E-ticarette bahisleri hedefleyin, teslimat merkezlerine yatırım yapın

Bir akıllı telefon ekranında görüntülenen Target Corporation logosu.

Rafael Henrique | SOPA Resimleri | Işık roketi | Getty Resimleri

Hedef Çarşamba günü yaptığı açıklamada, çevrimiçi sipariş teslimini hızlandırmak ve maliyetini düşürmek amacıyla daha geniş bir tedarik zinciri merkezleri ağı oluşturmak için 100 milyon dolar harcayacağını söyledi.

Perakendeci, Ocak 15 sonuna kadar ayrıştırma merkezleri olarak adlandırılan en az 2026 tesise sahip olmayı planlıyor. konsepti test etmek memleketi Minneapolis'te. Genişleme aynı zamanda Target'ın iş gücünü de artıracak. Her ayrıştırma merkezinde ortalama 100'den fazla kişi çalışıyor.

Şirket, zorluklarla mücadele etmesine rağmen e-ticaretin büyümesi üzerine bahis oynuyor stok fazlalığı ve gözle görülür geri çekilme satışta. Target tatil çeyreği görünümünü düşürdü ilan planları önümüzdeki üç yıl içinde maliyetleri 3 milyar dolara kadar azaltmak. Salı günü dördüncü çeyrek mali kazançlarını ve tüm yıl beklentilerini açıklayacak.

Şirket için e-ticaret satışlarının büyümesi de, kısmen pandeminin ilk günlerindeki keskin artış nedeniyle yavaşladı ve bu da zorlu karşılaştırmalar yarattı. Dijital satışlar, Ekim ayı sonunda sona eren son rapor edilen çeyrekte %1'den az arttı. Bu, bir önceki yılın üçüncü çeyreğindeki yaklaşık %29'luk büyümeyle karşılaştırılıyor.

Bu hafta, Target'in perakendedeki emsalleri Walmart ve Home Depot Salgının yol açtığı satış patlamasının ardından ve enflasyonun hane bütçeleri üzerinde yarattığı baskının ardından, önümüzdeki yılın daha zorlu bir yıl olacağı tahmin ediliyor. Walmart bunu söyledi aynı mağazada satış bekliyor ABD işlerinin mali yılda yakıt hariç yüzde 2 veya yüzde 2.5 oranında artması bekleniyor. Home Depot bunu söyledi satışlarda artış bekleniyor mali yıl kabaca yatay seyredecek.

Target'ın küresel tedarik zinciri ve lojistik şefi Gretchen McCarthy, ekonomik koşullar ne olursa olsun Target'ın müşteri beklentilerine ayak uydurması, yani çevrimiçi alışverişleri rahat ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmesi gerektiğini söyledi.

“Tüketici harcamalarını kesinlikle yakından takip ediyoruz. Son trendleri hesaba katıyoruz” diyen McCarthy, perakendecinin düşük tahminine işaret etti.

Ancak teslimat merkezlerinin Target'in ister internetten alışveriş yapıyor olsun, ister mağazalarda olsun, ister mağazadan teslim alma yöntemini kullanarak müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamasına yardımcı olacağını da sözlerine ekledi.

Ayrıştırma merkezlerinden geçen ve Shipt tarafından teslim edilen paketlerin %40'a kadarının ertesi gün müşterilerin kapısına ulaştığını ve Target'in bu sayıyı daha da yükseltmeyi hedeflediğini söyledi.

Yaklaşık son altı yılda Target, "mağazaların merkez olması" stratejisini benimsedi. Yaklaşık 1,950 mağazasını, çalışanların şirketin çevrimiçi siparişlerinin çoğunu toplamasına ve paketlemesine yardımcı olduğu mini depolara dönüştürdü. Şirket kayıtlarına göre, mali yılın üçüncü çeyreğinde toplam satışların yaklaşık %97'si bir mağaza tarafından gerçekleştirildi.

Ancak çevrimiçi satışlar arttıkça Target'ın arka odaları paketlerle dolmaya başladı. Target, paketlerin yakındaki 30 ila 40 mağazadan geldiği, daha verimli teslimat rotalarına göre gruplandırıldığı ve üçüncü taraf bir taşıyıcı veya Shipt için bir sözleşmeli çalışanın aracı tarafından alındığı bir tesis olan ayırma merkezlerini test etmeye başladı. Target'ın sahibi olduğu üçüncü taraf bir teslimat şirketi. İlkini 2020 yılında Minneapolis'te açtı.

Minnesota, Texas, Colorado, Illinois, Georgia ve Pensilvanya'daki büyük pazarlarda ayrıştırma merkezleri açtı. Geçen ay onları Chicago ve Denver bölgesinde açtı.

McCarthy, modele geçerek Target'ın arka odalarında yer açtığını ve mağaza çalışanlarına müşterilere yardım etmeleri için zaman kazandırdığını söyledi. Her bir merkezden elde edilen tasarrufları belirtmeyi reddetti ancak ayrıştırma merkezleri açıldığından bu yana şirketin "son kilometre giderlerinden on milyonlarca dolar" tasarruf ettiğini söyledi.

Önümüzdeki yıl, Target'in ayırma merkezleri aracılığıyla 50'deki 26 milyon paketten 2022 milyon paket teslim etmeyi beklediğini söyledi.

Kaynak: https://www.cnbc.com/2023/02/22/target-bets-on-e-commerce-invests-in-delivery-hubs.html