ISG Provider Lens™ raporuna göre, geleneksel bankalar yeni ödeme, yatırım ve borç verme alternatifleriyle rekabet edebilmek için iç ve müşteriye yönelik teknolojileri modernleştiriyor
STOKHOLM–(BUSINESS WIRE)–III $ #AI– Bilgi Hizmetleri Grubu tarafından bugün yayınlanan yeni bir araştırma raporuna göre, İskandinav ülkelerindeki bankalar, yeni rekabet ve tüketici tercihlerindeki değişikliklere yanıt olarak eski sistemlerden yeni bulut tabanlı platformlara ve ürünlere geçerek önemli teknoloji ve iş geçişlerinden geçiyor (ISG) (Nasdaq: III), önde gelen bir küresel teknoloji araştırma ve danışmanlık firmasıdır.
İskandinavlara yönelik 2022 ISG Sağlayıcı Lens™ Dijital Bankacılık Hizmetleri raporu, dijitalleşmenin bölgedeki bankalar için en önemli önceliklerden biri olduğunu, bazılarının mevcut ürün ve hizmetlerini geliştirmeye odaklanırken diğerlerinin de yeni teklifler ve bitişik işler yoluyla büyüme arayışında olduğunu ortaya koyuyor. Diğer bölgelerde olduğu gibi, Kuzey Avrupa bankacılığındaki mevcut çalkantıya kısmen COVID-19 salgını sırasında tüketici davranışındaki değişiklikler, kısmen de yeni tür ürünler sunan FinTech startup'ları neden oldu.
ISG bankacılık ve finansal hizmetler baş ortağı Owen Wheatley, "Teknoloji inovasyonu bankacılık müşterilerini güçlendiriyor ve geleneksel bankalar için yeni rekabet, iş modelleri ve gelir fırsatlarına kapılar açıyor" dedi. "Bu eğilim İskandinav ülkelerinde de diğer pazarlarda olduğu kadar güçlü, hatta bazı açılardan daha da güçlü."
Raporda, tüketicilerin hızlı, verimli ve kusursuz kullanıcı deneyimleri sunan modern dijital uygulamalara alıştığı ve artık aynısını bankacılıktan da bekledikleri belirtiliyor. Bu, bankaların hem ürün ve hizmetler gibi dışa dönük unsurların dijitalleşmesini hızlandırmasına hem de temel süreçleri basitleştirmesine yol açtı. Bu çabalar arasında yapay zeka, blockchain, doğal dil işleme (NLP), akıllı otomasyon ve analitik gibi yeni teknolojilerin benimsenmesi ve API'ler aracılığıyla inovasyona olanak tanıyan açık bankacılık çerçevelerinin tanıtılması yer alıyor.
ISG, Avrupalı emsallerinin çoğundan daha karlı olan İskandinav ülkelerindeki geleneksel bankaların artık tüketici kredileri, ipotekler, kredi kartları ve aracılık yatırımları gibi alanlarda alternatifler sunan yeni dijital rakiplerin rekabetiyle karşı karşıya olduğunu söylüyor. Ödeme ekosistemleri de bozuluyor ve büyük İskandinav bankaları, İskandinav ülkelerinde verimli, gerçek zamanlı yurt içi ve sınır ötesi ödemeler için bir sistem olan P27'yi geliştirerek bu alanda modernleşmek için birlikte çalışıyor.
ISG Sağlayıcı Lens Araştırma ortağı ve küresel lideri Jan Erik Aase, "İskandinav ülkelerindeki bankaların, FinTech girişimleriyle rekabet etmek istiyorlarsa, yeni kullanıcıları ödeme platformlarına ve kredi kartlarına çekmeleri gerekiyor" dedi. "Önde gelen hizmet sağlayıcılar bunu mümkün kılmak için yeniliklere yatırım yapıyor."
Raporda ayrıca Danimarka, Norveç ve İsveç'te sürdürülebilirlik, şeffaflık ve tüketici tercihi gibi alanlara yönelik düzenleyici değişiklikler de dahil olmak üzere İskandinav bankacılık sektöründeki diğer eğilimlerin geniş bir yelpazesi inceleniyor.
