Vergi Mükellefi Avukatı İş Listesindeki İyileşmeden Bahsediyor. Sürecek mi?

içinde Vergi Mükellefi Faturası of HakKongre, Gelirler İdaresi'ne şu talimatı verdi: Ulusal Vergi Mükellefi Avukatlık Hizmeti Normal IRS kanalları aracılığıyla çözülemeyen sorunları ve vergi mükellefi gruplarını etkileyen büyük ölçekli, sistemik sorunları ele almak. Vergi Mükelleflerinin Avukatı her yıl Kongre'ye "Vergi Mükelleflerinin Karşılaştığı En Ciddi On Sorunu" tanımlayan ve bu sorunları hafifletmeye yönelik idari ve yasal tavsiyeleri özetleyen bir rapor yayınlar. Bu raporlar IRS'nin hangi konularda yetersiz kaldığına dair bilgi sağlar. misyonumuz “Vergi mükelleflerine en kaliteli hizmeti” sunmak ve iyileştirmeye açık alanları tespit etmek.

Geçen ay Vergi Mükellefi Avukatı Erin M. Collins bunu yayınladı. Kongreye Sunulan 2022 Yıllık Raporu Burada dikkatini "odadaki fil - vergi mükelleflerinin yaşadığı müşteri hizmetleri zorlukları ve dosyalama sezonunda biriken iş yükünün olumsuz etkisi" konusuna odakladı. İlk on arasında”Mükelleflerin Karşılaştığı En Ciddi Sorunlar" bu yılki Raporda tanımlanan işleme gecikmeleri, en ciddi sorun vergi mükelleflerini etkileyen ikinci yıl arka arkaya. Bayan Collins, tekrar eden bu sorunu, IRS'nin "elektronik tarama teknolojisinin eksikliği ve bunun sonucunda yetersiz personel ile manuel veri girişine güvenilmesi" nedeniyle "kağıtlara gömülmüş" olmasına bağladı.

Bu sorun, COVID-19 salgınından önce ortaya çıktı. Daha önce ayrıntılı olarak belirttiğim gibi, okuyun ve okuyun2010 ile 2021 yılları arasında IRS bütçesinde tekrarlanan kesintiler, kurumu eski teknoloji ve personel sıkıntısıyla karşı karşıya bıraktı. Yetersiz fonlamanın özellikle gelir vergisi beyannamelerinin manuel olarak işlenmesi üzerinde olumsuz bir etkisi oldu. Tüm bireysel iadelerin %90'ından fazlası, eski teknoloji nedeniyle elektronik olarak dosyalanırken, IRS uzun süredir kağıt iadelerini manuel olarak işlemek için çalışanlara güvenmek zorunda kalıyor; bu da milyonlarca numaranın ajansın elektronik sistemlerine yazılmasını gerektiriyor. Bu süreç yalnızca verimsiz olmakla kalmıyor, aynı zamanda kaçınılmaz olarak veri girişi hatalarına da yol açıyor.

Pek çok işletme gibi IRS de salgının ilk aşamalarında ofislerini kapatmak zorunda kaldı ve bu da dağlarca işlenmemiş, kağıt dosyalı iade ve yazışmaya yol açtı. Vergi Mükellefi Avukatının 2019 Raporu belirlenen işlem gecikmeleri Ciddi bir sorun olarak sorun 2021'de patladı ve Nisan 2022 itibarıyla IRS, 29 milyon işlenmemiş vergi beyannamesi de dahil olmak üzere 23.8 milyonun üzerinde vergi beyannamesi ve işlenmesi gereken yazışma parçalarının arasında kaldı.

Her ne kadar vergi mükelleflerinin büyük çoğunluğu beyannamelerini hatasız bir şekilde e-postayla gönderse ve geri ödemelerini derhal alsa da, son 2.5 yılda "IRS'nin kağıt üzerinde dosyalanmış vergi beyannamelerini işleme koyması ve ilgili geri ödemeleri yapması on ay veya daha uzun sürdü; vergi mükellefi yazışmalarını işleme koymak ve kimlik hırsızlığı mağdurlarına para iadesi yapmak için ortalama bir yıldan fazla bir süre." Önemli işlem gecikmeleri, vergi mükelleflerinin Kovid ile ilgili mevzuatın vergi beyannameleri üzerindeki etkisini uzlaştırmaya çalıştıklarında ortaya çıkan hatalar da dahil olmak üzere, e-dosyalama beyannamelerindeki hatalardan da kaynaklandı. Raporun belirttiği gibi, iadelerin zamanında işleme koyulmaması, yalnızca "kritik günlük yaşam giderlerini karşılamak için zamanında geri ödemelere bağımlı olan" vergi mükelleflerini etkilemekle kalmıyor, aynı zamanda IRS'ye ek telefon çağrıları yapılmasına da yol açıyor ve bu durum büyük ölçüde boşa gidiyor. cevapsız. Özetle, Vergi Mükellefi Savunucusu şunu tespit etti: "Genel olarak, pandemi ve IRS'nin modası geçmiş işleme teknolojisinin birleşiminin yarattığı benzeri görülmemiş işlem gecikmeleri, vergi mükelleflerinde yaygın hayal kırıklığına ve ... milyonlarca vergi mükellefi için mali zorluklara yol açtı."

