Nijeryalılar Binance'e saldırıyor, trendler #BinanceStopScamming

İşlem hacmine göre en büyük kripto borsası olan Binance, platform tarafından gerçekleştirilen diğer uygunsuz faaliyetler arasında hesaplarının “makul olmayan” şekilde kapatılması nedeniyle Nijerya'daki kullanıcılarının ateşi altında.

Nijeryalılar Binance'e ateş püskürdü

Son 20 saat içinde 24 binden fazla tweet oluşturan #BinanceStopScamming adlı trend Twitter Nijerya hashtag'ine göre, birkaç kullanıcı Binance'in eylemleri için herhangi bir açıklama yapmadan hesaplarını kapattığını veya kripto varlıklarını dondurduğunu iddia etti.

Binance, eşler arası (P2P) özelliği nedeniyle ülkede en çok kullanılan borsalardan biri olup, kripto yatırımcılarının hükümetin sektöre karşı katı tutumunu atlamalarına olanak tanıyor.

Bir kullanıcı, Ama Judy, borsanın on ay boyunca kripto varlıklarına el koyduğunu yazdı. Firmanın müşteri hizmetleri birimine ulaşma girişimlerinin olumlu bir yanıt alamadığını belirtti.

Binance, zor kazanılmış kripto paramı elinde tutalı 10 ay oldu, müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaştım, şu ana kadar bu eylem için bana herhangi bir somut sebep verilmedi. @binance @BinanceAfrika @cz_binance @Filmdenkare #BinanceDolandırıcılığı Durdur #BinanceStealingKripto

— Ama Judy (@AmaJudy_) Ocak 25, 2022

Daha fazla bilgi için kendisiyle iletişime geçildiğinde, borsanın ilk olarak “risk kontrolü” nedeniyle Mart 2021'de kripto varlıklarını geri çekme yeteneğini engellediğini açıkladı. Bu yıl Ocak ayına kadar hızlı ileri, borsa şartlarını ve koşullarını ihlal ettiği için hesabını devre dışı bıraktı.

Onun sözleriyle:

“Hesabımı devre dışı bıraktıklarını öğrendim ve bunun nedeni, birden fazla hesabımla onların hüküm ve koşullarını ihlal etmiş olmamdı; Bu büyük bir yalan çünkü sorun yaşadığım hesap dışında başka bir Binance hesabım yok.”

Diğer kullanıcılar da şikayet borsanın müşteri hizmetlerinin onlara verdiği yanıtların kalitesi hakkında.

Hala binance kullanıyor musun? Pek çok kişinin coin'i yıllarca, aylarca ve günlerce sebepsiz yere kilitlendi ve işin kötüsü hesapların bir kısmı kapatıldı, BİNANCE KENDİ ÇIKARLARINIZ İÇİN KULLANMAYI DURDURUN.. #binancescamming'i durdur

— Bu_kng (@FX_bitcoin4) Ocak 26, 2022

Binance hüküm ve koşulları mercek altında

Borsanın müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından verilen yanıtların bir kısmına bakıldığında, Binance hüküm ve koşullarının bir kısmından alıntı yaptıkları ve bu onlara kullanıcıların hesaplarını rızaları veya bildirimleri olmadan dondurma hakkı verdiği ortaya çıkıyor.

Kısmen okunan ekran görüntülerinde adı geçen şartlar ve koşullar, “Binance ve Binance Chain topluluğu, Sitenin hizmetini reddetme veya herhangi bir nedenle (veya sebep yok) herhangi bir zamanda.”

Binance Hüküm ve Koşulları. İlk cümle bir madde içeriyor ve bu delilik. #BinanceDolandırıcılığı Durdur pic.twitter.com/StReqKDEwg

— ®Plug (@pureviberplug) Ocak 26, 2022

Bu madde, bazı kullanıcılar tarafından "çılgın" olarak etiketlendiği için Twitter'da eleştirilere neden oldu.

Binance'in resmi sitesi gösterileri borsa, herhangi bir hesabın şartlarını, gizlilik politikasını ve geçerli yasa ve düzenlemeleri ihlal ettiğinden şüphelenirse, kullanıcıların hesaplarını askıya alabileceğini söylüyor.

Binance tepki veriyor

İddialar dalgasına yanıt olarak şirket, sükunet çağrısında bulunan ve sorunlar üzerinde çalıştığını belirten bir bildiri yayınladı.

Binance ayrıca hesaplarının yanlışlıkla askıya alındığını düşünen kullanıcılardan konuyu doğru bir şekilde araştırabilecekleri bir form doldurmalarını istedi.

(1/4) Nijeryalıysanız #Binance kullanıcı ve hesabınızın yanlışlıkla askıya alındığını düşünüyorsanız, lütfen bu formu doldurun, araştıralım.

? https://t.co/u8uNfYegNQ

Neler olduğuna dair bir açıklama için bu konuyu aç? pic.twitter.com/1M1D3ojdOu

— Binance Afrika (@BinanceAfrica) Ocak 26, 2022

Ek olarak, borsa “kullanıcıların fonlarını korumak için hesapları proaktif olarak kısıtladığını” söyledi. Diğer zamanlarda, kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine hesapları kısıtlamamız gerekir. Ancak hiçbir zaman iyi bir sebep olmadan hesapları kısıtlamayacağız.”

Sorunları daha fazla ele almak için bugün saat 11'de bir AMA oturumu kurdu.