UVEye, Araba Servisi Müşterileri ve Bayileri İçin Otomotiv 'MRI' Sağlıyor

Amerikalı tüketiciler geleneksel olarak otomobil bayilerindeki birkaç tür deneyime kaşlarını çatarlar, ancak işte önemli bir tanesi: Araçlarını bir tamir şeridinde incelettirirler ve servis yazarı kolu kadar uzun bir sorun listesiyle geri gelir.

Aracı sol ön frenden gelen komik bir ses için almış olabilirsiniz, sonra yeni lastiklere, motor ayarına da ihtiyacınız olabileceğini anlarsınız ve evet, susturucunuz paslanıyor gibi görünüyor.

UVEye, bayilerdeki araç sahipleri için bu tür tamamen tipik bir deneyimden endişe duymayı vaat edemez. Ancak General Motors destekli teftiş yazılımı girişimi, müşterilere hızlı bir deneyim, araçlarının mevcut olandan daha kapsamlı ve veri destekli bir kataloğu ve bayiler için daha fazla hizmet karlılığı sağlayacak bir yol haritası sağlama yolunda ilerliyor.

İsrail merkezli girişim Tel Aviv'in pazarlama müdürü Yaron Saghiv, "Arabanın harici bir MRI'sı gibi" dedi.

Gerçekten de, UVEye'a tabi tutulan bir araba, aracın fiziksel durumunu neredeyse anında değerlendiren ve aynı zamanda mekanik bir değerlendirme yapan sensörler, kameralar ve bilgisayarlardan oluşan bir kapıdan kelimenin tam anlamıyla saniyeler içinde geçer. Yapay zeka ve makine öğrenimi, fotoğrafları ve diğer verileri derleyerek ve aracın görülemeyen kısımlarında neler olup bittiğine dair bir anlayış doldurarak her şeyi geliştirir. Bayilik, dikkat edilmesi gereken her şeyi fotoğraflar ve verilerle detaylandıran bir rapor yayınlar.

UVEye CEO'su ve kurucu ortağı Amir Hever, "Herhangi bir pas, kırık parça veya sızıntı dahil olmak üzere tüm alt takımın durumunu görüyorsunuz ve servis danışmanı tam olarak ne gördüğünüzü açıklayabilir" dedi. “Sahip olduğunuz her bir lastik hakkında ayrıntılı bilgi alıyorsunuz, örneğin: kesikler, aşınma. Ve ayrıca tüm dış. Aracın durumu nedir? Neyin servise ihtiyacı var? Neyin değiştirilmesi gerekiyor? Tam bir anlayışa sahipsin.”

Yöneticilerin "küçük bir kurulum ücreti" ve bayilere kapı başına ayda 3,000 ila 5,500 ABD Doları arasında değişen aylık abonelik ücreti karşılığında UVEye şimdiden en az birkaç yüz ABD bayisine kondu. Bu, şirketin açık artırmada satılan araç alıcıları için CarMax'e UVEye sağlama anlaşmasından önceydi.

CarMax ticaret operasyonlarından sorumlu başkan yardımcısı Dave Unice bir basın açıklamasında, "CarMax'in amacı, her etkileşimde dürüst ve şeffaf olarak bütünlüğü sağlamaktır" dedi. "UVeye ile ortaklığımız, bayilere çevrimiçi müzayede araçları hakkında son derece ayrıntılı görüntüler sağlayarak bu görevi daha da ileriye götürmemize olanak tanıyor."

General Motors'un GM Ventures sermaye-girişim kolu, UVEye sisteminin geliştirilmesi ve ticarileştirilmesine fon sağlamak için geçen yıl anlaşmaya vardı.

Saghiv, "Bu, daha yüksek güvenilirlik ve daha yüksek kapatma oranları ve sonuçta daha fazla satın alma ve [tüketici] bayiye daha fazla güvenme sağlıyor" dedi.

Hever şunları ekledi: "[Bayilerin] size fazla satış yapmasını istemiyoruz, ancak kullandığınız aracın güvenli olduğundan emin olmak istiyoruz. Bu nedenle, yalnızca bir güvenlik endişesi varsa veya kritik bir sistemse parçaları değiştirmenizi öneriyoruz.”