Değiştirilemez Tokenların (NFT'ler) yükselişi, tüketicilerle daha anlamlı bir şekilde etkileşim kurmak isteyen markalar için yeni bir sınır yarattı. Bununla birlikte, giderek daha fazla marka bu alana girdikçe, birçoğu taahhüt ettikleri şeyin aslında yöntemli, sürekli çaba ve her dönüm noktasında artan katılım gerektirdiğini keşfediyor. Temel olarak markalar kendilerini, pazarlama ekiplerinin başa çıkamayacağı bir tür 'katılım saadet zinciri'nin içinde buluyorlar. İşte nedeni.
Zorluk iki şeyden kaynaklanıyor:
- Birçok kullanıcı NFT'lerden "faydalılık" istiyor ancak aslında kastettikleri "eğlence" (faydalılığın temel bir biçimi) oluyor.
- Blockchain'ler, kullanıcıların yüksek beklentilerini karşılamak ve onları uzun vadede meşgul tutmak için yeterince çeşitli hizmet veya temel eğlence sunmak için yeterince olgunlaşmadı ve dApp'ler de bunların üzerine inşa edilmedi.
Markalar yeterince eğlence sağlayamazsa kullanıcılar memnuniyetsiz hale gelecek ve NFT girişimi ivme kaybı nedeniyle başarısızlığa uğrayacak.
Aynı zamanda kullanıcıların yüksek beklentilerini karşılamak için markalar NFT alanına giderek daha fazla kaynak ayırmaya zorlanıyor. Bu orta ve uzun vadede sürdürülemez.
Mutfakta çok sayıda aşçı olmalı
Herhangi bir küresel markanın bünyesinde NFT konusu gündeme geldiğinde şu soru ortaya çıkıyor: Kimin sahibi? NFT'yi kastetmiyorum, yani işin NFT tarafını yönetme sorumluluğu kimin elinde? Aniden herkes pazarlamaya bakıyor çünkü Pazarlama, kullanıcılarla bağlantı kurmak için ilgi çekici içerik üretme yeteneğine sahip. Peki NFT'ler, sadık kullanıcılarla etkileşim kurmanın yeni bir yolu dışında başka ne olarak sınıflandırılmalıdır?
Bu mantıkla ilgili birkaç sorun var. İşte bu tartışmanın içine çekilen paydaşların döner kapısı:
- NFT'ler marka tarafından satılır ve pazarlama ekipleri satışları yönetmez; satış ekibine veya "Gelir Direktörü"ne girin.
- NFT'ler kaçınılmaz olarak markanın fikri mülkiyetini de içerir. Pazarlama ekipleri, fikri mülkiyet konularını genellikle hukuk ekibi tarafından ele alındığından bağımsız olarak ele almazlar.
- NFT'lerin ağır bir sosyal/topluluk bileşeni vardır. Saf pazarlama ekipleri bu işlevin bir kısmını bünyesinde barındırır, ancak çoğu zaman bu işlevin tamamına sahip olmazlar. İşte burada iletişim ekibi ve/veya sosyal ekip devreye giriyor.
- NFT'lerin kalıcı bir ürün bileşeni vardır ve pazarlama ekipleri genellikle ürün geliştirmeyi tamamen (veya hiç) ele almaz. Burası bir ürün ekibine ihtiyaç duyulan yerdir.
İşte özetle şuna varıyoruz. Küresel bir marka NFT alanına girdiğinde, NFT sahipleriyle sınırsız bir etkileşim taahhüt eder, çünkü aynı sahiplerin özel erişim/içerik vb. beklentileri vardır. Bunun anlamı, markaların bu kullanıcılara fayda sağlayıcıları haline gelmesi gerektiğidir. Aslında bu markaların, NFT sahipleri için (en azından) aktif eğlence üreticileri olmaları gerekiyor.
Geleceği dönüştürebileceğiniz topluluğa katılın. Cointelegraph Innovation Circle, blockchain teknoloji liderlerini bağlantı kurmak, işbirliği yapmak ve yayınlamak için bir araya getiriyor. Bugün başvur
Büyük şirketlerdeki pazarlama ekipleri (NFT girişimlerinin tam mülkiyetine sahip olsalar bile) yalnızca kullanıcılar için bol miktarda eğlence sunacak donanıma sahip değildir. Kullanıcıların, IP markalı kıtlıktan elde edilen NFT'nin toplanabilirliğiyle yeterince eğleneceğini ve bu ilk 'nakit kapma' sonrasında markanın kendisinin asgari düzeyde çaba gerektireceğini varsaymak bir hatadır. Bu zihniyet genellikle NFT girişiminin, pazarlama ekibinin sahip olduğu kısa vadeli bir reklam kampanyasına benzer şekilde ele alındığı ve gerçek bir uzun vadeli NFT katılımı için gereken çok ciddi (ve karmaşık) mimari ve ürün gereksinimlerinin göz ardı edildiği anlamına gelir.
