Sırt çizgisi
Araç paylaşım şirketi Çarşamba günü yaptığı açıklamada, Uber sürücülerinin yıllardır yolcuları derecelendirdiğini ve yolcuların nihayet sürücülerin kendileri hakkında ne düşündüklerini tam olarak görebileceklerini ve kullanıcılara, yolcuların yolcu olup olmadıklarını belirleyen derecelendirme sistemine daha yakından bakmalarını önerdiğini duyurdu. uygulamadan atılabilir.
Uber artık sürücülerin derecelendirme dökümlerini görmelerine izin veriyor.
Getty Images ile Gelecek
Ana unsurlar
Çarşamba gününden itibaren, tüm Uber kullanıcıları, "kaç sürücünün size 5 yıldızlı bir yıldız derecesi verdiği, kaçının korkunç tek yıldızı dağıttığı ve aradaki her şey" gibi puanlarının tam olarak nasıl hesaplandığının bir dökümünü görebilecekler. şirket bir blog yazısında söyledi.
Uber, uygulamanın ayarlar menüsüne gidip “Gizlilik”e dokunarak ve ardından “Gizlilik Merkezi”ni seçerek döküme erişilebilir.
Uber, gizlilik merkezine girdikten sonra, kullanıcıların sağa kaydırıp "Uber'i nasıl kullandığınızın bir özetini görmek ister misiniz"i tıklayabileceğini, "verilerinize göz atın" bölümüne ilerlediğini ve ardından "Derecelendirmelerimi görüntüle"ye dokunabileceğini söylüyor. bozulmaya bakın.
Uber, binici puanlarının yalnızca bu yolculuklardan elde edilen ortalama puan kullanılarak hesaplandığından, dökümün yalnızca kullanıcıların son 500 yolculuğunu göstereceğini söyledi.
Kullanıcılar gördüklerinden gurur duymuyorsa, Uber puanlarını artırmak için kapıları çarpmamak, emniyet kemeri takmak, çöp ve eşyalarınızı yanınıza almak ve zamanında hazır olmak gibi bazı ipuçları verdi.
Anahtar Arka Plan
Uber'in çift yönlü derecelendirme sistemi, yıllardır uygulamasının temel dayanağı olmuştur ve platformu kullananlar için kitle kaynaklı bir kalite kontrol işlevi görür. Derecelendirmeler, sürücülerin veya sürücülerin uygulamayı kullanmaya devam edip edemeyeceğini belirleyebilir ve genel derecelendirmelerin tutarsız doğası - ki bu da insanların çeşitli sorunları birbirinden çok farklı şekilde ele aldığını görebilir - sistemin nasıl yönetildiği konusunda bazı karışıklıklara yol açmıştır.
Teğet
Uber'in derecelendirme sistemi, birinin uygulamayı kullanmasını ne zaman yasaklayacağına dair kesin bir sınıra sahip değil, şirketin söylediği bir şey, insanların birbirlerini nasıl derecelendirdiği konusundaki kültürel farklılıkları tanıdığını söylüyor. ABD'de, ortalama yolcu puanı en düşük olan beş büyük şehir şunlardır: New York City, Seattle, Washington, DC, Boston ve Minneapolis—St. Paul. San Antonio, St Louis ve Nashville, en yüksek ortalama sürücü puanlarına sahiptir.
Ne İzlenmeli?
Pandemi kurtarma. Uber, pandemi sırasında daha önce büyük kayıplar yaşadı, ancak şirketin dördüncü çeyreğine ilişkin son rakamlar, tahminleri aştı ve pandemi kayıplarından kurtulma yolunda olduğunu gösteriyor.
Daha fazla Okuma
Derecelendirme oyunu: Uber ve meslektaşları bizi nasıl korkunç patronlara dönüştürdü (Verge)
Uber ve Lyft için araba kullanıyorum - puanınıza göre sürücünüz sizin hakkınızda şöyle düşünüyor (Insider)
Kaynak: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2022/02/16/uber-will-now-let-you-see-what-drivers-really-think-of-you-heres-where- binici-reyting-kırılımını-bulabilirsin/