Üreticilerin İş İlişkilerini Güçlendirmesinin Üç Yolu (Ve “Sessiz Bırakma” İle Mücadele Ediyor)

Geçen ay bir haber akışını kaydırdıysanız, şüphesiz her yerde “sessiz bırakma” gördünüz. Sosyal medya kaynaklı bir fenomen olan, maaşlarını korumak için asgari düzeyde çabalarken, aksi takdirde tatmin edici olmayan bir işi zihinsel olarak kontrol ederken, Büyük İstifa'nın devamı haline geldi.

Yığına başka bir düşünce parçası eklemeyeceğim. Ama şunu teklif edeceğim. Sessiz bırakma, işverenlerin çalışanlarla bulundukları yerde buluşamaması ve onlara mutlu ve üretken olmaları için ihtiyaç duydukları şeyi vermemesinin bir başka belirtisidir. Ücret ve yan haklar gibi bariz faktörlerle birleştiğinde - her zamanki kadar önemli - şu anda birçok üreticinin tam olarak kavrayamadığı yetenekleri işe alma ve elde tutma konusunda bir kültür katmanı var.

Bu kültürel denklemin büyük bir kısmı ilişkilere dayanıyor. İşçiler artık mutsuz olduklarında bunu sürdürmekten veya üretken kalmaktan memnun olmadıklarından, insan, meslektaşlar arası ilişkiler geliştiren işletmelerin daha mutlu ve daha verimli bir ekip için gizli bir silahı vardır. Örgütsel psikoloji yazarı Adam Grant, “Onlar önemsenmediklerini hissettiklerinde,” diyor. Son zamanlarda yazdı, "insanlar sonunda umursamayı bırakacaklar."

Yine de bir üretim organizasyonu ortamında gerçek ilişkiler kurmak, inanmak istediğimizden daha zor olabilir. Bu, birçok mağazanın yeni çalışanlarla yaşadığı ciro göz önüne alındığında özellikle doğrudur.

Evet, zor ama inanılmaz derecede önemli çünkü ilişkiler, işten ayrılma ve memnuniyetsizliğin panzehiridir. Ve hepimiz onları iş yerinde inşa etmede daha iyi olabiliriz. İşte iş arkadaşlarınızla etkileşimi artırmanın ve şirketinizde bir özen kültürü oluşturmaya yardımcı olmanın birkaç basit yolu.

1. En huysuz iş arkadaşlarınızla bile ilgi ve güveni geliştirin.

Tarihsel olarak konuşursak, üreticiler en hassas grup değildir. Endüstri, samimi bir şey paylaşmaktan ziyade rahatsızlıktan kaçınmak için şakalar kullanmaya meyilli birçok dişli kullanır. Yine de yüreğini ortaya koymayan çalışanlar bile önemsendiklerini hissetmek isterler.

Engelleri yıkmak ve bağlantılar kurmak için nasıl bir yol izlemelisiniz? Kişisel hayatımızdan farklı olarak, işte ilişki kurmak, kendinizi savunmasızlığa açmakla başlar. Bir iş arkadaşınıza hafta sonu ne yaptıklarını sormakla başlayın. Onlara, ilgilendiklerini bildiğiniz hasta ebeveyni veya çocuklarının okulda nasıl olduğunu sorun. Daha da iyisi, biraz zamana ihtiyaçları varsa, bir vardiyayı karşılamayı veya bir projeye yardım etmeyi teklif edin. Onlara zor bir konuda işlerin nasıl gittiğini sorun. Konuştuklarında dikkatle dinleyin, gerçek sorular sorun ve ilgiliyse kendi mücadelelerinizi paylaşın.

Bu sohbetler, iş arkadaşlarımıza sadece üretim hattındaki yerlerine değil, kim olduklarına değer verdiğimizi gösteriyor. Güven, bağlantı ve güven inşa ederler. Ve imalat endüstrisinde kaçınılmaz olan zor zamanların üstesinden gelmek için tam olarak ihtiyaç duyulan şey budur. Çünkü kabul edelim, işler ters gidecek. Çatışma ortaya çıkar. İnsanlar kendilerini hayal kırıklığına uğramış veya ihanete uğramış hissederler. Projeler ters gidiyor. Tecrübelerime göre, ilgi veya güven temeli yoksa, işler sarpa sardığında insanların kurtulma olasılığı çok daha yüksektir. İnsanları önemsiyorsak, sorunları çözmek için daha çok çalışma eğilimi gösteririz, dürüst ve doğrudan olmak için daha güvende hissederiz ve şüphenin avantajını daha çabuk veririz.

