Müşteri Yolculuklarını Etkili Bir Şekilde Oluşturma, Yönetme ve Ölçme

Karantinanın sona ermesinden bu yana fiziksel alışveriş etkileyici bir geri dönüş yaptı ancak e-ticaret hâlâ perakendenin baskın yeni gücü. Yalnızca bu yıl, çevrimiçi alışverişin çok daha fazla gelir getireceği tahmin ediliyor...