Clear Cut'ın Elmas Dünyasını Bozan En Yeni Teknolojisi

2018 yılında lansmanından bu yana, Net Kesim aylık bir milyon doları aşan elmas geliriyle %136 yıllık ortalama hacim artışı yaşadı. Kurucuları Oliva Landau ve Kyle Simon, modern bir yaklaşım benimsemiştir. elmas satmak Y Kuşağına ve Z Kuşağına. TikTok, Instagram kullanımlarına ve müşteriler için etkileyici bir ön uç deneyimine rağmen ikili, modası geçmiş endüstrinin bazı yönleriyle karşılaşmaya devam etti ve herkes için daha sorunsuz bir deneyim yaratmanın bir yolunu bulmaları gerektiğini biliyorlardı. partiler Daha spesifik olarak, müşterilerinin özel nişan yüzükleri tasarlamak için bir GIA değerli taş uzmanına sanal erişime ihtiyaç duyduğunu gördüler.

Bu, Landau ve Simon'ı, çiftlerin kendi pırlanta nişan yüzüğlerini yaratmalarına olanak tanıyan kişiselleştirilmiş gemolog hizmeti sunan tescilli bir teknoloji olan The Clear Cut tarafından Gem'i yaratmaya yöneltti. "Gemologlarımız, en uygun fiyatlara en yüksek kalitede elmaslardan oluşan kişiselleştirilmiş bir seçim yapmak ve hayallerinizdeki yüzüğünüzü tasarlamanıza yardımcı olmak için doğrudan sizinle birlikte çalışır. Bütçeniz ister Seattle'da ister San Francisco'da yaşıyor olun, bütçeniz 500 Dolar veya 5 Dolar ise, Gem. uzman GIA gemologlarına, kaliteli hizmete ve işçiliğe erişmenizi sağlar. Elmas uzmanlığını parmaklarınızın ucuna getiriyoruz ve gücü tekrar çiftlerin ellerine veriyoruz” dediler.

Gem, yalnızca tüketicinin karşılaştığı sorunları çözmekle kalmıyor, aynı zamanda en etkileyici şekilde, endüstrinin arka ucu için kolaylaştırılmış bir süreç yaratıyor. “Dördüncü Nesil Elmas uzmanı olarak, ailem beni sektöre girmekten her zaman caydırdı. Bana elmas endüstrisinin ölmekte olduğunu ve ölçeklenebilir bir iş kurmanın imkansız olduğunu söylediler. 2013 yılında GIA'dan mezun olduktan sonra Tiffany;s'de ve ardından elmas toptan satış sektöründe çalışmaya başladım. Bu deneyimlerden, endüstrinin tüm yönlerinin ne kadar eski olduğunu anladım. Landau, halka açık lüks perakendecilerden büyük ölçekli üreticilere ve toptancılara kadar tüm sektör hâlâ kalem, kağıt ve el sıkışma anlaşmaları üzerinde çalışıyordu. “El yazısıyla yazılmış zarflarda on milyonlarca dolarlık elmas ve mücevherlerin değiş tokuş edildiğine inanamadım. The Clear Cut'ı başlattığımızda, ortaklarımızdan sürekli hatalar ve insan hataları alıyorduk.

The Clear Cut'ın işini bu kadar hızlı ölçeklendirebilmesinin tek yolu, satıcılarının kendi işlerini kendi işlerinin yanında ölçeklendirmelerini sağlayan çeşitli teknolojik araçlar oluşturmaktı. "Mükemmel bir teknoloji geliştirmenin anahtarı, onun basit ve zahmetsiz görünmesini sağlamaktır. Örneğin, tedarikçi firmalarımız durum değişikliklerini veya güncellemelerini bize bildirmek için cep telefonlarıyla QR kodlarını tarayabilirler. Bu onlar için basit görünse de, arka uçta çok daha karmaşıktır. Bilgiye dayalı iş kararları almak ve modelimizdeki verimliliği sürekli iyileştirmek için bu verilerden gerçek zamanlı olarak yararlanıyoruz. Amacımız bu neslin ömür boyu kuyumcusu olmak. Gem portalımız, müşterimizin tüm parçalarının, kayıtlarının ve belgelerinin merkezi olarak yerleştirildiği sanal mücevher kutusunu yarattı. Parçalarımız üretime girerken müşterilerimize doğru ve şeffaf güncellemeler sunabiliyor ve tüm zaman çizelgelerinin karşılandığından emin olabiliyoruz" dedi. "Ayrıca, piyasadaki en iyi elmas seçeneklerini en uygun fiyatlarla sağladığımızdan emin olmak için elmas özellikleri, fiyatlandırma ve müşteri geri bildirimleri hakkında muazzam miktarda veri toplayabiliyoruz. Deneyimi ve süreci teknoloji aracılığıyla ölçeklendirirken, New York'ta yapılan parçaların el işçiliğini ve mirasını onurlandırmanın şiirsel bir yanı var. Gem, biz iş akışını optimize ederken bu zanaatkarların zanaatlarına odaklanmalarını sağlıyor."

