E-Ticaret Toplayıcı Topluluğu Markalarının 'Güçlü' Satın Alma Hattı Var; Tech Stack'i Kullanıma Sunuyor

Temel olarak Amazon'da satış yapan yerel e-ticaret markalarını satın alan teknoloji destekli tüketici ürünleri şirketi Society BrandsAMZN
ve kendi DTC siteleri yakın zamanda, bakımı kolay ölçeklenebilir web uygulamalarını etkinleştirmek için sıfırdan oluşturulmuş tescilli bir teknoloji yığınını kullanıma sundu. Ayrıca, Society Brands'ın yarı zamanlı baş teknoloji sorumlusu Ross Salupo, CTO rolüyle şirkete tam zamanlı olarak katıldı.

Mart ayında Society Brands, çığır açan teknoloji şirketlerine sermaye sağlayan lider i205 Group liderliğindeki 80 milyon dolarlık ilk kurumsal sermaye artırımını duyurdu ve ayrıca bir marka yönetim şirketi satın aldığını söyledi.

O sırada Society Brands başkanı Justin Sirpilla, "Markalarımız ve kuruluşumuz için bunun anlamı bizi gerçekten heyecanlandırıyor" dedi. "Ayrıca, kendimizi ve markalarımızı farklı kılmak için yarattığımız teknolojiye sürekli yatırımın ne anlama geldiğini de."

Sirpilla, bu teknolojinin her şeyden önce EVO olduğunu söyledi. “EVO, evrim kelimesi üzerine bir oyundur” dedi. “Bütün iyi toplumlar sürekli gelişiyor ve zaman içinde daha da iyiye gidiyor.

Şirket, toplanan sermayeyi öncelikle satın almaları finanse etmek için kullandı, ancak aynı zamanda EVO tescilli teknolojisinin geliştirilmesine de yardımcı oldu. Sirpilla, "Bu bizim için büyük bir kazanç," dedi. "Satın almalar için kaynak sağlamamıza ve şirketimizi daha verimli bir seviyede yürütmemize gerçekten yardımcı oluyor. Birincil odak noktası kesinlikle uzun vadeli hedeflerimize [ulaşmamıza] yardımcı olmaktır. Önümüzdeki birkaç yıl içinde 1 milyar dolarlık bir işletme olacağız.

Sirpilla, "Aramıza kattığımız kurucular ve markalar için gerçekten heyecanlıyız" dedi. "Harika bir ortaklık oldu ve harika bir başlangıç ​​yaptık."

Sahne arkasında Society Brands, e-ticaret tüketici ürünleri şirketlerini satın alıyor ve kurucuları, birlikte büyüme becerisine ve enerjisine sahip, benzer düşüncelere sahip girişimcilerden oluşan bir topluluk ve ekosistem oluşturmak amacıyla ekibin bir parçası olmaya devam etmeye teşvik ediyor. onların markaları.

Sirpilla, Society Brands'ın modern bir e-ticaret Procter & Gamble'a benzediğini söylediPG
, burada gerçekten “inşa ettiğimiz bir markalar evi. Bu noktada hangi kategorileri aradığımız konusunda genellikle agnostik davranıyoruz.”

Sirpilla, şirketin “işlem otomasyonu ve diğer yollarla markalarımız için verimlilik yarattığını söyledi. Ardından, mesaja ince ayar yapmak için veri analitiği ve pazarlama zekasını kullanırız. EVO teknoloji yığını bu üç önceliği karşılıyor.”

Sirpilla, Society Brands'e benzer bir iş modeline sahip başka bir şirketi - tescilli teknolojiyi piyasaya süren bir markalar evi - düşünmekte zorlandı.

Sirpilla, "Markalar arasında düşünceli bir şekilde inşa ediyoruz" dedi. "Şirketimizi nereye götürdüğümüzün optimize edilmiş bir görünümü için [teknoloji yığınını] sıfırdan oluşturduk. Her zaman markalarımız için en iyi müşteri deneyimine odaklanıyoruz.”

Sirpilla, teknolojinin müşteri edinme sürecini ve bir müşteri, Society Brands'ın ahırındaki şirketlerden biriyle işlem yaptığında müşteri yolculuğunu önemli ölçüde iyileştireceğini söyledi.

Sirpilla, "[EVO], operasyonlarımızda çok fazla ölçeklenebilirlik yaratıyor" diye ekledi. "İşlem otomasyonu yoluyla operasyonlarımızı ne kadar verimli bir şekilde ölçeklendirebilirsek, uzun vadede o kadar iyi durumda oluruz. Markalarımız ve devreye giren kurucularımız, şirketin günlük işlemsel takibinin aksine markalarının stratejisine odaklanabilecekleri bir konumda olacaklar.”

Sirpilla, bir marka satın almanın seçim sürecini anlattı. “Harika bir varlığı olan harika bir marka istiyoruz” dedi. "Ayrıca rekabet ettikleri sektörü anlayan gerçekten güçlü bir kurucusu olmalı.

