Teknoloji şirketleri, bankalar fazla personel alırken havayolları, otellerin işçilere ihtiyacı var

Çok uzun zaman önce değildi Amazon, Shopify ve peloton pandemideki artışı yönetmek için iş güçlerini iki katına çıkarırken, Morgan Stanley Rekor seviyedeki halka arzları idare etmek için personel oluşturuldu ve en düşük oranlar yeniden finansman patlamasına yol açtığından ipotek kredisi verenler personel sayısını artırdı.

Diğer tarafda, Delta Air Lines, Hilton Worldwide ve restoran lejyonları, ülkenin büyük bölümünde ve dünyanın diğer bölgelerinde uygulanan karantinalar nedeniyle çalışan sayısını azalttı.

Şimdi rotayı tersine çevirmek için çabalıyorlar.

Müşteri talebini karşılamak için 2020 ve 2021'de deli gibi işe alım yapan şirketler, ufukta olası bir durgunlukla birlikte kapsamlı kesintiler yapmak veya işe alımları dondurmak zorunda kalıyor. Birkaç ay içinde CEO'lar hiper büyüme modundan "makroekonomik belirsizlik" endişesine geçtiler. yatırımcıların duyduğu ifade ikinci çeyrek kazanç görüşmelerinde birçok kez. Hisse senedi alım satım uygulaması Robinhood ve kripto borsası Coinbase Her ikisi de 1,000'de piyasaya gösterişli çıkışlarının ardından yakın zamanda 2021'den fazla kişiyi işten çıkardı.

Bu arada havayolları, oteller ve lokantalar da Kovid kaynaklı kapanmalar döneminin ardından işleri toparlanmaya devam ederken tam tersi bir sorunla karşı karşıya. Pandeminin başlarında kitlesel işten çıkarmalar başlattıktan sonra, talebi karşılayacak kadar hızlı işe alım yapamıyorlar ve iki yıl önce, yani kesintilerden önce yaşadıklarından tamamen farklı bir işgücü piyasasıyla karşı karşıyalar.

İşe alım sitesi baş ekonomisti Julia Pollak, "Pandemi, birçok farklı sektörde, sermayenin dramatik bir şekilde yeniden tahsis edilmesine neden olan, hayatta bir kez karşılaşılabilecek çok benzersiz koşullar yarattı" dedi. ZipRecruiter. "Bu koşulların çoğu artık geçerli değil, dolayısıyla sermayenin daha normal kalıplara yeniden tahsis edildiğini görüyorsunuz."

İşverenler için bu kalıplarda gezinmek özellikle zordur çünkü enflasyon seviyeleri 40 yılın en yüksek seviyesine çıktı ve Fed, gösterge faiz oranını Yüzde 0.75 puan 1990'ların başından bu yana ilk kez arka arkaya olaylar.

Merkez bankasının enflasyonu düşürme çabaları, ABD ekonomisinin resesyona doğru gittiği yönündeki endişeleri artırdı. Gayri safi yurt içi hasıla iki çeyrek boyunca düştüHer ne kadar Ulusal Ekonomik Araştırma Bürosu henüz bu beyanı yapmamış olsa da, resesyon için yaygın olarak kabul edilen genel kurala uyuyor.

Düşüş eğiliminin eninde sonunda gerçekleşmesi kaçınılmazdı ve piyasa uzmanları köpüklülüğe üzüldü Hisse senedi fiyatlarında ve geçen yılın dördüncü çeyreğine kadar değerlemelerdeki saçmalıklarda, en riskli varlıkların öncülüğünde ana endeksler rekor seviyelere ulaştı.

Bu, hiçbir zaman elektrikli araç üreticisinin Kasım ayında olduğundan daha belirgin olmamıştı. Rivian neredeyse hiç gelir elde etmeden halka açıldı ve hızla 150 milyar doların üzerinde bir piyasa değerine ulaştı. Bitcoin aynı gün rekora ulaşarak 69,000 dolara yaklaştı.

