Faaliyet Raporu, Önümüzdeki Yıl İnsanlar ve İşletmeler Arasındaki İlişki Dinamiğini Değiştirmesi Öngörülen Beş Makro Eğilimi Belirliyor
NEW YORK–(BUSINESS WIRE)–Birkaç yıllık sürekli küresel istikrarsızlığın ardından insanlar, yeni nesil yaratıcılık, topluluk ve veri gizliliğini ilerleten yapay zeka, web3 ve simgeleştirme dahil olmak üzere yeni teknolojilere daha fazla erişim sağlıyor.
Accenture'dan (NYSE: ACN) yayınlanan Accenture Life Trends 2023 raporuna göre işletmeler ve liderler, yeni ve ortaya çıkan teknolojilerde artan değer buldukça değişen müşteri davranışları nedeniyle iş modellerindeki değişimlere hazırlanmalı.
Fjord Trends'in 15 yıllık mirasına dayanan bu rapor - şimdi adı Accenture Life Trends 2023 - önümüzdeki yıl işletmeyi, kültürü ve toplumu şekillendirecek insan davranışları genelinde beş küresel makro hareketi belirliyor.
İçinde yaşamayı öğrenmekten kalıcı kriz İşin maddi olmayan faydalarını kaçırmak için çevrimiçi topluluklara giderek daha fazla ait olmaya çalışmak ve yaratıcılığı hızlandırmak için yapay zeka gibi gelişen teknolojileri kullanmak, günlük hayatın manzarası büyük ölçüde değişti. Rapora göre bu değişim, işletmeleri ve liderleri tamamen yeni ortamlarda faaliyet göstermeye itecek.
“Yıkıcı anlar, insanların kendi yaşamları üzerinde ne tür bir kontrole sahip olduklarını sorgulamasına neden oluyor. Accenture Song'un küresel lideri, düşünce liderliği, metaverse ve sürdürülebilirlik sorumlusu Mark Curtis, kaçınılmaz olarak uyum sağladıkça ve işleri kontrol altına aldıkça, daha fazla kontrol uygulamak için alınan kararlar etkileşim içinde oldukları markaları ve kuruluşları etkileyecektir. "Bu yeni güç dinamikleri, işletmelere müşterilerle ilişki kurmak ve ilişkiler kurmak için yeni ve modern yollar geliştirme fırsatları yaratacak."
Accenture Song'un tasarımcılar, kreatifler, teknoloji uzmanları, sosyologlar ve antropologlardan oluşan küresel ağından kitle kaynaklı içgörü ve istihbarat, raporun görüntüleri için yapay zekadan yararlanan yıllık öncü tahmin, işletmelerin 2023'te dikkate alması gereken aşağıdaki eğilimleri ve eylemleri içeriyor.
1. Kalıcı krizdeyiz ama uyum sağlayacağız – Dünya bir küresel felaketten diğerine geçiyor. Ancak, insanlığın binlerce yıldır sahip olduğu gibi, insanlar dört tepki arasında geçiş yaparak istikrarsızlığa uyum sağlıyor: satın aldıklarını ve markaları ve işverenlerini nasıl gördüklerini etkileyecek olan savaş, kaç, odaklan ve dondur - ve şirketlerin hazır olması gerekiyor .
2. Sadakat için sırada ne var? – İstikrarsız bir dünyada insanlar ait olduklarını hissettikleri yerleri ararlar. Sonuç olarak, modern markalar önce topluluklar olarak inşa edilecek, sadakat ve marka katılımını yeniden şekillendirecek. Örneğin, Accenture araştırma odak grubu katılımcılarının çoğu, son altı ila dokuz ay içinde yeni hobiler denemiş veya yeni topluluklara katılmıştır. Gelişmekte olan teknoloji, bu modeli etkinleştirmek için büyük ölçüde üç iş parçacığını kullanıyor.
a. Aidiyet toplulukları: Reddit, Discord ve Twitch gibi platformlarda.
b. Belirteç geçidi: "yalnızca belirteç sahipleri" için ayrılmış özel erişim.
c. Koleksiyon: dijital sanatlar, imzalar, ticaret kartları ve daha fazlası.
3. Maddi olmayan varlıkların önemi – Ofise dönüş tartışmaları devam ederken, net olan bir şey var: Bu, pek çok insan için henüz bir başarı değil. Şans eseri karşılaşmalar ve genç yeteneklerin tutarlı, yakın rehberliği gibi soyut ofis avantajlarının kaybını herkes hissetmiştir. Şimdi kaybın sonuçları netleşiyor. Yüz yüze katılım olmadan, şirketler akıl hocalığı, yenilikçilik, kültür ve kapsayıcılığı kaybetmeye dayanabilir. Liderlerin mantıklı, karşılıklı yarar sağlayan bir plan yapmak için çizim tahtasına geri dönme zamanı geldi.
