Sırt çizgisi
Adalet Bakanlığı, Uber'in, araca binmesi iki dakikadan uzun süren engelli yolculardan ücret alarak şirketin Engelli Amerikalılar Yasasını ihlal ettiği iddialarını çözmek için 2 milyon dolardan fazla ödeyecek. şuraya Pazartesi günü.
Bir adam geceleri şehir caddesinde cep telefonu tutuyor.
Getty Images
Ana unsurlar
DOJ, Kasım ayında Uber'in 2016 yılında ülke genelinde birçok şehirde bekleme süresi ücreti almaya başladığını ve arabalarına binmek için iki dakikadan fazla zamana ihtiyacı olan engelliler için politikayı değiştirmediğini iddia eden bir dava açtı.
DOJ'a göre, Uber, iki yıllık bir uzlaşma anlaşmasının bir parçası olarak, kendilerinin veya sık seyahat ettikleri birinin bir engel nedeniyle bir araca girmek için daha fazla zamana ihtiyacı olduğunu belgeleyen tüm yolcuların ücretlerinden feragat etme sözü verdi.
DOJ'un tahminine göre, araç çağırma şirketi ayrıca 65,000'den fazla uygun sürücünün hesaplarına, tahsil edilen bekleme süresi ücretlerinin iki katından fazlasına kredi verecek ve bu da yüzbinlerce veya milyonlarca dolar olabilir.
DOJ'un medeni haklar başsavcı yardımcısı Kristen Clark yaptığı açıklamada, engelli insanlara “ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirilmemeli veya engelleri nedeniyle cezalandırılmamalı” dedi.
Uber sözcüsü Carissa Simons şunları söyledi: Forbes şirket "anlaşmadan memnun kaldı", "engelli biniciler için ücretlendirildikleri konusunda bizi uyardıklarında bekleme süresi ücretlerini iade etmenin uzun süredir politikamız olduğunu" ekledi.
Büyük sayı
2.23 milyon dolar. Bu, DOJ'a göre, Uber'e ücretler hakkında şikayette bulunan binden fazla engelli sürücüye 1,738,500 dolar ve departmanın belirlediği diğer kişilere 500,000 dolar dahil olmak üzere, Uber'in etkilenen yolculara ödemeyi kabul ettiği miktardır.
Anahtar Arka Plan
Adalet Bakanlığı davasını ilk açtığında, kör olan yolcuların güvenli bir şekilde arabaya yürümeleri için ek zamana ihtiyaç duyabileceklerini, diğerlerinin ise tekerlekli sandalyeyi araçta saklamak için parçalamak için zamana ihtiyacı olabileceğini kaydetti. Departman, Uber'den engelli yolculardan bekleme ücreti alma politikasını değiştirmesini, personeli ve sürücüleri Engelli Amerikalılar Yasası hakkında bilgilendirmesini ve ücretleri ödemek zorunda kalan engellileri tazmin etmesini istedi. Uber, o sırada davaya itiraz etti ve bir açıklamada bulundu. Forbes şirket, engelli yolcular için "bizi ücretlendirildikleri konusunda uyardıklarında" bekleme ücretlerini iade etti ve ücretler asla "belirlenen teslim alma noktasında hazır olan ancak araca binmek için daha fazla zamana ihtiyacı olan sürücüler için tasarlanmamıştı".
Karşı
Simons anlattı Forbes Tekerlekli sandalye erişimine uygun Uber yolculuklarının yanı sıra yaşlılara ve engelli kişilere ek yardım sağlayan bir program olan Uber Assist ile yapılan yolculuklarda varsayılan olarak herhangi bir bekleme süresi ücreti yoktur. Simons ayrıca 2020'de binicilere uygulanan ortalama bekleme süresi ücretinin 0.60 dolardan az olduğunu iddia etti ve şirketin uygulamayı daha erişilebilir hale getirmek için "ürün iyileştirmeleri yaptığını" ekledi.
Teğet
Dava, Uber için son zamanlardaki bir dizi yasal savaşın sonuncusuydu. 2017 yılında New Orleans sakinleri tarafından açılan bir dava iddia edilen Uber, şehirlerinde tekerlekli sandalye erişimine uygun yolculuklar sağlamayarak ADA'yı bir kez daha ihlal etti. ödeme Nisan 1'de, kendisinin ve rehber köpeğinin gezintiye çıkmayı reddettiğini söyleyen kör bir California sakinine 2021 milyon dolardan fazla.
Daha fazla Okuma
Uber, Engelli Yolcular için Bekleme Ücretleri Üzerine DOJ Davasını Çözdü (Bloomberg)
DOJ, engelli müşterilerden bekleme ücreti aldığı iddiasıyla Uber'e dava açtı (CNBC)
Federaller, Engelli Müşterileri Aşırı Ücretlendirdiği İçin Uber'e Dava Açtı (Forbes)
Kaynak: https://www.forbes.com/sites/madelinehalpert/2022/07/18/uber-will-pay-over-2-million-to-setttle-claims-it-overcharged-customers-with-disabilities/