Kursları Netflix ile Yarışan İşletme Okulu

Bilgilendirmek, eğitmek ve eğlendirmek için. BBC'nin Royal Charter tarafından tanımlanan misyonunun bu özeti, Fransa'daki NEOMA İşletme Okulu'nun sloganı olabilir.

70,000'den fazla mezunuyla ülkenin önde gelen işletme okullarından biri, Paris, Rouen ve Reims'deki kampüslerinde yalnızca bir dizi yüksek kaliteli lisans, MBA ve Yüksek Lisans programları sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda üçlü akreditasyona sahip okul da öndedir. VR, metaverse ve yapay zeka tarafından yönlendirilen yenilikçi yeni öğretim modelleri sunmada oyunun en önemli özelliği.

Ve Netflix'in yıkıcı iş modeli, MBA sınıfında tartışılan popüler bir Harvard İşletme Okulu vakası olsa da, Stranger Things, Squid Games, Bridgerton ve Çarşamba'nın çekiciliği de işletme eğitimcileri için bir yansıma kaynağıdır.

NEOMA'nın Dekanı Delphine Manceau, "Öğrenciler evdeyken ana rakibimizin başka bir işletme okulu değil, Netflix olduğunu düşünüyoruz" diye açıklıyor. "Çalışmayı bırakabilir ve akış hizmetlerine devam edebilirler. Bu nedenle kurslarımızın bir Netflix şovu kadar ilgi çekici olması gerekiyor.”

Ocak ayında okul, tam da bunu amaçlayan bir dizi yeni “iLearning” kursu duyurdu. İkonik teknoloji devi Apple'a bir gönderme olmanın yanı sıra, "i" harfi "etkileyici", "sürükleyici" ve "etkileşimli" gibi kelimeleri ifade etmeyi amaçlamaktadır. Her öğrenciye, yol boyunca zor kararların verildiği bir maceranın kahramanı gibi davranılır.

Profesörlerin, kampüste fiziksel olarak bulunmadıklarında öğrencilerinin katılımını nasıl sağlayabilecekleri, özellikle uzaktan eğitimin popülaritesinde ve sunumunda keskin bir artış görülen salgın sonrası dönemde geçerlidir.

NEOMA, 100'de kalıcı bir %2020 sanal kampüs kurmuştu - bunu yapan ilk Avrupa işletme okulu. Yapay zeka ve sanal gerçeklik, her öğrencinin performansını değerlendirmek, işbirliği ve değerlendirme için kaynak oluşturmaya yardımcı olmak ve vaka incelemelerine yardımcı olmak için programlarında düzenli olarak kullanılan araçlardır.

“Çevrimiçi kampüsün en güzel yanı, sınırların olmaması ve dünyanın her yerinden öğrencilerin çok kolay katılım sağlayabilmesidir. Örneğin, tüm uluslararası akademik ortaklarımızla bir gün düzenliyoruz, böylece dünyanın dört bir yanından 400 üniversite öğrencilerimize kendilerini tanıtabiliyor. Bu tür etkinliklerin fiziksel olarak organize edilmesi çok pahalıya mal olur ve karbon ayak izi felaket olur,” diye belirtiyor Manceau.

Doğal olarak, seyahat kısıtlamaları birçok uluslararası öğrencinin Fransa'ya dönmesini engellediğinde, sanal kampüs NEOMA'nın Covid pandemisine verdiği yanıtta bir mihenk taşıydı.

"Bu, sanal kampüsün anahtar olduğu ilk aşamaydı, çünkü tüm sınıflar çevrimiçiydi ve Zoom'a bir alternatifti. Ama şimdi sahaya geri döndük, kampüs için yeni pedagojik kullanımlar icat etmeye çalışıyoruz. Örneğin, Executive MBA'imizin Çin'de ve bazı Avrupa'da bölümleri var ve sanal kampüste birlikte çok kolay çalışıyorlar," diye açıklıyor Manceau.

Uzaktan teslimatta liderliği ele alan okul, sanal kampüsün bir sonraki versiyonu için şimdiden son üç yılın deneyiminden yararlanıyor. Ancak Delphine Manceau, teknolojideki ilerlemeler için geleneksel yüz yüze sınıf deneyimini terk etmemeye kararlı. Üç Fransız kampüsü, artırılmış öğrenme odaları, yaratıcılık ve simülasyon odaları, ticaret odaları ve dil laboratuvarları dahil olmak üzere birinci sınıf pedagojik ekipmanla kurulmuştur.