"Hedefimiz, [anlaşma] sonrası, girişimcinin markanın stratejisine ve vizyonuna gerçekten odaklanabilmesini sağlamak ve aynı zamanda tedarik zinciri ve muhasebe gibi bir markayı yönetmenin tüm baş ağrılarıyla ilgileniyoruz. – tüm bu arka ofis şeyleri.

"Yığın şu vizyonu sunmamıza yardımcı oluyor: 'Kurucu, odaklandığın ürün kategorisi için harika bir vizyoner ol, biz de [geri kalan her şeyi] hallederiz ve bunu verimli bir şekilde yapabileceğimizden emin oluruz."

Society Brands, markalarının müşterisi ve potansiyel tüketicisi olan mağazalarda her yerde görünür olması gerektiğine inanır. Sirpilla, "Onlar sosyal ağ üzerinden işlem yapıyorlarsa, biz de sosyal ağdayız" dedi. "Herhangi bir sayıda farklı pazaryerinde işlem yapıyorlarsa, biz de orada olmak istiyoruz. Doğrudan tüketici özelliklerine, aslında DTC sitelerine de sunuyoruz.

Şirketin web sitesinde, "Society Brands, girişimciler ve Amazon markalarından oluşan ve birbirinin yeni zirvelere ulaşmasına yardımcı olabilecek bir topluluk oluşturuyor" denildi. "Bu, girişimcilerin geliştiği ve gerçek potansiyellerini keşfettiği bir markalar evi oluşturmak için küçük ve orta ölçekli e-ticaret işletmeleri satın aldığımız anlamına geliyor.

Sirpilla, "Bizim için önemli olan, nerede olurlarsa olsunlar müşterinin önünde markalarımız hakkında doğru mesajı almak ve bunu düşünceli bir şekilde yapmaktır" dedi. “Bu erişimlerin, temas noktalarının ve dönüşüm oranlarının sonuçlarını sürekli olarak analiz ediyoruz ve sürekli olarak içeriği test ediyoruz. İşte bu nedenle, müşteriyle olan her hareketin en iyi durumda olduğundan emin olmak için bu analitik güdümlü motora sahibiz.”

Society Brands bugün bir avuç markaya sahip ve aktif olarak daha fazlasını satın almak istiyor. Şirketin, “gemiye gelen markalar ve ek kurucularla oldukça dolu” bir boru hattı var. Kesinlikle önümüzdeki beş yıl içinde uzun vadeli iyi beklentilere sahip olacağını düşündüğümüz bir avuç kategoriye odaklandık.”

Buna ev ve mutfak, kişisel bakım, sağlık ve tüketici elektroniği gibi sektörler dahildir. Sirpilla diğer kategorileri dışlamadı. "Bizim bakış açımıza göre, bugün sahip olduğumuz portföyde bile çapraz satış için tonlarca fırsat var, ancak umarım bu daha da büyür ve artacaktır. Oluşturduğumuz ürün ekibi ile çapraz satışa sunacağımız yeni ürünlerimiz var.”

Society Brands'ın büyüme vektörlerinden biri, ürün kataloglarını her marka için anlamlı olacak şekilde düşünceli bir şekilde genişletmeye odaklanmıştır.

“Ya edindiğimiz ek müşterilerle tabanımızı genişletiyoruz [veya diğer durumlarda], o markanın en iyi görünümü olduğunu düşündüğümüze bağlı olarak tabanımızı küçültüyoruz. Markaların her birinin peşinden koştuğu hedef müşterileri vardır, ancak asıl önemli olan marka için neyin en iyi olduğudur. Bu gerçekten bizim odak noktamız.”

Society Brands, merkezinde teknoloji ile kuruldu. Şirket, memleketi Canton, Ohio'daki yerel geliştirme mağazası Sidestreet ile ortaklık kurdu ve onunla tam zamanlı olarak çalışıyor. Salupo son dört aydır Society Brands'ta tam zamanlı çalışıyor. Sirpilla, Salupo'nun Sidestreet'te ortak olarak devam ederken Society Brands'ın tam zamanlı çalışanı olacağını söyledi.

Sirpilla, şirketin mevcut olanlara baktığını ve "misyonumuz için doğru olan hiçbir şey görmediğini" söyledi. Bir şeyler inşa etmemiz gerektiğini biliyorduk. Bu süreci başlatmak istedik, bu yüzden dışarı çıktık ve bir teknoloji firması olan Sidestreet'i bulduk.

Sirpilla, "Ekipleri ve geliştirmek istedikleri şey için mutlak doğru işlevsel becerilere ve odaklanmaya sahiplerdi; bu gerçekten bir tür pazar zekası, veriye dayalı analitik ürünüydü," dedi Sirpilla. “Ne inşa etmek istediğimizi düşündük. Veri odaklı bir organizasyon olmak istiyorduk ve otomatikleştirilmiş bir şekilde istihbarat enjekte etmek istediğimizi biliyorduk.

Sirpilla, "Teknoloji dolarlarımızı nereye yatırmak istediğimiz için mükemmel bir uyum," diye devam etti. "Halihazırda oluşturduğumuz temel için gerçekten heyecanlıyız ve önümüzdeki yıllarda inşa edeceğimiz sağlam ek teknolojimiz var."