Pazarlama Liderleri 2023'te Neden Bağlantı ve İnovasyona Odaklanmalı?

Dünyanın dört bir yanındaki spor tutkunları için tatil sonrası sezon, aksiyonun gerçekten ısınmaya başladığı ve Yeni Yıl için daha fazla başarıya yönelik iştahın başladığı yerdir. Aynı şey, geliştirebilecekleri alanlar arayan çoğu CMO için de söylenebilir. 2023 için teklifler sunan kendi şirketleri ve sürekli değişen bir pazarda taze ve en önemlisi alakalı kalmalarını sağlıyorlar.

Bugün Kolej Futbolu Ulusal Şampiyonası öncesinde, AT&T'nin Medya ve Sponsorluklardan Sorumlu Başkan Yardımcısı Mark Wright'tan daha iyi kim, pazarlamacılara bir sonraki adımın nasıl yönlendirileceğine dair bazı önemli içgörülerle ilham vermeye yardımcı olabilir.

AT&T'ye katılmadan önce Mark, Anheuser-Busch, Inc.'de Medya, Spor ve Eğlence Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısıydı ve bugün AT&T için medya stratejisi, planlama ve yürütmeden sorumlu. Kendisi ve ekibi, çeşitli spor, eğlence ve yaşam tarzı ortaklıkları için sponsorluk stratejilerini yönetmekten de sorumludur - hem AT&T hem de bir pazarlama lideri olarak Mark'ın çeşitli ve tutkulu kitlelerle kişisel olarak bağlantı kurmasını sağlayan bir pazarlama stratejisi:

-Wright: "Pazarlama alanındaki uzun yıllara dayanan deneyimim bana, marka varlığınızın tüm yönleriyle ilgili müzakerelere derinlemesine dahil olmanın ve bunu kişisel olarak size en çok ilham veren alanlarda yapmanın anahtarı olduğunu öğretti. Bu, asla pişman olmayacağınız yönlere doğru ilerlemenize yardımcı olacaktır.”

Mark, güçlü ilişkiler kurmanın bir pazarlamacı olarak vizyonu gerçekleştirmenin en doğrudan yolu olduğuna inanıyor: "İyi ilişkiler, dahili olarak daha iyi bir ekip kurmanıza ve elinizde tutmanıza yardımcı olur; fikirler. Dışarıdan iyi ilişkiler, bir bütün olarak pazarın, işlerin nereye gittiğinin ve nereye yenilik getirebileceğimizin daha iyi anlaşılmasını sağlar."

AT&Ts markasının spora bu tür bir yeniliği tanıtma konusundaki mirası, dokuz yıl önce ilk Kolej Futbolu Playoff'unu başlatmak için kolej futboluyla ortak olmalarını sağladı ve o zamandan beri bağlanabilirliğin artan rolü, evdeki ve oyun içi taraftarları büyük ölçüde etkiledi. tecrübe etmek: "Hayranlar, evden izlerken her türlü farklı açı ve kesmeyi elde ediyor, o halde neden bunlara maç sırasında da erişmek istemeyesiniz? Bizim için mobil, her durumda ön planda olmalıdır çünkü bu, taraftarların maçta canlı, telefonlarından veya 75" TV'lerinden izliyor olmaları fark etmeksizin canlı deneyimin derinliklerine inmelerini sağlayacak ek yardımcı içeriğe erişmelerine yardımcı olmamızı sağlar. evde!

Teknolojiden etkilenen sadece oyundaki hayran deneyimi değil; Mark'ın vizyonu, teknolojinin hayranları oyunun ötesinde desteklemesidir – “doğrudan akıllı telefonlarına aktarılan bir dizi izleme noktasından seçim yaparak konserleri izleyebileceğiniz etkileşimli canlı yayınlarımız var. Taraftarlar, kahramanlarını sporla ilgili sevdikleri diğer etkinlikleri yaparken bile görebilirler - örneğin, Heisman Trophy Galibi Caleb Williams'ın maçtan önce binlerce kolej futbolu taraftarının önünde son durak için Call Of Duty'nin canlı yayınına katılmasını sağladık. TimTheTatman'ın AT&T Roadshow'undan.

Üniversite öğrencilerinin tonlarca içeriği kendilerinin yakaladığı, paylaştığı ve yayınladığı bir sır değil. Veri kullanımında üretken öğrenci bölümleriyle, kolej futbol oyunları daha da genişletilir. Mark için bu bir kazan-kazan durumu, ekibinin tüm ortak pazarlama çabalarını destekleyen bir volan yaratıyor: "Son şampiyona oyunlarında 20 milyondan fazla özçekime eşdeğer veriyi aştık." İlginç bir şekilde Mark, Kolej Futbolu fandomunun diğer birçok ilgi alanını geride bıraktığına dair artan bir kabul gördü: "Kolej Futbolu hayranları ömür boyu sürüyor ve her yıl yeni bir ürün ekleniyor, bu nedenle, birçok ilgi alanı ve türün izleyicilerden pay aldığını görmemize rağmen. dijital çağda, kolej futbolu büyük payını koruyor ve geliştiriyor. Çok fazla kolej futbolu asla çok fazla değildir!”

2014'te yeni Playoff formatının tanıtılmasıyla Mark, hayranların net bir şekilde belirlenmiş bir şampiyon görmek istediğine inanıyor. Mark, teknolojinin taraftarlara birkaç yakın görüşmenin en iyi görüntüsünü verdiği İKİ yarı final maçından (Georgia - Ohio State ve Michigan - TCU) sonra birçok kişiden kişisel olarak haber aldı - bazıları sahadaki orijinal görüşmeden bile daha iyi. “En başından beri bu tür yeniliklerle ilişkilendirilmek bizim için son derece olumlu bir etki yarattı. Tepki vermek yerine yönü yönlendirmeye yardımcı olabilirsiniz ve bu beyinsiz bir yenilik olduğunda, tüketici tutkulu oldukları bir şeyin çıkarlarını en iyi şekilde savunduğunuzu bilir. Seni bir ortak olarak görüyorlar.”

Mark, 2023'te benzer yenilikleri uygulamaya koymak isteyen CMO'lara tavsiyelerde bulunurken, hedef kitleleri hakkında çok daha derin bir anlayış geliştirmeyi dikkatlice düşünmeleri gerektiğini düşünüyor: "Topluluğunuz içinde gerçekten tutkulu hayran kitleleri olan yakınlıklar arayın, çünkü meraklılar daha yatkındır. sizinle anlamlı bir düzeyde etkileşime geçin. Kolej futbolu taraftarları örneğinde, sporun en özgün "her şey dahil" hayran kitlelerinden biridirler ve müzik, oyun ve destekleyici amaçlar gibi diğer alanlarda eşit derecede tutkuludurlar, bu da sizin daha fazla kişiyle ilişki kurmanıza olanak tanır. Aralık."

Mark aynı zamanda inovasyonun nihayetinde insanlardan geldiğine büyük bir inanca sahiptir ve farklı bakış açıları getiren pazarlama zekanız ne kadar fazlaysa, tamamen yeni fikirleri masaya getirme şansınız o kadar artar: "Bir pazarlama lideri olarak ekibinizi güçlendirmeye inanıyorum. bu ve gelecek yılın trendlerinin nasıl görüneceğini oluşturmak için.”