Afrika e-ticaret şirketi Jumia, bu yılın üçüncü çeyreğinde, geçen yıla göre azalan işletme zararları (%50.5) ve artan brüt karı (%33) ile 29 milyon $ gelir bildirirken, aktif müşteriler ve satılan hizmetlerin değeri çok az arttı. Bu sonuçlar, şirketin 2012'den bu yana eş CEO'larının istifa etmesinden ancak bir hafta sonra ortaya çıktı.-şirketin gidişatı konusunda sektörde şaşkınlık yaratan bir hamle.
Şirket, sonuçların kârlılığa yönelik yürüyüşünün altını çizdiğini ve bu hedefle uyumlu olmayan hizmetleri keseceğini söyledi.
Daha fazla
Kesilen bu tür hizmetlerden biri, Amazon Prime benzeri bir sadakat programı olan Jumia Prime'dır. söz verilen sınırsız ücretsiz teslimat tüm siparişlerde. Jumia, Haziran 2019'da Nijerya'nın üç şehrinde aylık 2,999 naira (7 $) maliyetle bir pilot uygulamayla başladı ve daha sonra bunu Mısır, Kenya, Fas, Fildişi Sahili, Gana, Uganda, Tunus ve Senegal'e genişletti. Jumia Prime'ın önermesi, müstakbel müşterilerin, sipariş başına değişen nakliye ücretleri almaktansa yenilenebilir bir abonelik ödemeyi tercih etmeleriydi.
Ancak şirket artık Afrika'daki çevrimiçi ticaretin bu ürün için "benimsenme eğrisinde çok erken" olduğuna inanıyor. kazanç sunumu (pdf) ve bunun yerine müşterilerin alıcıları tekrar etmesinin nasıl sağlanacağını anlamaya odaklanacak.
"Geçtiğimiz birkaç yılda, tüketicilere ücretsiz teslimat sunan aylık abonelik programı konseptini test ettik. Pazar muhtemelen henüz yeterince olgunlaşmadığından, tüketici çekme ve bağlılık açısından bu deneyin sonuçları hedeflerimizin gerisinde kaldı ve bu girişimi duraklatmamıza neden oldu." ~ Jumia'nın SEC dosyası, Q3 2022
Axing Prime, yeni bir Jumia dönemi için bir kilometre taşı: 2012'den beri eş CEO'lar olan Jeremy Hodara ve Sacha Poignonnec, 7 Kasım'da istifa etti. O zamandan beri geçici bir genel müdür ve yeni bir yönetim kurulu görevde.
Jumia, ürün-pazar uyumu konusunda daha gerçekçi olacak
11 ülkedeki varlığı, Jumia Africa'nın en büyük çevrimiçi perakendecisi olmasına karşın, şirketin faaliyetleri ileride daha kısıtlı olacaktır. Jumia'ya 2014 yılında katılan CEO vekili Francis Dufay, dün (17 Kasım) bir kazanç görüşmesinde "Kendimizi çok fazla projeye çok ince bir şekilde yayarsak, uygulamamızda keskin olamayız" dedi.
Şirket, "lojistik altyapısının üçüncü taraf hacimlerini desteklemeye henüz hazır olmadığı ülkelerde" bir hizmet olarak lojistik sunmayı bırakacak. Nijerya, Fas ve Fildişi Sahili'nde tutulacak.
dikey, reklama ek olarak ve pazarlama, şirketin diğer şirketlere varlık kiralayarak daha fazla para kazanma girişimlerinden biriydi. Reklamcılık kısmı, yıldan yıla %64 büyüyen bu dikeyden elde edilen gelirle iyi gidiyor gibi görünüyor.
Dubai ekibini kırpıyor
Ürünleri kesmenin yanı sıra, Jumia'nın ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na (SEC) başvurusu, devam eden bir işten çıkarma tatbikatına işaret ediyor.
"Daha fazla personel maliyeti tasarrufu sağlamayı amaçlıyoruz ve işin çeşitli alanlarında personel sayısını azaltıyoruz" şirket dedi, genel ve idari giderleri açıklayan bir bölümde.
Etkilenen rollerin, Jumia'nın yöneticilerinin faaliyet gösterme eğiliminde olduğu Dubai ofisinde olduğu görülüyor. Dufay telefon görüşmesinde, şirketin üst düzey ekibinin daha fazlasının pazara daha yakın olmak için oradan Afrika'ya taşınacağını söyledi.
Yiyecek teslimatı Jumia'nın yıldız ürünüdür
Jumia, 2020'de telefonlar ve elektronik cihazlar gibi değeri yüksek ve maliyeti yüksek ürünlerin satışına öncelik vermekten kayda değer bir geçiş yaptı. daha ucuz, daha günlük ürünlere Yemek gibi.
Bu iyi gidiyor gibi görünüyor: Temmuz ve Eylül ayları arasında Jumia'da satılan beş üründen biri gıdaydı ve kategori yıldan yıla %38 büyüdü. Jumia'nın finans ve operasyonlardan sorumlu Başkan Yardımcısı Antoine Maillet-Mezeray, modanın ardından hacim açısından çeyrek için en büyük ikinci kategorileri olduğunu ve bu kategorinin "tüketici değeri teklifimizin temel bir yönü" olduğunu söyledi.
Jumia, Afrika'nın gıda dağıtım endüstrisinde Bolt ve Glovo gibi uluslararası şirketlerin rekabetiyle karşı karşıya. Nijerya'da Eden, Chowdeck ve CoKitchen, pazar payını hedefleyen girişim destekli girişimlerdir. Jumia, kullanımı kolay bir uygulamaya ve farklılaşma için müşterileri yakındaki restoranlara bağlama yeteneğine güveniyor, ancak Afrika'da artan gıda maliyetinin ortasında dar marjlar var. enflasyon nedeniyle fiyatları cazip tutmak için henüz bir meydan okuma olabilir. Şirket, zayıf birim ekonomisi nedeniyle bazı pazarlarda market teslimatlarını şimdiden azaltıyor.
Jumia'nın yeni liderliği, kârlılığı hızlandıran yeni dönüm noktaları için can atarken, sabır gerekecek. Eylül civarında başlayan yavaşlayan talep eğiliminin Aralık ayına kadar devam etmesi ve mali yılın 220 milyon $'a varan düzeltilmiş FAVÖK kaybıyla kapanması bekleniyor. Şirketin 104.3 Eylül itibarıyla 30 milyon dolarlık nakit ve nakit benzerleri vardı.
Quartz'dan daha fazlası
Websitesine kayıt olun : Quartz'ın Bülteni. En son haberler için, Facebook, Twitter ve Instagram.
Kaynak: https://finance.yahoo.com/news/amazon-africa-reducing-staff-cutting-072500043.html