4. AI, insanların yaratıcılık için yardımcı pilotu haline geliyor – Yapay Zeka artık günlük kullanıcının elinde ve yaratıcı süreç için yeni bir araç. Aniden sinir ağları, çok az çaba veya beceriyle dil, görüntü ve müzik yaratmak için geniş çapta kullanılabilir hale getirildi. Yapay zeka içindeki gelişmeler de piyasaya şaşırtıcı bir hızla vuruyor. Geniş ölçekte, bu yaratıcılık için inanılmaz bir atılımdır. Şirketlerin yapay zeka tarafından üretilen içerik denizinde nasıl öne çıkacaklarını ve inovasyonun hızını ve orijinalliğini artırmak için yapay zekayı nasıl kullanacaklarını düşünmeleri gerekiyor.
5. Dijital cüzdanlar dijital kimlik krizini sona erdirebilir – Kişisel verilerin kullanımı ve kötüye kullanımı, bir dönüşüm için çoktan gecikmiştir. Çevrimiçi marka deneyimlerinde şeffaflık ve güven birlikte hızla azalıyor. Ancak verilerinin kontrolü yakında kullanıcıya geri dönebilir. Jeton içeren dijital cüzdanlar (ödeme yöntemlerini, kimliği, sadakat kartlarını ve daha fazlasını temsil eder), insanların kuruluşlarla ne kadar veri paylaşacaklarına ve hatta onlara satış yapacaklarına karar vermelerine olanak tanır. Bu, markalar için harika bir haber: İnsanların teslim ettiği veriler, çerezsiz bir dünyada artık toplanmayan üçüncü taraf bilgilerinden bile daha değerli olacak.
Accenture Song CEO'su ve Kreatif Başkanı David Droga, "Kontroldeki kaymalar nihayetinde güç kaymalarına yol açar ve insan davranışındaki bu görünüşte küçük ama derin değişiklikler, insanlar ve kuruluşlar arasındaki güç dinamiklerini değiştirecektir" dedi. “Liderler, çalışanlar, müşteriler, tüketiciler ve yaratıcılar rollerinde insanlar kontrolü yeniden kazanmanın yollarını ararlar. Sonuçlar, tutumlardaki değişiklikler ve gelişen teknoloji sayesinde daha önce gördüklerimizden farklı görünecek - ilerlemenin yeni bir resmi -.
İşletmeler ve liderler için rehberlik içeren bu yılın Yaşam Trendleri 2023 raporunun tamamını okumak için bağlantıyı ziyaret edin okuyun.
Accenture Life Trends 2023 raporu, Accenture'ın en son raporların, vaka incelemelerinin, blogların, etkileşimli veri çizelgelerinin, podcast'lerin ve daha fazlasının kişiselleştirilmiş bir akışını sağlayan yeni düşünce liderliği uygulaması Accenture Foresight'ta da keşfedilebilir. Ziyaret etmek http://www.accenture.com/foresight.
Accenture hakkında
Accenture, dijital, bulut ve güvenlik alanlarında lider yeteneklere sahip küresel bir profesyonel hizmetler şirketidir. 40'tan fazla sektörde benzersiz deneyimi ve özel becerileri bir araya getirerek, tümü dünyanın en büyük Gelişmiş Teknoloji ve Akıllı Operasyon merkezleri ağı tarafından desteklenen Strateji ve Danışmanlık, Teknoloji ve Operasyon hizmetleri ve Accenture Song sunuyoruz. 721,000 çalışanımız, 120'den fazla ülkedeki müşterilere hizmet vererek her gün teknoloji ve insan yaratıcılığı vaadini yerine getiriyor. Müşterilerimiz, çalışanlarımız, hissedarlarımız, ortaklarımız ve topluluklarımız için değer ve ortak başarı yaratmak için değişimin gücünü benimsiyoruz. bizi ziyaret edin aksan.com.
Accenture Song, sürdürülebilir müşteri ilişkileri yoluyla müşterilerimiz için büyümeyi ve değeri hızlandırır. Yeteneklerimiz fikirden yürütmeye kadar uzanır: büyüme, ürün ve deneyim tasarımı; teknoloji ve deneyim platformları; kreatif, medya ve pazarlama stratejisi; ve kampanya, ticari dönüşüm içeriği ve kanal düzenleme. Güçlü müşteri ilişkileri ve derin endüstri uzmanlığımızla, sınırsız hayal gücü, teknoloji ve zeka potansiyeli ile müşterilerimizin hayatın hızında çalışmasına yardımcı oluyoruz.
Telif hakkı © 2022 Accenture. Tüm hakları Saklıdır. Accenture ve logosu Accenture'ın ticari markalarıdır.
Bize Ulaşın
Tina Janczura
Accenture Şarkısı
+ 1.312.719.5608
Kaynak: https://thenewscrypto.com/greater-access-to-emerging-technologies-to-foster-next-era-in-creativity-community-and-data-privacy-forecasts-accenture-life-trends-2023- rapor/