“Bizim için mesele yüz yüze öğretimin yerini alacak teknoloji değil. Bence teknoloji, insanları daha etkili ve ilgili kılmak için burada. Bu, birçok şirkette doğru kararların alınmasına yardımcı olan veriler için geçerlidir. Manceau, profesörler için de geçerli: Öğrencilerin profilleri hakkında verilere sahiplerse, o zaman yüz yüze öğrettikleri şekilde daha alakalı olacaklar, diyor Manceau. "Önemli olan, Reims, Rouen ve Paris'teki kampüslerin teşvik edici öğrenme ortamını tamamlamak için her bir teknolojinin en iyilerini birleştirerek farklı yönlere gitmemizdir."

Delphine Manceau'nun öğrenme deneyimini değiştirmekten çok geliştiren yeni teknolojileri uygulamaya yönelik olumlu tutumu, insanlara olan gerçek ilgisinden kaynaklanmaktadır ve bu, onun bir işletme fakültesi dekanı olmakla ilgili en sevdiği şeylerden biridir.

“En çok keyif aldığım şey, üniversiteler ve işletme okulları olarak her yeni neslin hedeflerini ilk biz paylaşıyoruz. Bu yüzden, toplumdaki değişimleri gerçekleşmeden önce gözlemliyoruz” diyor.

“Beş yılda gençler gerçekten değişti. Pandemi ile hızlandı. Değişen teknoloji artık faaliyetlerimizde, şirketlerde çalışma biçimlerimizde ve toplumda karşılaştığımız zorluklarda kilit bir rol oynuyor ve bizi öğrettiklerimizi ve nasıl öğrettiğimizi değiştirmeye yönlendiriyor. Bence bir işletme okuluna liderlik etmek için harika bir zaman çünkü bu her zaman kolay değil ama olan bitenin tam ortasındasın.”

İşin geleceğini etkileme gücü derin bir sorumluluk olsa da, iyimser bir bakış açısını koruyor. NEOMA'ya kişisel ve profesyonel gelişimleri için gelen öğrencilerde, değişim yaratanlar olmak için güçlü bir istek görüyor.

"Bence gezegenin geleceği konusunda çok endişeliler. Bazen son yıllarda ve on yıllarda, bazen de yüzyıllarda işlerin nasıl yürüdüğüne kızıyorlar. Ancak her nesilde çelişkiler vardır. Hayattan zevk almak istiyorlar ve onları nasıl suçlayabilirsiniz? Bu insanlar ergenlik çağındayken anne babalarıyla birlikte eve kapatılmıştı, oysa asıl istediğiniz dışarı çıkıp arkadaşlarınızla buluşmak ve kendi hayatınızı yaşamaktı” diyor.

“Yani, bu onların zamanla ilişkilerini değiştirdi. Etki yaratmak istiyorlar. Bu nesilde, uzun vadeli fark yaratanlar olma arzusu ile önceki nesillerden farklı olduğunu düşündüğüm zamanla ilişkileri arasında bir gerilim var. Bence bu hırsı ve arzuyu olumlu bir şeye dönüştürmek için oynayacağımız kilit bir rol var.”

Ancak Manceau, işletme okullarının ve üniversitelerin de endişeli, depresif veya bunalmış hisseden öğrenciler için hazırlıklar yapması gerektiğine inanıyor. Geçen bahar, NEOMA iki yeni öğrenci refahı girişimini duyurdu. “D-Stress on request”, öğrencilerin öğrenimlerini ve sonraki kariyerlerini engelleyebilecek uçak korkusu, büyük kalabalıklar veya topluluk önünde konuşma korkusu gibi korkularının üstesinden gelmelerine yardımcı olan bir dizi sanal gerçeklik atölyesidir. "Talep üzerine iyi hisset", 24/7 erişilebilen ve spor, beslenme, kişisel gelişim gibi refahın çeşitli yönlerini kapsayan birkaç çevrimiçi etkileşimli modülden oluşur.

“Pandemiden bir yıl önce, NEOMA'da bir Fransız işletme okulu için oldukça yeni olan bir Sağlıklı Yaşam Merkezi oluşturduk. ABD'de uzun süredir varlar. Öğrencilerin okurken başarılı olmalarına yardımcı olmamızın çok önemli olduğunu düşünüyorum çünkü bunu başarabilirsek, kariyerlerinin bir sonraki adımı için bir şirkete katıldıklarında da bu refah devam edecek. Yetişkin olmanın ilk yıllarının hayatınızın geri kalanı için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz” diyor Manceau.