O zamandan bu yana Bitcoin üçte iki oranında düşüş yaşadı ve Rivian değerinin yaklaşık %80'ini kaybetti. Temmuzdaotomobil şirketi, işgücünün yaklaşık %6'sını işten çıkarmaya başladı. Rivian'ın çalışan sayısı 14,000 sonu ile 2020 ortası arasında neredeyse beş katına çıkarak 2022 civarına ulaştı.

İşten çıkarmalar ve işe alımlardaki yavaşlamalar, geçen haftaki teknoloji kazanç görüşmelerinde en çok konuşulan konulardı.

Amazon çalışan sayısını azalttı Pandemi sırasında depo yeteneklerini güçlendirmesi gerektiğinde neredeyse iki katına çıktıktan sonra ikinci çeyreğin sonunda 99,000 kişi artarak 1.52 milyon çalışana ulaştı. Bulut teknolojisi perakendecilerin çevrimiçi mağazalar oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olan Shopify, yaklaşık 1,000 işçiyi işten çıkardıveya küresel iş gücünün yaklaşık %10'u. Şirket, 2020'nin başından itibaren iki yıllık bir süre içinde çalışan sayısını iki katına çıkardı; çünkü birdenbire dijitalleşmek zorunda kalan mağaza ve restoranların sayısı nedeniyle iş patlaması yaşandı.

Shopify CEO'su Tobias Lutke şunları söyledi: not çalışanlara, şirketin salgındaki artışın fiziksel perakendeden e-ticarete geçişin "kalıcı olarak 5, hatta 10 yıl ileriye sıçramasına" neden olacağına dair bahse girdiğini söyledi.

Lutke, "İddaanın işe yaramadığı artık açık" diye yazdı ve tablonun daha çok Kovid öncesine benzemeye başladığını ekledi. "Sonuçta, bu bahse girmek benim kararımdı ve bunu yanlış anladım. Artık uyum sağlamamız gerekiyor." 

Facebook ebeveyninden sonra Meta sonuçlarını kaçırdı ve gelirlerin art arda ikinci çeyrekte azalacağını tahmin ediyoruz, CEO Mark Zuckerberg şirketin gelecek yıl istihdam artışını azaltacağını söyledi. Pandemi sırasında çalışan sayısı yaklaşık %60 arttı.

Zuckerberg, "Bu daha fazla yoğunluk gerektiren bir dönem ve daha az kaynakla daha fazlasını başarmamızı bekliyorum" dedi.

Google ebeveyn Alfabeİki Kovid yılı boyunca iş gücünü %30'un üzerinde artıran , yakın zamanda çalışanlarına şunları söyledi: Odaklanmak ve üretkenliği artırmak gerekiyor. Şirket, işyerinde nasıl daha verimli olunabileceğine dair öneriler istedi.

CEO Sundar Pichai çalışanlarla yaptığı toplantıda, "Önümüzde daha fazla belirsizliğin olduğu zorlu bir makro ortamla karşı karşıya olduğumuz açık" dedi. "Dikkat dağıtıcı unsurları nasıl en aza indirebileceğimizi ve hem ürün mükemmelliği hem de üretkenlik konusunda çıtayı gerçekten nasıl yükseltebileceğimizi düşünmeliyiz."

Çok az ABD şirketi, karantinalar sırasında spor salonunun yerini alan ve o zamandan bu yana büyük zarar gören Peloton kadar sert darbe aldı. aşırı arz sorunları ve kontrol dışı maliyetler. 12 Haziran 30'de sona eren 2021 ayda çalışan sayısını ikiye katlayan şirket, Şubat ayında kurumsal pozisyonların %20'sini kesti yeni bir CEO'yu seçtiği için.

Pandemi sırasında raflardan uçup giden Peloton'lardan bazıları, halka arzlar, birleşmeler ve hisse senedi ihracındaki patlamayı yönetmeye yardımcı olmak için şiddetle ihtiyaç duyulan aşırı çalışan genç bankacılara ikramiye olarak teklif ediliyordu. Faaliyetler o kadar şiddetli bir şekilde arttı ki, genç bankacılar haftada 100 saatlik çalışmadan şikayet etmeye başladı ve bankalar, danışmanlık ve muhasebe firmaları gibi alışılmadık yerlerde yetenek aramaya başladı.

