Başarılı Olmak İçin Her Üreticinin Yalın, Ortalama Bir Stratejik Makine Olması Gerekir

Her şey Taiichi Ohno ve otomobil üreticisinin operasyonlarının tüm yönlerinde verimsizliği ortadan kaldırmak için tasarlanan yeni bir üretim yaklaşımı olan Toyota Üretim Sistemi ile başladı.

Aslında Ohno'nun metodolojisi o kadar başarılıydı ki, savaş sonrası üretimin temelini oluşturmaya devam etti. Yalınlık endüstrinin mantrası haline gelirken, israf (malzemeler, envanter, işçilik, ulaşım veya başka herhangi bir şey) düşmandı.

Günümüze hızlı bir şekilde ilerleyerek imalat şirketlerinin çoğunluğu için, özellikle devam eden ekonomik ve jeopolitik belirsizlik ışığında verimliliği en üst düzeye çıkarma ihtiyacı birinci öncelik olmaya devam ediyor. Ancak Ohno'nun zamanından farklı olarak bu zorluğa verdikleri yanıt dijitalleşme oldu. Robotik süreç otomasyonu, dijital ikizler ve makine öğrenimi gibi ileri teknolojiler şimdiden verimliliğin artırılmasına, israfın ortadan kaldırılmasına ve maliyetlerin azaltılmasına yardımcı oluyor.

Ancak firmalar dijitalleşme yolculuğunda ilerledikçe, birçoğu hayati önem taşıyan bir şeyi de gözden kaçırıyor: Bu verimlilik dürtüsü ile şirketlerinin daha geniş stratejik hedeflerini hızlandırma yetenekleri arasındaki bağlantı. Başarılı imalat firmaları, bireysel tedarik zinciri pilot uygulamalarına ve operasyon projelerine yatırım yapmak yerine, dijital operasyon ortamlarının bir bütün olarak organizasyon için nasıl yeni yetenekler yaratabileceğini düşünmelidir.

Stratejik yatırım

Elbette bu, yatırım gerektirir; daha doğrusu, ona farklı bir yaklaşım tarzı gerektirir. Üreticiler için atılacak ilk adım, üst düzey yöneticileri geçmişin tekil düşünme biçimini geride bırakmaya ve dijitalleşmeyi şirketin birçok alanını olumlu ve stratejik olarak etkilemenin bir yolu olarak görmeye ikna etmektir.

Sürdürülebilirlik bu noktada harika bir örnektir. Üretim veya tedarik zinciri liderlerinin çok azı, kuruluşlarının çevresel ayak izini azaltma ihtiyacı konusunda kördür. Yine de bir göre son EY çalışmasıüçte biri sürdürülebilir tedarik zincirleri için bir iş gerekçesine sahip olmadıklarını itiraf ediyor ve neredeyse yarısı şirketlerinin sürdürülebilir tedarik zinciri faaliyetlerinin getirisini ölçmekte zorlandığını söylüyor.

Bununla birlikte, ekipman verimliliğini artırmak için tasarlanan dijital çözümlerin birçoğu aslında üreticilerin bu boşluğu doldurmasına yardımcı olabilir. Sensörlerden veri analitiğine kadar bu tür araçlar, enerji yönetimini iyileştirmek ve tesisler ve tesislerdeki malzeme akışını kolaylaştırmak için de kullanılabilir. Bu, firmanın genel kurumsal sürdürülebilirliğini ve çevresel, sosyal ve yönetişim hedeflerini aktif olarak destekler.

Aynı şekilde “kontrol kuleleri” denilen yatırımlar da var. Operasyonel silolarında bakıldığında bu merkezi çevrimiçi platformlar, üreticilere teslimatların takip edilmesinden olası tedarik kesintilerinin belirlenmesine kadar değer zincirlerini daha iyi anlamalarını sağlamayı amaçlıyor. Ancak firmalar, daha etkili iletişim kurmak için bu gelişmiş görünürlüğü kullanarak, sorunlar ortaya çıktığında onlara proaktif olarak teslimat alternatifleri sunmaya kadar müşteri deneyimlerini iyileştirebilir. Bu da elde tutmayı artırır, geliri artırır ve sonuçta büyüme gündemlerini destekler.

Dahası, operasyonlarını kolaylaştırmak için dijital teknolojileri kullanan üreticiler de bilgi varlıklarına önemli ölçüde katkıda bulunabilir. Bunun nedeni, elde edilen her türlü içgörünün kuruluş genelinde paylaşılabilmesi ve sorunların çözümünde kullanılabilmesidir. beceri boşlukları, inovasyonu hızlandırın ve hızlı karar almayı destekleyin.

Ohno'nun ötesinde

Cesaret verici bir şekilde, bu daha stratejik birleşik yaklaşımın hâlihazırda uygulamadaki örnekleri var. Birçok ilaç şirketi, daha geniş sürdürülebilirlik yolculuklarını hızlandırmak için dijital operasyon girişimlerinden yararlanırken, diğer teknoloji firmaları, daha müşteri odaklı bir ekosistem sağlamak amacıyla şirketlerinin genel kültürünü ve davranışlarını değiştirmek için dijitalleşmeyi kullanarak başarı elde ediyor.

Bu kuruluşları birleştiren şey, dijital dönüşümü basit bir maliyet azaltma oyunundan çok daha fazlası olarak görme ve bunu daha geniş iş zorunluluklarını ileriye taşımak için kullanma becerileridir. Sürdürülebilirlik performansını artırmak, müşteri deneyimlerini iyileştirmek veya bilgi varlıklarını güçlendirmek için bu eksik halkayı oluşturmak ve bundan yararlanmak artık üreticilere kalmış. Ohno'nun yalın üretim ilkeleri yıllardır sektörü şekillendirdi. Bunların ötesine geçme cesaretine sahip firmalar geleceği şekillendirecek.

Bu makalede yansıtılan görüşler yazarın görüşleridir ve Ernst & Young LLP'nin veya küresel EY organizasyonunun diğer üyelerinin görüşlerini yansıtmayabilir.