Spor Otoritesinin başarısız olduğu yerde Dick'in Spor Malzemeleri neden başarılı oldu?

2022'de spor malzemeleri işinin tahmini pazar büyüklüğü 67.2 milyar dolardı ve 2018'den beri ABD'de en hızlı büyüyen sektörlerden biri olarak sıralamasının tadını çıkarıyordu. Alanın en önemli oyuncusu olan Dick's Sporting Goods, tahminen 14.2 milyar doları kontrol ediyor. pazarın yüzdesi, en çok tek bir şirket tarafından.

2021'de Dick's, 12.3 milyar dolara ulaşan rekor bir yıllık gelir açıkladı ve pandemi sırasında dağıtım stratejisini değiştirirken net geliri üçe katlandı.

Dick's, spor malzemeleri e-ticaret alanındaki zorlu rekabette yol alırken teknolojiye odaklanarak, şirket tarihindeki ilk aile dışı şirket şefi olan CEO Lauren Hobart yönetimindeki rekor büyümesini sürdürmeyi hedefliyor. 

Günümüz ortamında rekabet etmek, hayatta kalmak ve gelişmek için teknoloji bir perakendeci için önemli bir parçadır. Son 10 yılda teknolojiye yatırım yapmadıysanız, muhtemelen zor zamanlar geçireceksiniz.

Ed yığını

Genel Müdür

Dick's Sporting Goods, 1948'de ilk mağazasını açtığında cebinde sadece 18 doları olan 300 yaşındaki Dick Stack tarafından kuruldu. O zamanlar basit bir yem ve olta takımı dükkanıydı ve daha sonra iş kıyafetleri, spor kıyafetleri, ekipman, kamp malzemeleri ve piknik malzemeleri ile genişledi. Yine de, ikinci Dick'in mağazasının açılmasından önce yaklaşık yirmi yıl geçtiği için genişleme yavaştı.

1970'ler ve 1980'lerde işlerin canlanmaya başladığı, Dick'in oğlu Ed Stack'in şirketi satın aldığı zamana kadar değildi. 1990'larda şirket, tekliflerini daha fazla spor, açık hava ekipmanı, giyim ve ayakkabı içerecek şekilde genişletti ve 1996'da 50 Dick's Spor Gereçleri mağazası vardı.  

Dick's, 2002 eyalette 141 mağazayla 25'de halka açıldı. 2000'li yılların başlarında, spor katılımı işin büyük bir parçası haline geldikçe spor malzemeleri segmentinin popülaritesi arttıkça Sports Authority gibi rakipler ortaya çıktı. 

Dönemin en büyük rakibi olan Spor Otoritesi, Dick'inkinden 221 daha fazla mağazaya sahipti ve daha fazla gelir elde etti. Ancak Dick's, şirket daha fazla mağazayla erişimini genişlettikçe tutarlı bir gelir ve net gelir artışı gördü.

İşletme marjlarının iyileştirilmesi, şirketin sürdürülebilir başarısı için hayati önem taşıyordu ve sonunda Dick'in büyüklüğü Spor Otoritesi'nin zirvesine ulaştı - 2005'te bir zamanlar spor malzemeleri perakendeciliğinin kralını geride bıraktı.

Dick's, 2004'ten 2007'ye kadar bir harcama çılgınlığı yaşadı; Galyan's Trading Company, Golf Galaxy ve Chick's Sporting Goods'u satın aldı. Bu genişleme, şirketin ayak izini 234 mağazadan 487'de yaklaşık 2008'ye çıkardı. 2008'den 2014'e kadar gelir neredeyse %65 arttı.

Dick'in Spor Malzemeleri genişlerken, ezeli rakibi Spor Otoritesi çöküşün eşiğindeydi. Şirket, varlıklarını 2016 yılında başta Dick's olmak üzere eski rakiplerine satmaya başladı.

Dick's o yıl Sports Authority'nin IP'sini satın aldı ve IP ile ilişkili 28.5 milyon sadakat programı üyesi ve e-postalar, adresler ve işlem geçmişi verileri dahil tahmini 114 milyon müşteri dosyası sayesinde e-ticaret işi için bir nimet olduğunu kanıtladı. 

Dick's, 2017'den bu yana Spor Otoritesi'nin iflası ve kapanmasının ardından değişen manzara ve kendi aynı mağaza satışlarının yavaşlaması ile e-ticarete yatırımlarına öncelik veriyor. O yıl dicks.com'u başlattı ve satışların yıldan yıla %17 artışla 1.2 milyar dolara ulaştığını gördü. 

E-ticarete yapılan ağır yatırım, şirket için büyük bir şekilde karşılığını verdi. 2021'de satışlar, 12.3'e göre %46 artışla 2018 milyar dolara ulaştı.

Pandemi sırasında çevrimiçi siparişlerin yaklaşık %70'i doğrudan mağazalar tarafından kaldırım kenarındaki siparişler yoluyla karşılandı. Hizmette bir öncü olan Dick's, müşterilerin siparişlerini çevrimiçi olarak vermelerini ve bunları mağazanın dışındaki bir yerden almalarını mümkün kıldı. Bu uygulama aynı zamanda şirketin, mağazaların kapanmaya tabi olduğu bir zamanda devasa envanterini boşaltmasına da olanak sağladı.

Buna ek olarak Dick's, ABD'deki yaklaşık 900 mağazanın e-ticaret için dağıtım merkezleri olarak faaliyet göstermesini sağlayan ve müşteri siparişlerinin daha verimli bir şekilde stoklanmasını sağlayan bir omnichannel olarak kendini kurmak için yatırım yaptı. 

Dick's Sporting Goods'un ivmesi, şirket yeni rekorlar kırarken 2021'de de devam etti. Gelir yaklaşık %30 arttı, net gelir neredeyse üç katına çıktı ve Wall Street dikkatleri üzerine çekiyordu.

Hisse fiyatları rekor seviyelere yükseldi ve o yıl 145.19 Ekim'de 30 $ ile zirve yaptı. Ardından, 2002'nin üçüncü çeyreğinde net satışlar yıldan yıla %7.7 arttı ve 50'dan %2019 daha yüksekti.

Analistler, yeni CEO Hobart liderliğindeki şirketin yüksek kaliteli ürün gamı ​​ile güçlü performansını sürdürdüğünü ve şirket içi markalarını genişletme, e-ticaret ağını geliştirme ve marjları genişletme gibi geleceğe odaklanmayı sürdürdüğünü belirtti.

Kaynak: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html