Walmart'ın hazır giyim lansmanı stratejisi, ev markaları test ediliyor

SPRINGDALE, Arkansas — Giyinmiş mankenler. Şık mobilyalar ve renkli mayoların göz alıcı görüntüleri. Ve özel markaları ve ulusal olarak tanınan markaları tanıtan tabelaları saklayın.

WalmartKuzeybatı Arkansas merkezinden sadece 16 mil uzakta bulunan yeniden tasarlanan SuperCenter, perakendecinin hedeflerini yansıtıyor daha fazla müşterinin dolaplarını, oturma odalarını ve buzdolaplarını doldurmak için mağazalarına ve web sitesine yönelmesini sağlamak.

Perakendecinin yeni modeli ve yakında tüm ülkeye yayılacak. Baş Mağazacılık Sorumlusu Charles Redfield, Walmart'ın Ocak ayı sonuna kadar 30 yeniden tasarlanmış mağaza daha açmayı planladığını ve önümüzdeki mali yılda yüzlerce mağaza daha açmayı planladığını söyledi.

Konumların biraz değişeceğini ve pilot mağazanın farklı unsurlarına sahip olacağını söyledi. Walmart görünümü daha geniş bir alana yaymadan önce test etmek ve öğrenmek için kullanılacaklar, dedi.

Walmart, gelir bakımından ülkenin en büyük marketidir, ancak giyim gibi yüksek marjlı ürünlerin daha fazla satışını artırmak istiyor. Perakendeci, son beş yılda yeni markalar başlattı ve şirketlerle ortaklık kurdu Reebok gibi, Boşluk ve Adalet, giyim, ev ve diğer isteğe bağlı kategorilerdeki tekliflerini genişletmek için. Bu markalar genellikle daha yüksek bir fiyat noktası ve stil odaklı gelir. Birçoğu Walmart'ın büyük kutu mağazalarına genişliyor.

Walmart'ın ilk çeyrek kazançlarının ardından perakendecinin stratejisi daha acil hale geldi geçen ay Wall Street'i hayal kırıklığına uğrattı ve kar beklentilerini düşürdü. Walmart'ın dönem içindeki ürün karışımı kazançlarına katkıda bulundu. Müşteriler enflasyon nedeniyle yiyecek ve gaza daha fazla para harcadıkça, bazıları giyim ve TV gibi daha karlı diğer ürünleri satın almamaya karar verdi - bu, kârları artırma eğiliminde olan alımların ta kendisi.

İsteğe bağlı harcamalardaki gerileme, özellikle şirketler, alışveriş yapanların teşvik kontrollerinden fazladan dolar aldığı bir yıl öncesini geride bırakırken, genel olarak perakendecileri vuruyor. Walmart için, ABD'deki genel mal satışları ilk çeyrekte düştü ve Walmart'ın dosyalamalarına göre ABD'deki toplam net satışlar 96.9 milyar dolara yükselse bile bir önceki yıla göre daha az dolar çekti.

Sorunları birleştirmek için, perakendeciler - dahil Hedef, Kohl ve American Eagle Outfitters - Tüketiciler bazı popüler pandemik ürünleri küçümsediği, bütçeyi izlediği ve mallar yerine seyahate veya dışarıda yemek yemeye harcamaya karar verdiği için fazla envanteri topladılar.

Walmart, stok seviyelerinin bir yıl öncesine göre yaklaşık %33 arttığını ve fazla ürüne sahip olduğunu bildirdi. ABD CEO'su John Furner, geçen hafta bir yatırımcı gününde, perakendecinin olmak istediği yere geri dönmesinin "birkaç çeyrek" süreceğini söyledi. Bu fazlalığın yaklaşık %20'sinin şirketin "sadece dilemek" isteyeceği mallar olduğunu tahmin etti. Şirket, Target'in ardından, malları aracılığıyla satış stratejisi hakkında daha fazla yorum yapmayı reddetti. agresif envanter planlarını paylaştı.

Şirket kayıtlarına göre, Walmart'ın ABD net satışlarının yaklaşık %32'si son yıllarda genel mallardan geldi. Bu, son çeyrekte %28'e düştü. En son yıllık raporuna göre Target'ta satışların %54'ü genel mallardan geliyor.

Walmart, marketlerde ve marketlerde alışveriş yapma sıklığını kullanabilirse, büyük bir fırsat var. kaldırımdan teslim alma gibi çevrimiçi seçeneklerin popülaritesi Bank of America perakende analisti Robby Ohmes, genel mal satışlarını artırmak için dedi.

Ayrıca, sürünen fiyatların yeni veya nadiren Walmart müşterisini indirimciye bir şans vermeye teşvik edebileceğini söyledi.

Ohmes, “Herkes bir nevi enflasyonu yönetiyor” dedi. "Kendilerini Walmart'ta bulan, normalde istemeyen insan grupları olacak - bu yüzden insanlar daha fazla değer bilincine sahip oldukça daha iyi bir müşteri akışı elde edebilirler."