Bu, ABD'nin en büyük altı bankasının 59,757'nin başından 2020'nin ortasına kadar neden toplamda 2022 çalışan eklediğini açıklamaya yardımcı oluyor; bu, sektörün bir Morgan Stanley veya bir bankanın tüm nüfusunu toplamasına eşdeğerdir. Goldman Sachs iki yıldan biraz fazla bir sürede.

Bu sadece yatırım bankacılığı değildi. Hükümet, yaygın kapanmaların ortasında ekonomiyi ayakta tutmak için tasarlanmış trilyonlarca dolarlık teşvik ödemelerini ve küçük işletme kredilerini serbest bıraktı. Korkulan kredi temerrüt dalgası hiçbir zaman gelmedi ve bunun yerine bankalar benzeri görülmemiş bir mevduat akınına uğradı. Ana Cadde kredi operasyonları, pandemi öncesine göre daha iyi geri ödeme oranlarına sahipti.

En iyi bankalar arasında, çalışan sayısında en büyük artışı gören Morgan Stanley oldu; çalışan sayısı 29 başından bu yılın ortasına kadar %78,386 artarak 2020'ya yükseldi. Büyüme kısmen CEO'dan kaynaklandı James Gorman'ın para yönetimi firmalarının satın alınması E-Ticaret ve Eaton Vance.

Rakip yatırım bankası Goldman Sachs'ta, CEO David Solomon'un tüketici finansmanına girmesi ve fintech kredi sağlayıcısının satın alınması da dahil olmak üzere varlık yönetimi operasyonlarını desteklemesiyle personel seviyeleri aynı zaman diliminde %22 artışla 47,000'e yükseldi. Yeşil Gökyüzü.

Citigroup Pandemi sırasında çalışan sayısında %15'lik bir artış görüldü. JPMorgan Chase işgücüne %8.5 oranında artış sağlayarak sektörün en büyük işvereni haline geldi.

Ancak Wall Street'teki güzel zamanlar uzun sürmedi. Borsanın kendine has bir özelliği vardı 50 yılın en kötü ilk yarısı ve halka arzlar kurudu. Büyük oyuncuların yatırım bankacılığı gelirleri ikinci çeyrekte keskin bir düşüş yaşadı.

Goldman Sachs buna işe alımları yavaşlatarak karşılık verdi ve şu anda yıl sonu işten çıkarmalara geri dönüş düşünülüyorBankanın planları hakkında bilgisi olan bir kişiye göre. Bankacılıkta harcamalar söz konusu olduğunda çalışanlar genellikle en büyük kalemi oluşturuyor, dolayısıyla piyasalar daralmaya başladığında işten çıkarmalar genellikle ufukta görünüyor. 

JPMorgan CEO'su Jamie Dimon Haziran ayında yatırımcıları ekonomik bir gelişme konusunda uyarmıştı”kasırga” yoldaydı ve bankanın kendisini değişken piyasalara hazırladığını söyledi.

ZipRecruiter'dan Pollak, finansta çalışanların kanamasının muhtemel olduğu bir alanın ipotek kredileri olduğunu söyledi. Rekor düzeyde düşük ipotek oranları ve artan ev fiyatları nedeniyle 60 ve 2020'de %2021 daha fazla insanın gayrimenkule yöneldiğini söyledi. JPMorgan ve Wells Fargo söylendiğine göre Hacimler çökerken yüzlerce ipotek personelini azalttı.

Pollak, "Artık kimse yeniden finansman yapmıyor ve satışlar yavaşlıyor" dedi. “İstihdam seviyelerinin ve işe alımların yavaşladığını görmeniz gerekecek. Bu büyüme tamamen o anla ilgiliydi.”

Silikon Vadisi ile Wall Street'in kesişimi şu anda özellikle kasvetli bir yer çünkü yükselen oranlar ve düşen hisse senedi çarpanları birleşiyor. Kripto ticaret platformu Coinbase haziranda ilan planları “kripto kışına” hazırlık olarak işgücünün %18'ini işten çıkarmaya karar verdi ve hatta işe aldığı kişilere yönelik iş tekliflerini iptal etti. Çalışan sayısı 2021'de üç katına çıkarak 3,730 çalışana ulaştı.