Sonuçta, NFT düşüşlerini bu kısa vadeli zihniyetle ele almak başarısız oluyor çünkü kullanıcılar için pazarlama varlıkları oluşturmak, çok fazla planlama, tasarım ve uygulama gerektiren karmaşık bir süreç. Bir pazarlamacının bakış açısına göre, kullanıcı demografisinin yanı sıra markanın değerlerini ve mesajlarını da derinlemesine anlamak önemlidir. Bu, önemli miktarda pazar, kullanıcı ve tasarım araştırması gerektirir.
Üretim süreci aynı zamanda tüm unsurların markanın mesajı ve hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için tasarım, geliştirme ve metin yazarlığı gibi farklı departmanlar arasında kapsamlı bir koordinasyon gerektirir. Ek olarak, üretim süreci genellikle yüksek kaliteli görsel varlıklar, video prodüksiyonu ve animasyon oluşturmanın yanı sıra nihai ürünün farklı cihazlar ve platformlar için optimize edilmesini sağlamak gibi ayrıntılı (ve pahalı) tasarım gereksinimlerini içerir. Tüm bu karmaşıklık, NFT sahiplerinin istediği fayda veya eğlenceyi desteklemek için pazarlama varlıklarını ölçeklendirmeyi ve bunlardan yararlanmayı zorlaştırıyor.
Markaların NFT'lerden yeterince eğlence sunmasının tek yolu, NFT sahiplerinin birbirleriyle etkileşime girebileceği ve eğlenebileceği ortak çevrimiçi alanlar oluşturmaktır. Bu şekilde etkileşim, markaya aşırı yük getirmeden ölçeklenebilir. Oyun bunun için ideal bir platformdur çünkü topluluk destekli eğlencenin en zengin biçimidir. Markalar, oyunun gücünden yararlanarak izleyici kitlesine göre ölçeklenen ve kullanıcıların daha fazlası için geri gelmelerini sağlayacak sürükleyici ve ilgi çekici deneyimler yaratabilir.
Pek çok marka hâlâ hızlı kâr elde etme umuduyla pazara giriyor. Ancak kullanıcılarla nasıl etkileşim kuracaklarına dair sağlam bir plan olmadan, kendilerini hızla kaynaklarına aşırı yük bindirdikleri ve kullanıcılarını yetersiz buldukları bir durumda bulacaklar.
Buradaki temel çıkarım, markaların kullanıcıların ilgisini canlı tutmak için gereken fayda ve eğlenceyi ölçeklendirirken, kullanıcıların beklentilerini nasıl yönetecekleri konusunda dikkatli düşünmeleri gerektiğidir. Başarılı olmak istiyorlarsa, kullanıcıların birbirleriyle etkileşime girebileceği ve eğlenebileceği ortak çevrimiçi alanlar yaratmaya odaklanmaları gerekiyor. Oyun bunun için ideal bir platformdur ve markaların etkileşim çabalarını sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirmelerine yardımcı olabilir.
Markalar, topluluk destekli eğlenceye odaklanarak, kullanıcıların daha fazla bilgi için geri gelmesini sağlayacak ilgi çekici deneyimler yaratabilir ve aynı zamanda 'etkileşim saadet zinciri şemasının' tuzaklarından da kaçınabilir.
Mark Soares Kurucusu Blokhaus A.Ş.Web3 ve Blockchain kategorilerinde bir Pazarlama ve İletişim ajansı olan.
Bu makale, bağlantıların, işbirliğinin ve düşünce liderliğinin gücüyle geleceği inşa eden blockchain teknolojisi endüstrisindeki üst düzey yöneticiler ve uzmanların incelenmiş bir organizasyonu olan Cointelegraph Innovation Circle aracılığıyla yayınlandı. İfade edilen görüşler mutlaka Cointelegraph'ın görüşlerini yansıtmaz.
Kaynak: https://cointelegraph.com/innovation-circle/brands-stop-treating-nft-drops-like-ad-campaigns