Küçültme Kararını Açmak: IKEA'nın Geleceği?

IKEA'nın geçen yılki planları hakkında raporlar Topshop'un Londra'daki Oxford Circus'taki eski amiral mağazasını dönüştürün ana caddenin gelişimi için bir destek olarak görülen olumlu bir tavırla karşılandı. Ancak bugün IKEA, 'alışveriş davranışlarının değişmesine' tepki olarak Kuzey Londra'nın Edmonton kentindeki İngiltere'deki en büyük mağazalarından birini kapatacağını duyurdu.

IKEA İngiltere ve İrlanda Ülke Perakende Müdürü ve Sürdürülebilirlik Sorumlusu Peter Jelkeby şunları söylüyor: 'Tottenham mağazasını kapatmayı teklif etme kararı hafife alınmadı ancak bunun müşterilerimiz ve işimiz için yapılacak en doğru şey olduğuna inanıyoruz. geleceğe yönelik bir konum.'

17 yıl önce açılan IKEA Tottenham, 450'den fazla mağaza çalışanıyla toplu istişare dönemi başlattığını duyurdu. Sitenin açılış etkinliği, binlerce alışverişçinin indirimli fiyatlar bulmak için mağazaya akın etmesi, ancak bunun yerine ezici kuyruklar ve müşteriler arasında çıkan kavgalarla karşı karşıya kalmasıyla felaketle sonuçlandı.

İsveçli iç mekan perakendecisi, 1 Sonbaharında açılacak birinci sınıf Oxford Street mağazası da dahil olmak üzere Londra bölgesi için 2023 milyar £ değerindeki dönüşüm planını uygulamaya devam edecek. Şehir içi formattaki mağazalar, markanın daha az mobilyaya sahip geleneksel depo boyutundaki mağazalarından daha küçüktür. ürünler ve IKEA ürün desteğiyle aksesuarlara ve oda planlamasına odaklanma.

IKEA serisinin tamamı, eve teslimat hizmeti aracılığıyla sipariş edilebilecek. Marka, bu yılın başlarında Batı Londra'da, depo tarzı mağazalarının yaklaşık dörtte biri büyüklüğünde daha küçük formatta bir mağaza açtı.

Hammersmith'in daha merkezi konumu, daha kentsel alanlarda yaşayan ve daha rahat ve erişilebilir mekanlar isteyen tüketicilere hitap etmek için seçildi. Ayrıca IKEA'nın 2022 sonlarında Dartford, Kent için teslimat hizmetinde daha fazla esneklik sağlayacak ve müşterilerin uygun zamanda teslim alabilecekleri dolap yerleri açacak yeni bir sipariş karşılama merkezi planlanıyor.

450 Tottenham mağazası çalışanından Peter Jelkeby şöyle diyor: "İş arkadaşlarımızla ilgilenmek en büyük önceliğimizdir ve süreç boyunca saygı ve şefkatle liderlik edeceğiz."

Kaynak: https://www.forbes.com/sites/katehardcastle/2022/03/31/unpacking-the-decision-to-downsize-the-future-of-ikea/