Vergi mükellefleri ve vergi uzmanlarının hissettiği "sefaleti" tanımlamasına rağmen Bayan Collins, IRS'yi 2022 yılında birikmiş iş yükünü azaltmak için "büyük ilerlemeler" kaydettiği için övdü. IRS, yeni işe alınan çalışanlar, yükleniciler ve diğer işlevlerden yeniden atanan çalışanlar arasında, birikmiş işlerde önemli ilerlemeler; Aralık ayının başlarında, işlenmemiş iadeler ve yazışmaların genel envanteri neredeyse yarı yarıya azaldı (Nisan'daki 29 milyondan 15.1 milyona), bu envantere dahil edilen işlenmemiş iadelerin sayısı ise neredeyse %60 azaldı (23.8 milyondan 10'a) milyon).

Uzun vadeli düzeltmeler açısından Bayan Collins, yaklaşık 80 milyar dolarlık ek finansman öngörüyor finansman Enflasyon Azaltma Yasası aracılığıyla önümüzdeki 10 yıl içinde IRS'ye tahsis edilen tutar, IRS'nin müşteri hizmetleri zorluklarını hafifletmede "oyun değiştirici" olacaktır. IRA'yı "[IRS'nin] vergi mükellefi hizmet operasyonlarını 21. ülkeye getirmek için nesilde bir kez karşılaşılabilecek bir fırsat" olarak tanımlıyor.^st yüzyılda” ve IRA'nın müşteri hizmetleri personeli için sağladığı önemli finansmanın ayrıntılarını veriyor. Bendeki gibi daha önce yazılmışIRA finansmanının önemli bir kısmı vergi mükelleflerinin hizmetlerinin iyileştirilmesine ayrılacak ve IRS'nin IRA fonlarının kullanımına yönelik operasyonel bir plan geliştirmek için bu ay son teslim tarihi öncesinde Bayan Collins, ajansın kaynaklarını “Temel vergi mükellefi hizmet misyonu – vergi beyannamelerini işlemek, geri ödemeleri yapmak, telefon çağrılarını yanıtlamak ve yanıtlamak ve bunu arayan vergi mükelleflerine şahsen yardım sağlamak.” Rapor özellikle IRS'nin otomatik çözümler benimsemesini, elektronik dosyalama sistemini vergi mükelleflerinin tüm IRS formlarını doldurmasına olanak tanıyacak şekilde genişletmesini ve birikmiş iş yükünü temizlemek ve gelecekteki yığılmaları önlemek için tarama teknolojisini uygulamasını tavsiye ediyor.

Bayan Collins genel olarak "tünelin sonunda bir miktar ışık görmeye başladık" konusunda iyimser olsa da, IRS'nin eskimiş sistemleri ve ısrarlı işe alımlar nedeniyle "güneş ışığını görmeden önce ne kadar daha gitmemiz gerektiğinden emin değil" zorluklar. Bayan Collins, yaklaşan dosyalama sezonunun 2022'den gelen birikmiş iş yükü ve IRA aracılığıyla sunulan vergi kredilerini yönetme ihtiyacı nedeniyle sıkıntılı geçeceğini belirtiyor. Üstelik IRS, yeni çalışanları eğitmek için deneyimli çalışanları vergi mükelleflerine yardım etmekten geçici olarak çekmek zorunda kalacak ve bu da müşteri hizmetlerinin iyileşmeden önce daha da kötüleşmesi riskini yaratacak.

Açıkçası, Washington'daki herkes Bayan Collins'in IRA finansmanının ileriye doğru atılmış büyük bir adım olduğu yönündeki görüşünü paylaşmıyor. Geçen yıl kabul edilen Omnibus Harcama tasarısı ile bağlantılı olarak Kongre aslında IRS bütçesinden 275 milyon dolar kesti (12.6 mali yılında kabaca 2022 milyar dolardan mevcut mali yıl için 12.3 milyar dolara), böylece IRA tarafından sağlanan ek fon kısmen dengelendi. Ve geçen ay, bir takipten sonra rehin Yeni seçilen Temsilciler Meclisi Sözcüsü Kevin McCarthy'nin önerisiyle Temsilciler Meclisi Cumhuriyetçileri, IRS'ye tahsis edilen on milyarlarca doları iptal eden Aile ve Küçük İşletme Vergi Mükelleflerini Koruma Yasasını kabul etti. Her ne kadar yeni yasa, Demokratların kontrolündeki Senato'dan geçmek için ihtiyaç duyacağı desteğe sahip olmasa da, IRS finansmanı konusunda süregelen partizan bölünmenin ve kurumun vergi beyannamelerini verimli bir şekilde işlemek, geri ödemeler yapmak ve vergi mükelleflerinin endişelerine yanıt vermek için yeterli fon bulma konusundaki zorluklarını vurguluyor.

Daha fazla okumak için Jeremy H. TemkinZiyaret edin www.maglaw.com.

Emily Smit, firmada bir ortak, bu blogun hazırlanmasına yardımcı oldu.