İskandinavlara yönelik 2022 ISG Sağlayıcı Lens™ Dijital Bankacılık Hizmetleri raporu, dört çeyrekte 22 sağlayıcının yeteneklerini değerlendiriyor: Temel Modernizasyon ve Entegrasyon Hizmetleri, Dijital Bankacılık için Teknoloji Dönüşümü Hizmetleri, Bankacılık Yönetişimi, Risk ve Uyumluluk Hizmetleri ve Ödeme ve Kart İşleme Hizmetleri. .
Raporda Accenture, Capgemini, Cognizant, HCLTech, Infosys, TCS ve Tietoevry dört çeyrekte de Lider olarak gösteriliyor. Deloitte ve LTI'ı her biri iki çeyrekte Lider olarak adlandırıyor.
Ayrıca Atos ve LTI, ISG'nin tanımına göre iki çeyrekte "gelecek vaat eden portföye" ve "yüksek gelecek potansiyeline" sahip şirketler olan Yükselen Yıldızlar olarak adlandırılıyor.
Raporun özelleştirilmiş bir sürümü şuradan edinilebilir: Capgemini.
İskandinav ülkelerine yönelik 2022 ISG Sağlayıcı Lens™ Dijital Bankacılık Hizmetleri raporu abonelere veya tek seferlik satın alma işlemlerine bu siteden erişilebilir. web sayfası.
ISG Provider Lens ™ Research Hakkında
ISG Provider Lens™ Quadrant araştırma serisi, ampirik, veriye dayalı araştırma ve pazar analizini ISG'nin küresel danışmanlık ekibinin gerçek dünya deneyimi ve gözlemleriyle birleştiren, türünün tek hizmet sağlayıcı değerlendirmesidir. ISG danışmanları raporları kendi pazar bilgilerini doğrulamak ve ISG'nin kurumsal müşterilerine tavsiyelerde bulunmak için kullanırken, işletmeler uygun kaynak bulma ortaklarını seçmelerine rehberlik edecek çok sayıda ayrıntılı veri ve pazar analizi bulacaklar. Araştırma şu anda Avrupa genelinde ve ayrıca ABD, Kanada, Brezilya, Birleşik Krallık, Fransa, Benelüks, Almanya, İsviçre, Kuzey Ülkeleri, Avustralya ve Singapur/Malezya'da hizmetlerini küresel olarak sunan sağlayıcıları ve eklenecek ek pazarları kapsamaktadır. gelecekte. ISG Sağlayıcı Lens araştırması hakkında daha fazla bilgi için lütfen burayı ziyaret edin web sayfası.
Eşlik eden bir araştırma dizisi olan ISG Sağlayıcı Mercek Arketipi raporları, belirli alıcı türleri açısından sağlayıcıların türünün ilk örneği bir değerlendirmesini sunar.
ISG hakkında
ISG (Bilgi Hizmetleri Grubu) (Nasdaq: III) lider bir küresel teknoloji araştırma ve danışmanlık firmasıdır. Dünyanın en büyük 800 girişiminin 75'inden fazlası dahil olmak üzere 100'den fazla müşteriye güvenilir bir iş ortağı olan ISG, şirketlere, kamu sektörü kuruluşlarına ve hizmet ve teknoloji sağlayıcılarına operasyonel mükemmellik ve daha hızlı büyüme elde etmelerinde yardımcı olmaya kendini adamıştır. Firma, otomasyon, bulut ve veri analitiği dahil olmak üzere dijital dönüşüm hizmetlerinde uzmanlaşmıştır; kaynak danışmanlığı; yönetilen yönetişim ve risk hizmetleri; ağ taşıyıcı hizmetleri; strateji ve operasyon tasarımı; değişim yönetimi; pazar istihbaratı ve teknoloji araştırma ve analizi. 2006 yılında kurulan ve merkezi Stamford, Conn.'de bulunan ISG, 1,300'den fazla ülkede faaliyet gösteren 20'den fazla dijital kullanıma hazır profesyonele sahiptir - yenilikçi düşüncesi, pazar etkisi, derin endüstri ve teknoloji uzmanlığı ve birinci sınıf olmasıyla tanınan küresel bir ekip endüstrinin en kapsamlı pazaryeri verilerine dayalı araştırma ve analitik yetenekler. Daha fazla bilgi için ziyaret edin www.isg-one.com.
Bize Ulaşın
Will Thoretz, ISG
+1 203 517 3119
Julianna Sheridan, ISG için Matter Communications
+ 1 978-518-4520
Kaynak: https://thenewscrypto.com/nordic-banks-accelerate-changes-amid-market-shake-up/