Gem'e yeni eklenen bir başka teknoloji de Clear Cut NFT. Geçen yıl Landau yüzüğünün yeniden değerlendirilmesini ve sigortalanmasını istedi ancak fiziksel GIA sertifikasını kaybettiğini fark etti. Bu nedenle, elmasını yeniden sigortalatmadan önce, elmasını ayarsız hale getirmesi, GIA'ya geri göndermesi ve yeni bir sertifika alması gerekiyordu. Elmasını doğrulamak ve sahipliğini göstermek için fiziksel bir kağıda güvenmek zorunda kalması çok sinir bozucuydu. NFT'lerin kullanılması, bu zamanındaki süreç için kusursuz bir çözümdür. "Artık Gem'de bizimle ısmarlama bir pırlanta nişan yüzüğü yaratan tüm müşteriler, yüzüklerinin bir NFT'sini satın almayı seçebilirler. Bu sadece kaynağı göstermekle kalmaz, aynı zamanda değerlendirme ve GIA sertifikaları gibi tüm önemli belgeler için koruma sağlar. Authentic tarafından desteklenen NFT'miz, GIA'nın API'si ile bağlantılıdır,” diye paylaştı Landau.

The Clear Cut'ın ortalama müşterisi 24-35 yaşları arasındadır ve nişan yüzüğü müşterilerinin %80'inden fazlası sevkiyattan önce elması bizzat görmeden tamamen uzaktan satın alır. Clear Cut'ın müşterilerinin büyük çoğunluğu, açıkça veya dolaylı olarak bir çift olarak birlikte çalışır. Bir ortağın, Landau'nun paylaştığı diğerini dahil etmeden süreci gerçekleştirmesi nadirdir. Bu noktada Gem devreye girer. Süreç her zaman bir gemolog (ve hatta bazen Landau) ile elmas ve yüzük tercihlerini, bütçeyi, zaman çizelgesini ve ileriye dönük süreci tartışmak için 10-15 dakikalık bir telefon görüşmesiyle başlar. Müşteri için portalda tüm sürecin takip edildiği ve tamamlandığı bir Gem profili oluşturulur. Gemologun, müşterinin portalda görmesi için bir dizi serbest elmas seçmesi yaklaşık bir hafta sürer. Bir elmas seçildikten sonra, üç ila beş hafta sürebilen özel tasarım süreci başlar. Halka tamamlandıktan sonra müşteriler portalda bir video izleyebilir ve gönderilmeden önce son ayarlamaları önerebilir.

GIA ile otomatik entegrasyon, gerçek zamanlı dinamik fiyatlandırma ve piyasa koşullarına ve satıcıya dayalı otomatik değişken fiyatlandırmayı kullanan Gem, elmasları izlemek ve analiz etmek için veri merkezli bir sistemle birden fazla müşteriye birden fazla elmas atama yeteneği ile müşterilerin zaman kazanmasını sağladı ve ısmarlama nişan yüzükleri söz konusu olduğunda para tasarrufu sağlayan avantajlar.

The Clear Cut, Gem'in başarısının ötesinde sürekli olarak yenilikler yapıyor ve müşterileri için yeni teklifler ekliyor. Son olarak The Clear Cut, bir tatil değerli taş koleksiyonu ekledi ve 2023'teki belirsiz ekonomik ortam göz önüne alındığında gelinler için bir beta hayalet kiralama programı başlattı. Landau ve Simon, entegre edilecek yeni araçlara ek olarak gelecek yıl daha fazla renk sunmayı beklediklerini paylaştı. Clear Cut karşısında.