WMX Başkanı Danielle Lee, Warner Music'in Sanatçı ve Hayran Deneyimlerine İlişkin Büyük Bahsi Üzerine

Hiçbir sektör Covid-19 salgınından zarar görmedi, ancak müzik sektörü tartışmasız çoğundan daha fazla etkilendi. 132'da 2019 milyar dolarlık ekonomik aktivitenin arkasındaki güç olan konserler, karantina ve sosyal mesafenin ardından kapatıldı; yeni kayıtlar ve albüm çıkışları aylarca ertelendi; ve dinleyiciler en sevdikleri müzisyenlerden her zamankinden daha uzak hissettiler.

Ancak Warner Music, harabe arasında gizli bir fırsat gördü ve Kasım 2021'de şirket, WMX'in (Warner Music Experience) lansmanını duyurdu. Yeni Sanatçı ve Hayran Deneyimi ekibi, sanatçıların markalarını müziğin ötesinde inşa etmelerine yardımcı olacaktı - ticari ürünler, oyun, içerik veya diğer kategoriler aracılığıyla - ama aynı zamanda onları hayranlarıyla bağlayarak dinleyicilere eşi benzeri görülmemiş erişim ve içgörü sağlama sözü verdi.

Bir yıl sonra, WMX Sanatçı ve Hayran Deneyimleri Başkanı Danielle Lee, bunun tam olarak yapıldığını ve ardından bazılarının yapıldığını söylüyor. WMX'in başlattığı sanatçı aktivasyonları, ileride neler olduğu ve Lee'nin neden deneyimin müziğin geleceği olduğuna inandığını öğrenmek için okumaya devam edin.

Gabby Shacknai: WMX'i ve çalışmasını nasıl tanımlarsınız?

Danielle Lee: Sanatçılar için ısmarlama ticari büyüme stratejileri geliştiriyor ve hayran katılımını ve gelirini artırmak için pazara yeni ürünler ve deneyimler getiriyoruz. Temelde Lizzo, Twenty One Pilots, Chloe Moriondo, Cardi B ve diğerleri gibi Warner Recorded Music sanatçıları için şirket içi bir kreatif ajansız. Ayrıca WWE gibi markalarla ve Warner Music Group ile anlaşması olmayan sanatçılarla çalışıyoruz.

- Shacknai: WMX Sanatçı ve Hayran Deneyimleri Başkanı olarak göreviniz tam olarak neyi içeriyor?

Lee: Sanatçıların trendleri belirleyen ve kültürü ileriye taşıyan en büyük etkileyicilerden bazıları olduğu bir sır değil. Amacım, her sanatçının özgün sesinden yararlanmak ve nerede kazanma haklarına sahip olduklarını belirlemek. Güzellik, moda ve diğer pek çok sektör tarafından görmezden gelinen, sanatçıların derinden bağ kurduğu pek çok topluluk var. için ürünler ve deneyimler yaratmaya çalışıyoruz. herşey bu hayran topluluklarından. Örneğin, Lizzo'nun ürün koleksiyonu, 4X'ten XS'e uzanan bedenleri kapsıyor. Hayranların yeni sanatçıları keşfetmeye ve ortak ilgi alanları aracılığıyla en sevdikleri sanatçılarla daha derin bağlar kurmaya hevesli olduklarını biliyoruz. Sanatçılar için bu yeni iş fırsatlarının kilidini açmak, yaptığımız işin merkezinde yer alıyor.

- Shacknai: Geçen yıl lider olarak katıldığınızda WMX yepyeni bir bölümdü. O zamanlar iş için vizyonunuz neydi?

Lee: İnovasyon, bu iş için vizyonumun büyük bir parçası. Hayranlarla bulundukları yerde buluşmak ve yalnızca hayran kitlesini derinleştirmekle kalmayan, aynı zamanda sanatçının işinin büyümesini hızlandıran unutulmaz deneyimler sunmak istiyoruz. Örneğin Web3, sanatçıların hayranlarla bağlantı kurma yollarını genişletiyor ve WMX, sanatçıların burada yaşayabilmeleri ve dünya çapındaki yeni hayranlara ulaşabilmeleri için stratejilerini, kreatif planlarını ve içerik planlarını oluşturmalarına ve yürütmelerine yardımcı oluyor.

- Shacknai: Bu vizyon geçen yıl içinde nasıl gelişti?

Lee: WMX vizyonu birçok yönden gelişmiştir. Yaptığımız bir pivot, müzik yayınlarının ötesine geçmek ve sanatçılarımızın hayranlarıyla etkileşim kurması için ilgili kültürel anları belirlemek. Bu, yeni bir single veya albümün çıkmasını beklemek yerine "her zaman açık" bir yaklaşıma sahip olmamızı sağlıyor. Hayranlar, yalnızca müzikleriyle değil, sanatçılarla ilgili her şeyle ilgileniyor. Daha geniş kültürel sohbetin bir parçası olmak istiyoruz. Daha da iyisi, kültürel an olmak istiyoruz.

Örneğin, daha geçen ay Cardi B mahkemeye çıktığı için Twitter'da gündemdeydi. 24 saat içinde WMX, 'Neden trend oluyorum?' adlı yeni bir kampanya oluşturdu ve başlattı. iki yeni tişört tasarımına sahip. Vizyonumuzdaki diğer büyük değişiklik, metaverse ve Web3'ün teklifimize nasıl katılacağıdır. Hayranlara sanatçıyı dinlerken ürünleri sanal olarak denemelerine olanak tanıyan daha sürükleyici bir alışveriş deneyimi sunmak için AR kullanıyoruz. Web3 stratejimizde, konsere giden hayranları bir POAP ile ödüllendiriyoruz ve bu hayranlara içeriğe özel erişim veya indirimli ürünlere erken erişim vererek gelecekteki yardımcı programları ekliyoruz.

