuladığı lezzetli yemek yeniliklerini sunarken sürdürülebilir taahhütlere ulaşmak için özenle çalışmaya devam ediyor."

Şirket ayrıca ekibinin "operasyonları ve içerik tedarikini kolaylaştırmak ve aynı zamanda daha hafif bir ayak izi bırakmak için" çalışarak yeniden lansmana hazırlandığını söyledi. Şirket, içerik tedarikindeki değişiklikler hakkında daha fazla ayrıntı açıklamadı ancak sürdürülebilirlik hedeflerine yönelik iyileştirmelerin yardımıyla ürünün geri dönüşünün hızlandırıldığını söyledi. geri dönüşüm programı pilotu her yıl 8 milyardan fazla sos paketini çöplüklerden uzak tutmayı hedefliyor.

Hayranların şikayetlerinin hacmine ve Mexican Pizza'nın geri dönüşünü talep etme çabalarına bakılırsa, ürünün zincir için iyi satıldığı varsayılıyor. Bastırılmış talepleri önemli miktarda trafiği kapının dışına çekecektir.

“Menümüz hayranların favorileriyle dolu ama Mexican Pizza bu listenin başında yer alıyor. 1985 yılında 'Pizzazz Pizza' olarak menülere gösterişli girişinden, kötü şöhretli jingle'ların yaratılmasının ardındaki ilham kaynağına kadar, Mexican Pizza'nın markayla uzun bir geçmişi var ve hayranlara istediklerini verebildiğimize ve klasik Mexican Pizza'mızı getirebildiğimize sevindim. Ait olduğu yere, eve geri döneceğiz” dedi CEO Mark King.

Bununla birlikte, Mexican Pizza'nın geri dönüşü yalnızca Taco Bell'in sadık müşterileri ve muhtemelen şirketin en üst sıralarında yer almakla kalmıyor, aynı zamanda genel olarak hızlı servis kategorisi için de iyi haberler yaratıyor. Meksika Pizzası 1985'te tanıtıldı (daha sonra "Pizzazz Pizza" olarak adlandırıldı) ve alanda ikonik bir menü öğesi oldu. Bir tür basit yeniliği (çıtır pizza kabukları, kızartılmış fasulye, bir kat sığır eti, pizza sosu, peynir ve domates) gösteriyor ve ayrıca 4.49 $ (yaklaşık İki yıl önceki fiyatından 60 sent daha fazla).

Aynı zamanda vejetaryen bir seçenek olarak da mevcut olması, zincirin (sayıları artan) bu tür müşteriler için güçlü bir seçenek olarak konumlandırılmasına yardımcı oldu.

Taco Bell, Meksika Pizzasının geri dönüşünü, zincirle ortak olmaya başlayan Grammy Ödüllü hip hop yıldızı Doja Cat'in bir TikTok'uyla (aynı zamanda bir tweet) tanıtıyor Şubat ayında Super Bowl promosyonu için. Doja Cat ayrıca teklifin geri getirilmesi çağrılarının bir parçası oldu ve bir TikTok rap'i Mart ayında kancalı ürün hakkında “Meksika pizzası senin ve benim için pizzadır.”

Taco Bell ayrıca seçilmiş imza kampanyası katılımcılarını ve "#IBroughtBackTheMexicanPizza" tweetini atan diğer hayranlarını aynı şeyi söyleyen özel ürünlerle ödüllendiriyor.

Burada, Taco Bell'in kuduz hayranlarının, bir yıl önce patateslerin de pandemide erkenden kesilmesinin ardından patateslerin geri getirilmesine yardımcı olduğunu belirtmekte fayda var. O dönemde yapılan bir açıklamada bir sözcü, patatesin yeniden piyasaya sürülmesinin en büyük nedenlerinden birinin hayranların tepkisi olduğunu söyledi. Bağlam açısından, patates dilekçesi toplandı 23,000 imzaları 200,000'den fazla Meksika Pizza dilekçesine karşı.

Kaynak: https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2022/04/18/taco-bell-brings-back-its-fan-favorite-mexican-pizza-after-a-social-media-outcry- ve-dilekçe/