Sendikalar ve Stres—İşletmelerin Öğrenmesi Gerekenler

Sendikalar bugün manşet kapma zaferleriyle kazanıyor gibi görünüyor bir Apple mağazasında, bazı Starbucks mağazaları ve bazı Amazon dağıtım merkezleri. bu Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu raporları sendika örgütlenme dilekçelerinde bir artış. Bu kazanımlar, sendikasız işgücünün tamamına kıyasla küçüktür, ancak organizatörler ve Biden yönetimi, daha fazla kazanım için umutludur.

İşçiler neden sendika kampanyalarına geçmiş yıllara göre şimdi daha fazla katılıyor? Biden yönetiminin politikaları ve özellikle Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu'nun uygulamalarından sıkça söz ediliyor. Ama bu hikayenin küçük bir kısmı. İşgücü piyasası, ülkenin hemen hemen tüm bölgelerinde ve çoğu meslekte sıkıdır. Mevcut ortamda işçilerin daha fazla pazarlık gücüne sahip olması şaşırtıcı değil, ancak önemli bir soru, işçilerin neden caddenin karşısında “Şimdi İşe Alınıyor” tabelaları olan birçok şirketten birine yürümek yerine bir sendikayı örgütlemek için çaba sarf ettikleridir. .

Sendikalaşma genellikle ücret/yarar memnuniyetsizliğinden çok hoşnutsuzluğun bir işaretidir. Ve işçilerin hoşnutsuzluk duyacakları çok şey var. Mal ve hizmetlere olan talep arttı, ancak çalışma çağındaki nüfus değil. Birçok işçi, yetersiz personel bulunan ofislerde ve dükkanlarda çalışıyor. Buna, Büyük İstifa'da iş değiştiren ve henüz yeni pozisyonlarında hızlanamayan tüm insanları ekleyin. Daha deneyimli işçiler, yeni çalışanların yarattığı boşluğu doldurmak zorundadır. Diğer bir sorun da zayıf işe alımlardır. Şirketler işe almak konusunda o kadar çaresizler ki, belirli bir işe uygun olmayan veya hiçbir işe uygun olmayan insanları işe alabiliyorlar. Daha fazlasını yapma baskısı yüksek ve ülke genelinde personel sayısı yeterli değil.

Stres sonuçtur. Ve stresle birlikte öfke ve hayal kırıklığı da gelir. Böylesine zor bir işyerinde, yönetimsel yanlış adımlar işçiler için büyük tahrişler haline gelir. Bir patron kayırmacılık yapıyorsa veya bir çalışanı kişinin hatası olmayan bir şey için çiğniyorsa veya bir işçiyi zor bir vardiya için planlarsa, sendika için baskı artacaktır.

Bir işletme buna nasıl karşı koyabilir? En iyi strateji, bir sendika organizatörü ortaya çıkmadan çok önce başlar. Sendikalaşma en çok çalışanlar kendilerine haksız davranıldığını hissettiklerinde ortaya çıkar. Sendika daha yüksek ücret ve yan haklar isteyecektir, ancak tetikleyici genellikle adaletsizlik duygusudur. Birinci düzey yöneticiler için daha iyi eğitim, kötü muamele duygusunun önlenmesine yardımcı olur. Bazı durumlarda yöneticiler gerçekten haksızdır, ancak diğer durumlarda çalışanlarla beceriksiz bir şekilde etkileşime girerler. Eğitim ayrıca birinci düzey yöneticilerin aşırı çalışan bir ekibi denetlerken karşılaştıkları stresle başa çıkmalarına yardımcı olabilir.

İşçilerin stresini azaltmak, sendikalaşma baskısını hafifletebilir. İşçiler genellikle kısa vadeli stres ile iyi olacak. Hatta bununla övünebilirler. Alışılmadık derecede kısa bir teslim süresi veya kilit personel olmadan bir sonuç elde etmek gibi büyük bir zorluğun üstesinden gelmesi gereken bir ekip, genellikle duruma ayak uyduracaktır. Çaba yapıldığında, hepsi kendilerini iyi hissederler. Birbirlerine beşlik çakıyorlar ve umarım başarılarını kutlamak için dışarı çıkarlar. Ancak işçilerin bir kez yapabilecekleri, bütün bir yıl boyunca her gün, her hafta ve her hafta yapabilecekleri değildir. Bu nedenle, işçiler alışılmadık derecede zor zamanlar geçirdiğinde yönetimin yardım etmesi gerekir.

Daha fazla işçi kiralamak olası çözümler listesinde bariz bir maddedir, ancak çoğu şirket bir süredir daha fazla işçi çalıştırmaya çalışıyor. İşe alma çabalarına devam etmek mantıklı bir taktiktir, ancak gelecek ay geçen aydan daha iyi sonuçlar beklemeyin.

İş yükünün atılması düşünülmelidir. Çok az yönetici karlı işi geri çevirmek ister, ancak çok fazla sipariş kabul etmek daha fazla istifayı tetiklediğinde, şirket daha düşük satış hacmiyle daha iyi durumda olabilir. Emirleri geri çevirmek kör bir araçtır. Fiyatları yükseltmek, yapılacak iş miktarını azaltırken kar marjlarını artırır. Fiyatları yükseltmek şirketin müşteri ilişkilerine uymuyorsa, daha uzun teslim süreleri teklif edebilir. Bu hafta ürünü kargoya vermek yerine, sipariş verenlere önümüzdeki hafta kargoların çıkacağını söyleyin. Dikkate alınması gereken diğer bir seçenek, düşük marjlı ürünlerin satışını askıya almak veya daha düşük performans gösteren lokasyonları kapatmaktır.

Göz önünde bulundurulması gereken son bir alternatif, yetersiz sayıda iş arkadaşı veya düşük performans gösteren iş arkadaşları tarafından strese giren işçilere ikramiye ödemektir. Kriz hafiflediğinde “zor görev” ikramiyesinin devam etmesi gerekmez ve kısa vadeli ihtiyacı karşılamak için adım atan çalışanlara odaklanılabilir.

Sendikalaşma en çok çalışanlar kendilerine haksız davranıldığını hissettiklerinde ortaya çıkar. Çalışanların kendilerine adil davranıldığını ve yeterince tazmin edildiğini hissettikleri işletmelerin sendika temsilciliği talep etmesi olası değildir ve bu, işletme yöneticisinin işini kolaylaştırır ve şirketi daha karlı hale getirir.