Wells Fargo Müşterileri, Görünen Bir Aksaklık Nedeniyle Kaçırılan Maaş Çeklerini Bildirdi

Sırt çizgisi

Çok sayıda Wells Fargo çevrimiçi bankacılık kullanıcısı, bankanın Perşembe günkü banka hisse senedi çöküşüyle ​​bağlantılı görünmeyen teknik bir sorundan sorumlu tuttuğu, Cuma günü planlanmış maaş çeklerinin hesaplarına ulaşmadığından şikayet etti.

Ana unsurlar

Doğrudan para yatırma sorununa neyin neden olabileceği veya ne zaman çözülebileceği net değil, ancak Wells Fargo, çevrimiçi bankacılık uygulamasının üst kısmında şöyle bir mesaj yayınladı: "Yanlış bakiyeler veya eksik işlemler görürseniz, bunun nedeni bir teknik bir sorun ve özür dileriz.”

Sorun, Wells Fargo'yu Cuma öğleden sonra erken saatlerde Twitter'da en çok konuşulan terimlerden biri haline getirirken, Cuma sabahının erken saatlerinden itibaren DownDetector'da herhangi bir hizmetin en çok şikayetini kaydetti ve bu durum öğleden sonraya kadar sürdü.

Banka, yorum talebine hemen yanıt vermedi. Forbes.

Önemli Alıntı

Wells Fargo, uygulamasında müşterilere "Hesaplarınız güvende olmaya devam ediyor ve hızlı bir şekilde bir çözüm üzerinde çalışıyoruz" dedi.

Anahtar Arka Plan

Aksaklık, federal hükümetin Cuma sabahı Silicon Valley Bank'ın kontrolünü ele geçirmesiyle ABD'deki bankalar için çalkantılı bir zamanda geldi. en büyük amerikan bankası başarısızlığı 2008 mali krizinden beri. SVB'nin hisse senedi %60'ten fazla düştü Perşembe günü, Wells Fargo gibi finans devlerinde belirgin bir ödeme gücü sorunu olmamasına rağmen diğer bankalar üzerinde baskı oluşturan müşteri mevduatlarının azaldığını bildirdikten sonra. Kriter KBW Banka Endeksi reddedildi Perşembe günleri zaman zaman %8'den fazla - 2020 Haziran'ından bu yana en büyük düşüş.

Teğet

Wells Fargo, son birkaç yıldır bir dizi yasal sorunla boğuşuyor. fake hesap skandalı çalışanların, üst düzey yöneticiler tarafından belirlenen kota hedeflerini karşılamak için gerçek müşteriler için onayları olmadan milyonlarca çek ve tasarruf hesabı oluşturduğu yer. Şirket, 3'de sahte hesaplar için 2020 milyar dolar ceza ödemeyi kabul etti ve eski CEO Charles Scharf'ın bir daha bankacılık sektöründe çalışması yasaklandı.

Daha fazla Okuma

SVB, Kargaşanın Ortasında Banka Hisselerinin Çökmesinin Ardından Kaliforniya Düzenleyicisi Tarafından Kapatıldı (Forbes)

Dow, Banka Hisseleri Çökerken 500 Puanın Üzerinde Düştü (Forbes)

Wells Fargo, Bankanın Sahte Hesap Skandalı İçin 3 Milyar Dolar Ödemeye Zorlandı (Forbes)