UPS' Carol Tomé: Barron'un En İyi CEO'ları 2022

Yazı Boyutu

Eski bir ses uzmanı olan Carol Tomé, her sesin iyi bir ses olmadığını söylüyor.

Home Depot

emeklilikten çıkıp aday olan yönetici

GÜÇ KAYNAĞI

iki yıl önce. Şirketin düşük marjlı nakliye işini bir rakibe sattı. Ancak küçük ve orta ölçekli işletmeleri ikiye katlayarak yedi yıllık pazar payı kayıplarını tersine çevirdi.

Kendi e-ticaret sitelerini oluşturma ve konuyu çevrimiçi devlere devretme arasında kalan işletmelere yardımcı olmak

Amazon.com
,
65 yaşındaki Tomé, UPS'in mağazalara yönelik yeni e-ticaret platformunun arkasında yer aldı. Bugün yılda 2 milyar dolarlık bir iş.

Bunun gibi önlemler Atlanta merkezli UPS'in Memphis merkezli rakibine karşı üstünlük sağlamasına yardımcı oldu

FedEx

çevrimiçi alışverişte pandemik bir patlama sırasında. Yatırılan sermayenin getirisi ve serbest nakit akışı arttı.

Tome'un ilk nakit kullanımı yüksek getirili projelere yatırım yapmak, ardından temettüler ve hisse geri alımları geliyor. Borç ve emeklilik yükümlülükleri düşüyor.

Tome'un başarısı, UPS'in şirketin yüzyılı aşkın tarihinde dışarıdan CEO'yu işe aldığı ilk kişi olarak, büyük ölçüde Zoom aracılığıyla 500,000 kişilik bir iş gücünü kazanmasına bağlıydı. Komiteleri rafa kaldırdı ve karar alma sürecini müşterilere yaklaştırdı. O da boğucu kuralları ortadan kaldırdı sakallar, Afrikalı-Amerikalı saç modelleri ve daha fazlası hakkında. "Bizim dövme politikamız ABD Ordusu'na göre daha kısıtlayıcıydı" diyor.

UPS hisseleri iki yılda %70 getiri sağladı; bu FedEx'ten yüzde 21 puan, S&P 43 endeksinden ise 500 puan daha fazla.

Yazma Jack Hough şirketinde [e-posta korumalı]