Hisse senedi alım satım uygulaması Robinhood Salı günü şunları söyledi: kesim ortadan kaldırıldıktan üç aydan biraz fazla bir süre sonra, işgücünün yaklaşık %23'ü Tam zamanlı personelinin %9'u2,100'in son dokuz ayında 3,800'den 2021'e yükseldi.

"Pandemi çağındaki çarpıklığın son noktasındayız" dedi Aaron Terrazalar, iş arama ve değerlendirme sitesi Glassdoor'un baş ekonomisti. "Elbette bu durum ortadan kalkmıyor ancak daha normal bir döneme doğru değişiyor ve şirketler bu yeni gerçekliğe uyum sağlıyor."

Perakende sektöründe hikaye daha incelikli. Pandeminin başlangıcında, gerekli olduğu düşünülen işletmeler ile gerekli olmayan işletmeler arasında hızla keskin bir ayrım ortaya çıktı.

Perakendeciler Hedef ve Walmart Yiyecek ve diğer ev eşyaları satan işletmelerin ışıklarını açık tutmasına izin verilirken, giyim mağazaları ve büyük mağaza zincirleriyle dolu alışveriş merkezleri geçici olarak kapanmaya zorlandı. Macy, Kohl ve Gap, satışların durma noktasına gelmesi nedeniyle perakende çalışanlarının çoğunu ücretsiz izne çıkarmak zorunda kaldı.

Ancak bu işletmeler yeniden açılıp milyonlarca tüketici teşvik çeklerini aldıktan sonra alışveriş merkezlerine ve perakendecilerin web sitelerine talep yeniden yükseldi. Şirketler mümkün olan en kısa sürede insanları geri işe aldı veya işgücüne ekledi.

Geçen ağustos ayında Walmart ödemeye başladı Depo çalışanlarına özel ikramiye ve Çalışanlar için üniversite öğrenim ücretinin ve ders kitabı masraflarının %100'ünü karşılar. Hedef ortaya çıktı Tam veya yarı zamanlı çalışanlar için borçsuz üniversite eğitimive 22 başından 2020 başına kadar personel sayısını %2022 artırdık. Macy's söz verdi daha iyi saatlik ücretler.

Hızlı ve yükselen enflasyon Amerikalıları kemerlerini sıkmaya zorladığından, dinamiğin bu kadar hızlı değişeceğini tahmin edemezlerdi. Perakendeciler zaten azalan talep konusunda uyarıda bulunmaya başladı ve bu durum onları şişkin stoklarla karşı karşıya bıraktı. Gap, daha yüksek terfilerin brüt kar marjlarına zarar vereceğini söyledi mali ikinci çeyrek. Kohl's kılavuzluğunu kes ikinci çeyrek için ise yumuşayan tüketici harcamaları gerekçe gösterildi. Geçen hafta Walmart kar tahminini düşürdü artan gıda ve gaz fiyatlarının tüketicileri sıkıştırdığını söyledi.

Bu acı reklam pazarına da yansıyor. Çevrimiçi bülten tahtası Pinterest Pazartesi günü atıf Wall Street'in ikinci çeyrek kazanç ve gelir tahminlerini kaçırmasının bir nedeni de "ABD'li büyük perakendecilerden ve orta ölçekli reklamverenlerden gelen talebin beklenenden düşük olması"ydı.

Perakende devleri şu ana kadar büyük işten çıkarma duyurularından kaçındı ancak daha küçük oyuncular kesinti modunda. Dikiş Düzeltme, 7-Eleven ve Oyun Durdur işleri ortadan kaldıracaklarını söylediler ve açık hava ızgara üreticisi Weber işten çıkarmaları değerlendirdiği konusunda uyardı satışlar yavaş olduğundan.

ABD ekonomisinin geniş bir kesiminde küçülmeler yaşanırken, başvuru havuzu, Kovid-19'un ortaya çıkmasıyla toplu işten çıkarmalara maruz kaldıktan sonra sıralamalarını yeniden doldurmaya çalışan havayolları, restoranlar ve konaklama şirketleri için sonuna kadar açık olmalıdır.