Öğrencilerin zihinsel sağlıklarıyla ilgilenmek, okulun programlarındaki başvuru çeşitliliğini artırma çabasının önemli bir parçasıdır. Diğer önemli destek alanı finansaldır. 2008'den bu yana NEOMA, Fransa'nın yoksul bölgelerinden gelen ortaokul öğrencilerine mentorluk sağlamak için Reims ve Rouen kampüslerinde öğrenci dernekleriyle birlikte çalışıyor. Amaç, yüksek öğrenimdeki özlemlerini gerçekleştirmelerine ve programın adının İngilizce'ye çevrildiği “başarı iplerini” tırmanmalarına yardımcı olmaktır.

“Sosyal çeşitliliği iyileştirmenin ilk yolu, öğrencilere yardım etmek için fon sağlamaktır. Manceau, hiçbir öğrencinin NEOMA'da okumaktan finansal nedenlerle vazgeçmemesi gerektiğini açıkça belirttik” diyor. Bu taahhüdün bir kısmının, okulun burs bütçesini önümüzdeki beş yıl içinde ikiye katlama planlarını içerdiğini açıklıyor.

“Aynı zamanda mevcut psikolojik engeller hakkında da çok şey var. Çok fazla genç bizimki gibi en iyi işletme okullarına başvurmayı düşünmüyor ve burs politikasının ne olduğunu öğrenmek için bizimle iletişime bile geçmiyorlar, bu yüzden onlara farklı gösterme şansımız yok.”

Delphine Manceau, Avrupa'nın en önde gelen kadın Dekanlarından biri olarak kurumun her seviyesinde cinsiyet çeşitliliğine büyük önem vermektedir. “Fakültemizin yüzde 45'inin kadın olmasından gurur duyuyorum. Bu açıkça liderlik ekibimizin daha fazla kadını işe almak için gerçekten zorladığı bir politikadan kaynaklanıyor. Kadın dekan olmanın da yardımcı olduğunu düşünüyorum.”

NEOMA Dekanı için bir başka öncelik de öğrencilerin, özellikle de kız öğrencilerin maaşlarını daha iyi pazarlık etmelerine yardımcı olmaktır. “Onları cinsiyete dayalı kariyer seçimleri yapmamaya teşvik ediyoruz, çünkü hâlâ pek çok klişe var. Ancak, bir kez daha söylüyorum, bu uzun bir yolculuk.”

Bir işletme fakültesinin dekanı doğal olarak büyük bir yetki ve ilgiye sahiptir ve kurumun pek çok paydaşı söyleyeceklerini duymak ister. Aslında, sosyal medya katılımları yoluyla, dekanlar bir kurumun algılarını şekillendirebilir ve bu, önemli bir çevrimiçi profesyonel varlığa sahip olan Manceau için geçerlidir.

Ancak bu başarılı çevrimiçi takipçi kazanmanın sırrı nedir? Manceau, önemli olduğunu düşündüğü işi kendisi yapıyor. “Bunu benim için yapacak kimsem yok. Bence biz okulumuzun elçileriyiz ama aynı zamanda yönetimin, yüksek öğrenimin de elçileriyiz. Genellikle NEOMA ile ilgili bulduğum bilgileri ve ayrıca genel olarak yüksek öğrenimle ilgili bilgileri paylaşmaya çalışırım. Birçok gencin, potansiyel öğrencinin ve ailelerinin yönetim ve yüksek öğrenim hakkında bilgi eksikliği olduğunu düşünüyorum.”

Net bir tablo ortaya çıkarsa, teknolojideki yenilikleri sürekli uygulayan ve kullanan, ancak çekirdeği çok insan olan bir kurumdur. NEOMA'nın 2023-2027 stratejik planının yakın zamanda lansmanı, okulun pedagojisini, toplumsal etkisini ve öğrenci hizmetlerini dönüştürmedeki ivmesini sürdürmeyi amaçladığından uygun bir şekilde “Gelecek İçin Katılım” olarak adlandırılmıştır.

Delphine Manceau ile konuşurken, NEOMA'nın yüksek öğrenimde yenilikçi bir güç olarak konumunu güçlendirmeye devam ederken okulun vizyonunu somutlaştıran bu stratejinin merkezinde onun olduğu açıktır.