- Shacknai: Hayran deneyimlerinin daha büyük Warner Music işi için önemini nasıl tanımlarsınız?

Lee: WMX, bir sanatçının başarısı için kritik olan birçok hizmet sunar. Müziklerini akış platformlarında dağıtmaktan ve ürün serilerini geliştirmekten bir sonraki NFT'lerini çıkarmaya ve her şey arasında. Plak şirketlerimize sanatçılarına tam bir hizmet çözümü sunduğumuz için bu, Warner Recorded Music işi için son derece önemlidir. Taraftar deneyimine getirdiğimiz yaratıcılık ve yenilik, kültürel sohbette alakalı kalmak için çok önemlidir. İşimiz boyunca, ortaya çıkan teknoloji ve sanal dünyalar aracılığıyla, konserlerde ve albüm çıkışları sırasında, ama aynı zamanda tipik albüm çıkış döngüsünün dışında da hayranların ilgisini yaratıcı şekillerde çekecek fırsatlar yaratmak için çalışıyoruz.

- Shacknai: Bu programlamanın hayranların sanatçılarla olan ilişkisini nasıl şekillendirdiğini veya geliştirdiğini düşünüyorsunuz?

Lee: Hayranlar, en sevdikleri sanatçıların yaklaşan albümleri hakkındaki spekülasyonlardan günlük egzersiz rutinlerini açmaya kadar her hareketini takip ediyor. Sanatçılarımızın tüm bu temas noktalarında fırsatlar yaratmasına yardımcı olmak, hayranlar için onları her zamankinden daha fazla bağlı ve bağlı tutan tutarlı bir deneyim yaratmak istiyoruz.

- Shacknai: Yaz boyunca, Lizzo'nun "Special" albümünün yayınlanmasının ardından ve mevcut turnesinden önce büyük bir ürün satışı gerçekleştirdiniz. Arkasındaki konsept neydi? Fan tepkisi ne oldu?

Lee: Bu yaz, Lizzo'nun yeni ürün koleksiyonunu, sürükleyici bir ışık gösterisi ve müzik deneyimi sunan New York City'deki Cipriani'de düzenlenen özel bir albüm lansman etkinliği olan Lizzoverse'de tanıttık. Lizzo'nun müziğini dinlediğinizde kendinizi iyi hissediyorsunuz ve söylemeye cüret ediyorum – özel. Hayranların bu koleksiyonu giydiklerinde aynı duyguyu yaşamalarını istedik. Amacımız, Lizzo'nun kişiliğinin canlılığını bu parçalarla eşleştirmekti, bu yüzden kreatifi hayata geçirmek için eğlenceli ve sanatsal unsurlar getirdik.

Çok çeşitli hayranlardan çok sayıda olumlu yanıt gördük. Lizzo her zaman ürünlerini tanıtıyor, bu yüzden hayranlar markasını satın almaktan ve en sevdikleri sanatçıyı ekipmanlarını sallayarak temsil etmekten heyecan duyuyor. Duymaktan gurur duyduğumuz bir geri bildirim, hayranlarının mevcut kapsayıcı boyutları (4X'ten XS'e kadar) takdir etmesidir. Boyut kapsayıcılığı, her ürün düşüşü için karşılamayı hedeflediğimiz bir standarttır, bu nedenle hayranların, Lizzo'nun herkes için ürünler üreterek markasına sadık kalmasının gerçekten harika olduğunu görmenin ne kadar etkili olduğunu paylaştığını duyun.

- Shacknai: Şu anda başka hangi sanatçılarla çalışıyorsunuz ve hayran deneyimlerinden ne bekleyebiliriz?

Lee: Kokular, animasyon dizileri, hayalet mutfaklar ve sanal ürünler dahil olmak üzere heyecan duyduğumuz birkaç proje var. Gelecek yaz başlayacak küresel bir perakende işbirliğinde Jack Harlow ile çalışmaktan heyecan duyuyoruz. Bağımsız pop şarkıcısı Chloe Moriondo gibi gelişmekte olan sanatçılarımız için de çalışmalarımızda birçok şey var. Çok çeşitli bir sanatçı kadromuz var, bu nedenle her tür hayrana benzersiz deneyimler ve ürün serileri sunmak gerçekten tatmin edici.

- Shacknai: Genel olarak müzik endüstrisinin geleceğine bakıldığında, sanatçı ve hayran deneyimlerinin nasıl bir rol oynayacağını tahmin ediyor ve umuyorsunuz?

Lee: Müzik endüstrisi muhteşem bir dönüşüm geçiriyor ve gelecek hiç bu kadar parlak olmamıştı. Sanatçılar için müzikle yaşamak, diğer alanlardaki kreatiflerle işbirliği yapmak ve hayran toplulukları oluşturmak için giderek daha fazla fırsat var. Sanatçılarımızla bu deneyimleri şekillendirmede, seslerini yükseltmede ve hayranlarını memnun eden markalar yaratmada ön planda olmak istiyoruz. Bunu yapmak için, fayda, eğlence ve gerçek değer getirerek onların ilişkilerini zenginleştirmeliyiz. Bu işi yaptığımız için şanslıyız ve işin en iyileriyle birlikte yaratma konusunda tutkuluyuz.