O kadar kolay değil. Amazon son zamanlarda personel sayısını azaltmış olsa da depolarında hâlâ iki yıl öncesine göre çok daha fazla insan çalışıyor. Geçen yıl şirket ortalama başlangıç ​​ücretini kaldırdı Saatte 18 dolara kadar olan bu seviye, hizmet sektörünün büyük bir kısmı için ulaşılması zor bir seviye.

Hilton CEO'su Christopher Nassetta, Mayıs ayındaki üç aylık kazanç açıklamasında şunları söyledi: müşteri hizmetlerinden memnun değildim ve şirketin daha fazla işçiye ihtiyacı var. Geçen yılın sonunda, seyahatler keskin bir şekilde toparlanırken, Hilton'un yönettiği, sahip olduğu ve kiraladığı mülklerin yanı sıra kurumsal lokasyonlardaki çalışan sayısı da iki yıl öncesine göre 30,000'den fazla azaldı.

Müşteri hizmetlerinin neden zorlu olduğunu anlamak kolaydır. Geçen hafta yayınlanan bir rapora göre McKinsey 2022 yazındaki seyahat trendlerine göre, ABD'deki müsait oda başına gelir "yalnızca 2020 ve 2021 seviyelerini değil, giderek 2019 seviyelerini de aşıyor."

Havayolu şirketlerinde personel sayısı Kasım 364,471'de 2020'e kadar düştü. ABD'li taşıyıcılar, personelini maaş bordrolarında tutmak için vergi mükelleflerinden 54 milyar dolarlık yardım kabul etti. Ancak işten çıkarmalar yasak olsa da gönüllü satın almalar yasaktı ve Delta ve Southwest binlerce işçiyi işten çıkardı. Delta geçen ay, 18,000'in başından bu yana 2021 çalışan eklediğini söyledi; bu, pandemi sırasında maliyetleri düşürmek için bıraktığı sayıya benzer bir rakam.

Endüstri, başta pilotlar olmak üzere yeterli sayıda işçiyi işe almak ve eğitmek için mücadele ediyor; federal standartları karşılamak birkaç hafta süren bir süreç. Delta, American Airlines ve spirit Airlines Operasyonel zorlukların üstesinden gelmede daha fazla hareket alanı sağlamak için yakın zamanda programlarda kesinti yapıldı.

Delta CEO'su Ed Bastian geçen ay üç aylık kazanç açıklamasında "Üzerinde çalıştığımız asıl konu işe alım değil, eğitim ve deneyim balonu" dedi. “Bunu Kovid'in kalıcı etkileriyle birleştiğinde mürettebat mevcudiyetinde bir azalma ve daha fazla fazla mesai gördük. Kapasitenin kaynaklarımızı aşmamasını sağlayarak ve eğitim hattımız üzerinde çalışarak operasyonel bütünlüğümüzü daha da geliştirmeye devam edeceğiz."

Gezginler bundan pek memnun değil. 12,000 Temmuz tatil hafta sonu boyunca XNUMX'den fazla uçuş gerçekleştirildi gecikmeli kötü hava koşulları ve yeterli personel olmaması nedeniyle. Pandemi sırasında erken emekli olan pilotlar, hizmetlerinin yeniden yoğun talep görmesi nedeniyle fikirlerini değiştirmeye pek de istekli görünmüyorlar.

"Seyahatle ilgili iş gücü sıkıntısına baktığımızda, bir anda bir düğmeyi çevirerek güvenlik kontrollerinden geçen bagaj görevlilerinin veya pilotların sayısını artıramazsınız" dedi. Joseph Fuller, Harvard Business School'da yönetim uygulamaları profesörü. "İnsanların hâlâ ölümcül salgın sonrası bir dünyada işverenlerinin çalışma koşulları açısından dayattıklarından hoşlanmadıkları için geri gelmeyi tercih etmediklerini görüyoruz."

— CNBC'den Ashley Capoot ve Lily Yang bu rapora katkıda bulundular.

İZLEMEK: Big Tech kazançlarını bildirdi, çoğu makro olumsuzluklara rağmen yükselişe yöneldi