Üretim liderleri, kuruluşlarına nüfuz etmesini görmek istedikleri davranışları modelleyebilir ve etmelidir. Ancak nihayetinde, geçmiş yılların kaba üretim kültürünü bugün şirketlerimize hayat verebilecek açıklık ve bağlantılılık ile entegre etmek için doğru yaklaşımı bulmak tüm çalışanların görevidir.

2. Doğru ilişkilere yatırım yapın.

unutulmaz bir sahnede Ofis bir meslektaş diğerine "Arkadaşlığımla seni rahatsız ettiğim için özür dilerim" diyor. Herhangi bir harika sitcom gibi, gösteri de şeylerin kalbine çarpıcı bir ustalık dersidir. Birçoğumuz -iş yeri dışında asla huysuz ya da arkadaşlıktan hoşlanmadığını düşünmeyeceğiniz kişiler bile- işte arkadaş edinmekten çekiniyoruz çünkü işlerin feci şekilde ters gideceğinden endişe ediyoruz. Evet, her ilişkinin riskleri vardır ve emek ister. Ancak ödüller dezavantajdan çok daha ağır basıyor. Hatta bir araştırma, iş yerinde arkadaşları olan çalışanların daha yüksek üretkenlik, elde tutma ve iş tatmini. Ve sürpriz değil: Bu sosyal bağlantıları kuran işçiler aynı zamanda daha uzun süre dolaşmak.

İster yeni bir pozisyona başlıyor olun, ister mevcut bir işverendeki bağlantıları güçlendirmeye çalışıyor olun, bazı öz değerlendirmelerden başlayarak nasıl ilerleyeceğiniz konusunda bilinçli olmak isteyeceksiniz. Sizi besleyen, motive eden, görüldüğünüzü hissettiren ve elinizden gelenin en iyisini yapmaya iten ilişki türlerini düşünün. Bu ilişkilerin neye benzediğini belirledikten sonra, onları kasıtlı olarak takip edin. Birkaç iş arkadaşınızdan kahve içmelerini, işinizi belirli insanlarla uyumlu hale getiren projelerin veya rollerin peşinden gitmelerini veya başkalarının yardımını aramak için nedenler bulmasını isteyin.

Babson Koleji'nde liderlik profesörü olan Rob Cross, besleyici ilişkilerde “çıpanızı” koymak için buna diyor. Cross, "İyimser, analitik, sakin veya hırslı insanlarla etkileşim kurarken başarılı oluyor musunuz?" diye yazıyor. Harvard Business Review'da. Yaptığınız şeyden zevk almaya karşı bir kural yoktur, ancak Cross, egzersizin amacının mutlaka yeni BFF'nizi tanımlamak olmadığını belirtir. “Hangi ilişkilerin ve etkileşimlerin tatmin edici, motive edici ve amacınızla uyumlu olduğunu anlamakla ilgilidir.”

3. Üretim gururundan yararlanın.

Üreticiler, daha bağlantılı ve ilgili işyeri kültürleri oluşturmaya çalışmak için yukarıdaki ipuçlarını kullanabilir ve kullanmalıdır. Ancak belirli bir çağın -ya da inanç sisteminin- çalışanları için sinizmlerini aşmak zor olabilir. İşte gizli silahınız: Gururla ilgili mesajlaşma.

İmalat işçilerinin yaptıkları iş, yaptıkları ürünler ve evlerine ailelerine getirdikleri yaşam için duydukları derin gururdan yararlanarak, değişen bir kültüre kaç kişinin katılacağına şaşıracaksınız. Bu çalışanlardan bazıları asla sizin hayal ettiğiniz şekilde açılmayabilir, ancak ekip üyelerinin mesleklerindeki gururu yeni çalışanlarla paylaşmalarının yollarını bularak ve bu gururu çalışanlarınızın birbirlerine nasıl davrandıklarına bağlayarak, aynı sonuca bir arka kapı.

Ve buna değecek. Bağlantı, işte yaptığımız hemen hemen her şeyin daha iyi olmasına yardımcı olabilir - katılımdan dahil etmeye, inovasyondan ekip çalışmasına. Kültürel rüzgarlar değiştikçe ve pandemi sonrası nasıl çalıştığımızı toplu olarak yeniden düşünürken, şimdi sizin ve kuruluşunuzun profesyonel ilişkilere nasıl yaklaştığını yeniden değerlendirmenin zamanı geldi. İş arkadaşlarınızla bir bakım ve güven duygusu geliştirme konusunda düşünceli olmak, iş gününüzü çok daha tatmin edici hale getirebilir. Ayrıca sizi ve şirketinizi daha başarılı hale getirebilir.