Web sitesinde ve giderek artan sayıda mağazasında Walmart, stillerini ve fiyat noktalarını genişletti. Ucuz temellerin yanı sıra, müşterilerin tatil için paketleyebilecekleri veya bir partide giyebilecekleri seçkin markalardan, Scoop ve Free Assembly'den sundressler ve üstler satıyor. Aktris Sofia Vergara ile geliştirilen özel bir marka olan Sofia Jeans'ten bir müşterinin akşam yemeğinde giyebileceği kot pantolonları taşıyor.

Ve evde Walmart, Netflix'in “The Home Edit” dizisinin arkasındaki yıldızlar olan Clea Shearer ve Joanna Teplin ile geliştirilen bir koleksiyon da dahil olmak üzere daha ilham verici stiller satıyor.

CEO Doug McMillon, Walmart'ın ürün yelpazesinin bir enflasyon dönemini daha iyi atlatmasına yardımcı olacağını söyledi.

Bu ayın başlarında bir yatırımcı gününde, o ve diğer Walmart yöneticileri, perakendecinin kısıtlı bir bütçeyle yaşayan müşteriler için giriş seviyesi fiyat noktaları sunmaya devam edeceğini vurguladı. Sadece pirinç, ton balığı ve makarna ve peynir konserveleri gibi temel gıda maddelerinde değil, aynı zamanda tişörtler ve tenis topları gibi genel ürünlerde de bu düşük fiyatlara sahip olacak.

Ancak McMillon, harcayacak daha fazla parası olan müşterileri de çekebileceğini söyledi.

"Gelir ölçeğini yükselttikçe, bu müşterilerden kaç tanesini, onlarla aynı sıklıkta iş yapmamış olabileceğiniz alanlarda çekebilirsiniz?" dedi. "İnsanlar daha fazla değer bilincine sahip oldukça, giyim ve ev ve belki de bazı sarf malzemeleri kategorilerine biraz hacim kazandırabilir miyiz?"

Redfield, Walmart'ın temel ihtiyaçlar ve yiyecek için tüketicileri cezbettiğini, ancak diğer ürünler için alışveriş yaptıklarında onları kaybettiğini söyledi.

Bir röportajda, "Tarz ve kalite açısından istediklerini elde etmek için başka bir yere gitmeleri gerekiyordu, biz de 'Bunu düzeltmemiz gerek' dedik" dedi.

Kuzeybatı Arkansas'ta yeniden tasarlanan mağazanın içinde, giyim bölümünde gezinmeyi teşvik etmek için daha az raf ve daha geniş koridorlar var. Reebok ve çocuk giyim markası Justice gibi ulusal markalar için mini mağazalara benzeyen özel alanlara sahiptir. Ve Walmart'ın kendi moda ve ev markalarını, bir kıyafeti veya bir odayı nasıl bir araya getireceğinizi öneren mankenler ve vitrinlerle öne ve merkeze yerleştiriyor.

Walmart, tıraş şirketi Billie ve köpek maması şirketi Jinx de dahil olmak üzere, mağazalarda daha genç, sosyal medya konusunda bilgili müşterilerle rezonansa giren doğrudan tüketiciye yönelik markalar sunuyor.

Diğer büyük değişikliklerden biri mi? Ulusal giyim markalarının ve Walmart'ın yüksek giyim markalarının yakınında fiyat işaretleri daha küçüktür — perakendecinin rakamları büyük ve cesur hale getirme eğiliminden büyük bir kopuş.

Walmart'ın pazarlama, mağaza tasarımı, inovasyon ve deneyimden sorumlu başkan yardımcısı Alvis Washington, “Bir bakkalda kıyafet satıyoruz, ancak bu, kıyafetleri bakkal gibi satmamız gerektiği anlamına gelmiyor” dedi. “Giyim isteğe bağlı bir kategoridir. Bu duygusal. Modaya aşık olmalarını istiyorsunuz.”

Washington, "Bu, onların öğeye gerçekten bakmalarını, hissetmelerini, dokunmalarını ve ardından üzerindeki fiyat noktasına bakarak seçimi doğrulamasını istediğiniz yer" dedi. "Ürünün kahraman olmasına ve tonu belirlemesine izin veriyoruz."

Bakkal bölümünde bile mağazanın farklı bir görünümü var. Şarap reyonu daha büyüktür ve pahalı kırmızı şaraplar ve üst raf şampanyaları içerir. Zanaat bira bölümü de öne çıkıyor. Redfield, her iki değişikliğin de daha modaya uygun bir bin yıllık müşteriye yönelik olduğunu söyledi.

“Bir sürü iç çamaşırı ve çorap satacağız” dedi. “Çok fazla iç çamaşırı ve çorap satıyoruz. Bunu satmaya devam edeceğiz, ancak müşterimizi özel bir şey istediklerinde başka bir yere gitmeye zorlamayacağız.”