Perakendeciler Neden Mağazaları Lojistik Merkezlerine Dönüştürüyor?

Geçtiğimiz birkaç yılda markalar, mağazalarını e-ticaret siparişlerini karşılayacak şekilde ayarlama konusunda önemli ilerlemeler kaydetti. Mağaza içi teknolojiyi yeniden yapılandırmak, personelini yeni sorumluluklar konusunda eğitmek ve mağaza içi teslim alma hizmetlerini mükemmelleştirmek zorunda kaldılar. Geçişin temel nedeni, daha hızlı teslimata yönelik talebin artmasıdır.

İçinde McKinsey raporu Geçtiğimiz ay mağaza trendleri hakkında yayınlanan raporda şirket, tüketicilerin %90'ından fazlasının temel olarak iki ila üç günlük teslimat süresini gördüğünü, %30'unun ise aynı gün teslimat beklediklerini söylediğini paylaştı. Amazon, birçok açıdan bu beklentiyi Prime ile belirledi. Fiziksel perakendeciler için bu daha zordur, ancak ülke çapında yüzlerce mağazası bulunanlar için benzer bir deneyim sağlayabilir ve hatta avantaj sağlayabilirler.

Geleneksel perakendecilerin geniş emlak portföyü hızlı teslimatı kolaylaştırabilir.

Geçen ay DSW'nin kazanç çağrısıİcra Kurulu Başkanı Roger Rawlins, şirketin 60 yılında dijital siparişlerin yaklaşık %2021'ını mağazalarından karşıladığını paylaştı. 2021 geliri, büyük ölçüde mağaza trafiğine bağımlı olan perakendeci için zor bir yıl olan 3.2'ye kıyasla satışlarda %43 artışla 2020 milyar dolar oldu. DSW ayrıca "geleceğin mağazasını" oluşturmak ve büyük olasılıkla siparişlerin tamamlanmasına biraz daha fazla alan ayırmak için 20,000 ila 25,000 metrekarelik mağazaları 15,000 mağazaya dönüştürecek. Bu karar, hem fiziksel hem de lojistik açıdan maliyetli ve zaman alıcı yenilemeler gerektiriyor.

Ancak büyük mağazalar, geniş metrekareleri ve şehirlere, banliyölere ve kırsal alanlara erişimleri göz önüne alındığında bu stratejiyi uygulayabilirler. Örneğin Macy's son birkaç yılda birçok mağazasını kapatmış olsa da hâlâ 500'ün üzerinde şubesi var. Ve çeyrekten fazla Macy's'in online siparişlerinin %80'i mağazalarından karşılanıyor. Aynı gün teslimat için Doordash ile de ortaklık kurdu. Benzer şekilde, Target'ın sahibi ve Shipt'i kullanır ABD genelinde 5,000'den fazla şehirde aynı gün teslimat sağlamak.

2021'e göre Newmark'ın raporu Perakendeden endüstriyele dönüşüm konusunda Walmart, mağazalarının bir kısmını, arka yarısını bir depoya dönüştürerek sipariş karşılama merkezlerine dönüştürmeyi test ediyor. Şirketin gayrimenkullerinin çoğuna sahip olduğu göz önüne alındığında, bu değişiklikleri yapmak daha kolaydır. Ancak kiracı olan çoğu marka için kullanım değişikliği daha zorlayıcı olabilir.

İzin ve kiralama yapıları bunu zorlaştırıyor ancak endüstriyel gayrimenkul, perakende gayrimenkulün uzun ömürlülüğünün anahtarıdır.

Şehir ve ev sahibi perakende satış için bir mağazaya izin veriyor. Her ne kadar yasalar lokasyona göre değişse de, bu genellikle satışların büyük bir yüzdesinin perakende operasyonlarından gelmesi gerektiği anlamına gelir. Herhangi bir noktada satışlar, yerine getirme gibi başka bir kullanıma kayarsa bunun yasal yansımaları olabilir. Ayrıca perakende kiralamaların en karmaşık ve tartışmalı unsurlarından biri de kira yüzdesidir. Bir ev sahibi genellikle mağaza içi satışların bir yüzdesini alır (mağazaya bağlı web satışları da dahil olmak üzere giderek daha fazla). Siparişin yerine getirilmesi mağazada gerçekleşirse, markaların e-ticaret satışlarını kira yüzdesine dahil etmesi gerekir mi? Veya belki de kiralama ekonomisinin tamamen değişmesi gerekiyor.

Bu karmaşık bir konu ve kolay bir cevabı yok. Bununla birlikte, gayrimenkul varlığı türleri arasındaki kullanım senaryolarının birleştirilmesi ev sahipleri, kiracılar ve şehirler için faydalıdır. Newmark'ın araştırmasına göre, 24.5 yılında ticari gayrimenkul yatırımlarının %2020'i endüstriyel gayrimenkullere tahsis edildi; bu, 11.8'daki %2016'e göre ciddi bir artış anlamına geliyor. Bu nedenle, e-ticaret büyüdükçe, endüstriyel gayrimenkullere olan talep perakende satışların üzerinde olmaya devam edecek ve bu da Mağazaların uzun ömürlülüğü için endüstriyel ve perakendenin karma kullanımlı varlığı.